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两天一样为所欲为。
「今天我有一件大事要报告。」虽然店长很慎重地说，但是他觉得一定是没什
麽大不了的事。
「我们有新同事了，拍手拍手！」
大家开始鼓掌时他才回过神来。咦？？什麽？是他吗？
「自我介绍一下吧，伟祥。」店长身体向前倾，很兴奋地说。这时，副店也抬
起头看向他。
他很尴尬地说：「店长，副店，各位组长，各位同仁大家早，我是三楼的伟祥
，负责帮忙陈组长管理参考书，今後可能会有问题需要请教各位，请大家多多
指教。」
「哇，真的是典型的官方说法耶，好吧，欢迎你，第三个男丁伟祥。」店长说
。
老实说，店长没有在开会上提什麽专长栏的事，他还真有点感激他。
他自我介绍完以後，会议就进入正常例行的程序，从一楼开始轮流报告。大家
报告的内容有个人工作时间管理上的事，有店里的杂务之类的事，也有即将举
行的书展或是特展或是产品价格之类的事。陈组长报告最久，因为参考书的问
题太复杂，牵涉的金额又太庞大，而且需求的客人很多，陈组长希望各楼层都
能对参考书有一定程度的熟悉。
他忙著抄笔记，但是有些事就算抄了笔记也不会懂，等一下得再问问陈组长。
陈组长报告完以後，递给他一张纸，上面写著所有位置的人的全名，她要他尽
快认识所有人，工作才会方便。他到这个时候才知道，店长叫做宋晋宇，副店
叫作宋奇伟。
知道店长的名字後，他很自然地往店长的方向看，发现。。。。。。他竟然在打瞌睡
！就在副店旁边，他竟然就这样大剌剌地睡！
大家都轮完以後，换副店报告了。副店严肃的声音说著「店长，各位同仁早」
，旁边却有一个已经不知道梦到哪里去的店长，这画面真的太不对了。
店长睡著的画面害他很难集中，这时陈组长却低声说：「注意听。」他只好打
起精神，专注地听。
「首先报告上个月的成长比率。」副店这麽一说，大家都把笔重新拿好准备抄
写。副店环视了一下所有人，才开始念出成长比率。不知道是不是他的错觉，
此时副店的眼里，少了他看著店长时特有的温度。
几乎所有部门都有成长，参考书甚至成长到百分之二十三，名列第一。唯一没
有成长的部门是电脑书和美术，其中有一个是三楼同仁负责的部门，陈组长眉
头皱了一下。
「先从电脑书说起。雅如，你觉得你的部门为什麽没有成长？」副店说话时看
著他自己的资料，就像是别人对不起他，他正要对方给个理由一样，他可不会
因为对方是女孩子就留任何情面。
雅如支支吾吾地，说不出一个确切答案。这种时候叫她怎麽说？如果说出自己
的任何过失，不就等於承认明知故犯？
「说不出来？我来问，你来答好了。你觉得现在架上齐不齐？」
雅如终於小声地开始说了：「之前因为有客人带朋友来买了很多，所以有些地
方有点倒柜。」
「买很多又怎样？买很多你有成长吗？你倒的只有那些地方吗？」
雅如不敢再说任何一句话。
「客人买很多你应该做什麽？」副店的声音大了起来。「打电话给厂商订货催
货啊！业绩要怎麽成长？客人要买书的时候你书架上没书要怎麽成长？你就卖
那一次就满意了吗？时段补书有没有做？传真订单以後有没有追？我看你的书
架就知道怎麽回事，你半天说不出一个原因！？」
在场的人没人敢吭一声，店长倒是继续睡得很舒适。
「同楼层的人要负连带责任！组长在干什麽？有没有注意同仁的工作状况？我
上个月初下去代理的时候缺的书，今天还是缺！你们自己算缺了多久？我在报
表上有没有写！？」
已经有人开始偷偷递面纸给雅如，一楼组长也面色铁青。
「同仁之间的互动，所有楼层里面就是一楼最差。你们其他部门成长有什麽用
？如果电脑书继续烂下去，迟早拖垮一楼业绩！雅如，你自己想要怎麽改善，
明天交报告给我。」
雅如边擦眼泪边点头。
接下来轮到三楼的宜臻了，他从馀光中可以看到宜臻僵硬的表情。
「宜臻。」
被副店一点名，宜臻的身体震了一下。「是，副店。」
「你平均一天报表多少页？」
「两个部门加起来还不到一页。」宜臻说。
「你是正反两面算一页，对不对？」
「对。」
「你知不知道漫画一天报表有几页？」
宜臻摇摇头。
「起码是你的三四倍，有的时候甚至五六倍，漫画上个月成长多少你知不知道
？」
「百分之十四。」
