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集团旗下的公司，都在这栋大楼里办公。
这是上班期间，电梯里有很多公司的员工。他们看到张知后，都微笑着和他打招呼。
他很快来到商务公司的办公场所。这是28层一个占地不大的区域。他们临近的星宇智能公司。
商务公司的人员很少，只有一百多名员工。
起了商务公司的名字，但这家公司它主要的功能就是和消费者沟通。销售各个企业生产的产品。
张知很快来到总经理办公室。
曲晓妍正和郝佳亭商量什么事情。
她们听到有人到来，停止谈话。看到是张知进来后。
曲晓妍开口说道：“你怎么到这里来了，不是去生物实验室。”
张知坐在她们旁边，简单的回应道：“事情已经办完，我关心商务公司的发展。到这里来看看，是什么问题没有解决。”
他抬头向两人问道：“到底是什么妨碍预定计划，你们解决这个问题了吗？”
郝佳亭无奈的说道：“张总，这个问题很棘手。
消费者付款购买，企业负责生产。整个环节都没有问题。
我们本以为这个系统已经达到稳定形态，可以投入使用。
可是在模拟测试阶段发现，如果消费者购买产品之后反悔，我们将蒙受巨大的损失。
我现在和曲总商量，怎么减少我们的损失。”
张知奇怪的说道：“以前各大网购平台，他们就支持七天无理由退货。
我们星宇科技的产品，一直以来也接受七天无理由退货。像飞行车这样的贵重产品。
我们还适当的延长退换货的时期。
按照我们一直进行的标准就可以，你们在纠结什么？”
曲晓妍摇摇头，叹道：“要是这么简单就好了，你不是说现在工业已经进入到新时代。
消费者已经不满足制式的产品，喜欢追求个性化的时代。
我们全面转型后，生产的是个性化产品。不再是以前的同质化产品。”
曲晓妍拿起桌子上的两部量子手机。
她左手的是一部彩色的量子手机，体积很小。只有一个鸳鸯蛋大小。
右手是一部常规的量子手机，已经缩小到极限，它也有一个鹅蛋大小。
曲晓妍抬起左手，他说道：“这就是一部个性化的量子手机，只保留充电功能和联网功能。”
她用右手又翻转一下手中的量子手机。
“这是制式的工业产品，我们已经生产数亿部。”
曲晓妍把两个手机放在桌面上，她说道：“制式的工业产品，被消费者退回之后。
它还可以重新流入到市场上，卖给其他人。
然而个性化的工业产品，它是有着定制者浓厚的个人标签。
有些奇葩的定制产品，根本就无法再次流入到市场。
我们要是维持以前的售后模式。
现在有一种消费者，他是冲动型消费或者只是想体验新的产品。
把产品体验五六天后，就给我们退回来。
这样根本无法再次售出，如果积压在仓库，它将占据很大的地方。
拆解这个产品利用它的零件，这将是完全不值得的事情。”
张知听到他们的述说后，完全明白过来。
他想了想说道：“我们真不能再坚持原来的做法。新时代要有符合新时代的销售模式。
我刚才看到你们在商量，你们有应对的想法吗？”
郝佳亭回答道：“张总，我们想到的办法就是，把无条件退换货，改成有条件。
根据各个产品的不同性质，它们的条件也不相同。
如果消费者想强制退货，我们选择折价回收处理。”
“具体问题要具体分析，能方便再次售出，我们定的条件要低些。
最关键的是，要在消费者购买商品时，提前告知这个规定。大部分消费者还是很宽容。”
张知同意了她们的想法，但也吩咐郝佳亭，手段尽量要柔和。
第四百零三章新消费方式
日月如梭，很快一个星期过去。
星宇科技旗下的公司，这几天都很忙碌。
张知在办公室，查看各个公司汇报的情况。
负责生产的公司，他们要负责评估自己生产的工业产品，被消费者退回之后，回收利用的价值和成本。
星宇商务公司总结数据，制定出一套有效的退换货机制。
他们整理个性化工业产品，这一系列的协调系统。
其他的公司，也在忙碌的进行中。
李菱秋研发出新一代灯笼果之后，生物科技公司开始加速的培育它们。
在培养液和植物生长激素的作用下，第一批生产的灯笼果，已经可以投入市场。
严集亮领导的技术公司，这几天他们最忙碌。
已经研究多种的机器人，特别是应用新材料在极端环境下工作的机器人。
这些是建造航天器和反重力大厦，特别设置的机器人。它们不只是建设，还负责在运行中维护。
特别是针对反重力大厦，他们和航天科技公司一起研究。现在已经取得了一定的成果。
张知查看各公司的近况。还没等他看完，全部公司的发展情况。