「百分之十四。林组长每天查这麽多报表，还要自己拆货、上架，还要注意整
个二楼的状况，她却可以成长百分之十四。」副店怒视著宜臻，宜臻只敢看著
自己面前的笔记本。「我有要你跟她比金额吗？没有。我们的成长比率都是跟
去年自己的部门比较的，你有没有比较不利？」
「没有。」
「所以这代表什麽？整家店，就是你负成长最多，整家店，就是你的书柜最乱
！我知道美工书开数很复杂，但是你的时间是不是比别人多？绝对整理得完，
绝对补得齐，绝对可以成长！这是个人有没有用心管理的问题！」
他本来以为宜臻也要哭了，在大庭广众下被人大声指责，对一个女孩子来说的
确难以承受了一点，但是宜臻没有哭，她像是不想输给副店似的一直忍耐著。
「还有雅晴。」
「是。」四楼文具部的雅晴业绩是成长的，所以被点名时她毫无心理准备，一
脸茫然。
「你上个月成长三点一，但是如果没有那一批客订，你就是负成长，你要小心
。还有，纸品只成长这麽一点不太像话，现在可是开学季。」
「是，副店。」
接著，副店开始公布总公司传真来要大家注意的几个要点，还有新接的几个特
展，最後是公布九月业绩目标，大家马上又振笔疾书。
「以上是九月业绩目标，希望大家多加油。今天会议到此为止。」副店说。
「谢谢店长，谢谢副店，谢谢各位同仁。」大家又异口同声说。
散会後，大部分的人都偷偷松了一口气。副店尝试叫醒一直睡到现在，刚刚还
被大家谢过的店长。在走上三楼时，他好像隐约听到副店轻声说：「要睡到房
间里睡，在这会感冒。」
下午，他上书时看到参考书高中地理区在漏水，匆匆忙忙跑到後门仓库想拿拖
把，却看到佩蓉站在仓库门外，把手放在嘴唇上，示意他不要大声说话。
「宜臻在里面。」佩蓉不明说，但用表情告诉了他：宜臻拼命忍耐到现在，终
於忍不住委屈还是哭了。
「上个月她几乎都在帮我。语言区新书多，书展又接了好几个，她看我忙不过
来，一直在帮我分担，甚至加班了好几天。语言上上个月很危险，她大概怕我
被骂吧，没想到反而害了她自己。」
「可是。。。参考书区漏水，组长又不在。」
「你先去把五号冷气关掉，然後去五楼借个纸箱铺在地上。它应该很快就会不
滴了。」
他照佩蓉的话去做，当他拿著纸箱回到参考书区，佩蓉已经先站在那里检查有
没有书被弄湿。
「她出来了吗？」他问。
「还没，还要再等等吧。」
「每次开会都是这样吗？」
「如果所有部门都成长的话会平静一点。你被吓到啦？」
「只是觉得有点夸张，没想到书局业绩压力也这麽重。」
「当然了，经济不景气嘛。前一任店长在管的时候业绩很差，店长和副店来了
以後业绩才拉上来，虽然他逼得很紧，可是效果很好。」
「应该。。。有其它方式可以沟通吧？」他说。
佩蓉笑了。「没办法，副店就是这种人。不过他也不是光说不练，所以他说什
麽大家都没办法反驳。你知道副店在店里的工作是什麽吗？」
他摇摇头。
「他是休假代理人，也就是说只要有人休假，他就代替她们完成工作。店里每
一个部门他都懂，甚至比管理人更厉害，被他摸过的书架都饱满整齐得不像话
，而且分类简捷又俐落。他以前其实也有管部门，他总是挑业绩最差的部门，
想尽办法把业绩拉到成长。从前我们还会说某些部门业绩下降是因为景气的关
系，市场在萎缩，所以我们赚不到钱，但是那些所谓冷门的部门被副店管过以
後，没人敢再说这种话，他证明了业绩下滑没有藉口，是自己努力不够。」
店员们对副店有种很复杂的感情，既崇拜又恐惧。虽然他会用刻薄的语气和冰
冷的眼神伤害你，但他毕竟是为了马粪石好，大家都无话可说。
如果副店和店长可以中和一下，不要那麽极端就好了。他正这麽想时，店长突
然出现，手上不知拿了什麽往後门仓库走过去，他和佩蓉都跑了过去。
他本来以为佩蓉要阻止店长进去仓库，就像她之前阻止他一样，但是她却说：
「买到了吗？」
「当然啦，你看，还有榛果奶茶喔。宜臻的臻是榛果的榛吗？」
「不是。蛋糕呢？你买什麽？」
「巧克力，我的最爱。天啊，这些吃下去肯定肥死，你确定要这麽做？」
「少罗唆，快点啦，她在里面很久了。」
店长打开仓库的门走了进去，还亲腻地叫著「小臻臻」。
「店长会处理，他在这种时候非常有用，宜臻等一下就会出来了。谢谢你关心
喔，我会帮你告诉她的。」
佩蓉说完就要走，就像她真的非常非常信任店长一