郝佳亭通知他，商务公司准备开启星宇商城，上线个性化的工业产品定制服务。
他起身向商务公司走去。这个计划是否成功，可是对星宇科技有很大的影响。
在工业时代，只有产品能产生直接的价值。
要是像华尔街那样，搞出那么多金融衍生品。
他们有一个名字，叫虚拟经济。一个虚拟二字，足够说明他们的本质。
现在只是美国金融市场，金融衍生品的价值，就高达数百万亿美元。
这是一个什么概念，这就是把地球论斤卖，都还不起的地步。
要知道前苏联，以前的世界两极之一，近百年的积累。
他们也只是积攒30多万亿美元的产业资本。到头来还被欧美国家，掠夺走28万亿美元。
张知很快来到商务公司，他发现曲晓妍也来到这里。
他们都关心，这个新的消费方式，现在会不会被消费者所接受。
他们来到这里都没有说话，盯着大厅中，正在倒计时的时钟。
现在是1月10日，早上8：56。
还有4分钟，个性化定制产品这个功能，将在虚拟世界商城中全面上线。
届时星宇科技所有的工业产品。它们都可以接受个性化的定制。
时针正缓缓的走着，很快就到正式开通的时候。
当时间到达九点时，大厅里显示出一排光幕，显示出每个产品的订购意向。
在不到一秒钟的时间，就有数万个订单达成。
张知高兴的说道：“我们成功了，果然是新时代的消费方式，是符合经济的发展。
只有用这种方法，才能挖掘内需，扩大我们产品的销售额。”
郝佳亭看到这个数据，她心里放松下来。
从管理宣传的岗位，一步来到管理整个集团产品的销售岗位。
她内心的压力可想而知，现在她终于可以轻松下来。
这几天基本没有好好休息，把全部的时间，都投入到这个项目的建设中。
这种智能的生产和销售方式，影响的不仅仅是星宇科技一家企业。
他还通过数亿的消费者，迫使其他企业转型升级。
燕京一栋高档小区，周大宝正在照顾怀孕的妻子。
他在虚拟世界刚刚发展时，就瞄准了教育培训机构。
那时他只是为了和女朋友多交流，这个误打误撞的举动。让他获得改变命运的机会。
自从使用量子手机学习，可以轻松的记忆。
在虚拟世界中学习，就掀起了一股狂潮，他现在也是成功人士。
他早已眼馋飞行车，想买一部自己开车试试。
经过苦苦的哀求，他妻子终于答应他，买一部飞行车。
周大宝兴奋的登录虚拟世界，进入星宇商城，发现商城在更新，早上9点时才重新开始。
周大宝度秒如年的等待，终于等来商城的重新开启。
“尊敬的客户，欢迎您使用星宇商城。
我们全面开启个性化产品的定制功能。您可以自己组装心仪的产品。”
周大宝直接略过介绍，他点开飞行车界面。
发现有多种模式可以选择，看完之后，他深深的佩服星宇科技的魄力。
相比于个性化定制工业产品。制式的工业产品生产容易，成本低廉。
他抛开这些想法，仔细查看飞行车的各种配件。
除了基础的车身材料，车外彩绘，可以自己定制外。
星宇科技还提供，不同的电离发动机，最高可以升到5000米高空。
还提供反重力装置插件，启动更灵活。
周大宝直接选择顶配版本，高效的电离发动机，反重力装置。紫晶金的外壳。
最后成套下来，整车高达3000万。他还是十分高兴。
在付款的同时，系统提示
“您选择这辆车，支持30天内退换货。
根据您的配置情况，如果在质量没问题的情况下退货，我们将收取5％的手续费。”
周大宝本来就没想着退货，他直接付款购买这辆飞行车。
付款完成后，界面显示出一条系统提示。
“您的飞行车，已经投入到生产线中。将于两个小时后派送。”
沈城，大型虚拟游戏公会，蔷薇公会的总部。
王莹莹处理完公会的事物后，想着要给公会成员发放新年的礼物。
蔷薇公会是一个女玩家为主的公会。只要有先期优势，凭借美女玩家在虚拟游戏中受欢迎的程度。
她们很快的发展壮大，现在已经是华夏，五大虚拟游戏公会之一。
王莹莹通过，这几个月管理公会，她发现不是在游戏中占据优势就会万无一失。
她们的成员分布在天南海北，只有骨干的成员，才来到总部这里。
王莹莹要买一件礼物，赠予公会的所有成员，加强她们的凝聚力。
还有什么礼物，比量子手机还适合。毕竟她们每天都要用。
她打开星宇商城，略过系统提示后。
发现有公司定制这个选项。
她按照游戏玩家的标准，专门定制一批量子手机。
手机开启后，有蔷薇公会的标志。
除了必要的功能，她只增添了新型的灯笼果和明瞳摄像机。
选择新灯笼果是为了更好的连接虚拟世界。
明瞳摄像机，当然是为