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伙计的话深深地感染了对方，从而收到了良好的效果。
以上是适应和改善交际对象（魏文侯、顾客）心理和情绪的两个例子。
2．使突然出现的不利场合和难堪局面逐渐缓和下来。
前任美国总统里根就任后，第一次访问加拿大，碰到了许多反美示威的
群众，不断地打断他的演讲。这使陪同他的加拿大前总理皮埃尔·特鲁多有
些难堪，但里根没有责怪主人，而是面带微笑诙谐地对特鲁多说：“这种事
情在美国时有发生。我想这些人一定是从美国特意来到贵国的，他们使我有
一种宾至如归的感觉。”（姚亚平《人际关系语言学》）紧锁双眉的特鲁多
听了这话，顿时眉开眼笑，使双方感到难堪的气氛也一扫而光了。
一种宾至如归的感觉。”（姚亚平《人际关系语言学》）紧锁双眉的特鲁多
听了这话，顿时眉开眼笑，使双方感到难堪的气氛也一扫而光了。
以上两例，说明交际语言能改变不利的场合和难堪的局面。
（四）交际环境对语言的制约作用
前面讲的都是交际环境对语言的有利因素，是起正面的、积极的作用，
但是从另一方面看，交际环境对语言的制约也是很大的，这是负面的作用。
对于这种情况就要避免、适应或克服
1．时间及其他环境的制约。
如：大家所熟悉的，传说曹丕要加害于曹植，又不能事出无因，就出了
一道难题，命他七步内做出一首诗，既要扣住兄弟之事，又不能出现“兄弟”
词语。这是时间极短、条件很苛刻，又关系到个人生命的“交际环境”。曹
植不愧为大才子，略加思考，即做出了那首有名的《七步诗》：“煮豆燃豆
箕，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急。”克服了环境的制约，满足了
曹丕的条件，用“语言”救了自己一命。
2．尊卑身份、地位悬殊的制约。如：
乾隆皇帝要找一个《四库全书》的主编官，苦于没有合适人
选。这时想起了被他以“坐泄机密”罪充军新疆的大才子纪晓岚
来。于是，在乾隆连下三道圣旨后，晓岚便从新疆回到了北京。
可是，就在第二天要任命纪晓成为《四库全书》的主编官时，不
知为什么，乾隆又有些犹豫起来。翻来覆去，一夜不得安睡。第
二天，他决定先考一下纪晓岚，然后册封主编官之职不迟。于是，
乾隆皇帝就考纪晓岚的对联：出对联句。晓岚对得出即授职，对
不出则作罢。
乾隆抛出上联：
人云南方多山多水多才子，
晓岚对：
我说北国一天一地一圣人。
乾隆一听，哈哈大笑，立即授纪晓岚《四库全书》主编官之
职。
一个是至高无上的皇帝，一个是戴罪受考的文人，两人身份地位不同，
所以乾隆赞扬“南方多山多水多才子”时，他就只得赶紧奉承皇帝，对上“北
国一天一地一圣人”。在语言交际中，看到了制约条件，并且很好地解决了
这道难题，从而达到了交际的目的。
3．上下文语境的制约。
这在古代诗词歌赋的酬唱中出现得最多，往往还以此来测试文思与口
才。如纪晓岚负责编《四库全书》，常常与乾隆皇帝在一起。五年没有回家
了，不免泛起思家之情。但是，乾隆一直无意让他回家探亲。想到这里，晓
岚不免愁容满面。不料乾隆也很细心，见晓岚似有满腹心事的样子，便试探
地问道：“朕见卿似有难言之衷，莫非是——口十心思，思妻，思子，思父
母。”晓岚一听，皇帝蛮会体念下情，一猜便中了他的心病，岂不叫他高兴，
说不定万岁马上就会放他回家欢度中秋了。晓岚脸上便“多云转晴”了。而
且，机敏的晓岚马上意识到刚才乾隆所问他的话是一个对子的上联，既然皇
帝抛出了话柄，何不顺手牵羊，乘机请假呢？想到此，他马上接口道：“臣
因久居朝中，颇念堂上老母，若蒙圣上恩准省亲，可谓——言身寸谢，谢天，
谢地，谢君王”乾隆听罢，满面含春。晓岚也因此得以归家欢度中秋了。
说不定万岁马上就会放他回家欢度中秋了。晓岚脸上便“多云转晴”了。而
且，机敏的晓岚马上意识到刚才乾隆所问他的话是一个对子的上联，既然皇
帝抛出了话柄，何不顺手牵羊，乘机请假呢？想到此，他马上接口道：“臣
因久居朝中，颇念堂上老母，若蒙圣上恩准省亲，可谓——言身寸谢，谢天，
谢地，谢君王”乾隆听罢，满面含春。晓岚也因此得以归家欢度中秋了。
第二节语言对交际环境的适应和利用
第二节语言对交际环境的适应和利用
弄清了交际环境对语言既有便利作用，又有制约作用，我们就应该在进
行语言交际时，努力适应环境，冲破束缚与限制，积极地、能动地、因势利
导地借助环境，利用环境，化消极因素为积极因素，以便顺利地传递信息，
艺术地表达思想感情。比如前面所举的曹植与纪晓岚机敏应对的例子，就是
在适应环境的同时，巧妙地利用了环境，达到了交际的目的。曹植的诗，从
消极方面说，符合了时间（走七步的时间）、命题（以兄弟为题，不涉及“兄
弟”二字）、要求（成一首诗）等多种苛刻条件（这就是制约）；从积极方
面说，他的从容不迫的态度，应对神速的才能，尤其是诗中以豆与豆箕比喻
同胞手足情，以“相煎何太急”发出哀切恳求，不独打动了曹丕这位兄长，
“垂首半日不语”，当时在场的众人臣都极为惊讶。真是凭自己“语惊四座”
的才能，化险为夷。
乾隆在中秋赏月之夜看到纪晓岚愁容满面，于是用“出对”发出询问，
纪晓岚不是只顺应，说是思家或不是思家，而是就坡下驴，“谢主龙恩”，
进一步达到了请假的目的。这就是既适应交际环境，又利用交际环境的极好
例子。
既要适应又要利用，这是两个层次的问题，有时可以“兼得”，有时则
不能“兼得”。不能兼得的原因，可能是客观情势不允许，也可能是自己的
才能不具备，或者是交际手段达不到。在这种情况下，就要先求适应，暂时
不考虑利用。适应是必须遵守的最基本原则。像在婚礼上说话，这是一种特
别喜庆、欢乐、吉祥、风趣的环境，讲话人一般只需适应即可，不一定要求
什么利用。但这也不是都能做得好的。如周立波的小说《山那边人家》中描
写了在一次婚礼上不同人说话产生不同效果的场面。先是社长说：“还是叫
新娘子讲吧。我们结婚快
20年了，新婚是什么味儿，都忘了，有什么说的。”
这段话逗得大家都笑着鼓起掌来。接下来，兽医却咬文道白，先从解放前后
国内的形势变化谈起，然后又讲起国际形势，慢慢吞吞，带了不少政治术语，
搞得人很烦，恨不得把他轰出去。
社长和兽医在同样的场合讲话，之所以产生了不同的效果，是因为社长
讲的内容适应当时特定的交际环境（时空背景），而兽医讲的内容不适合在
婚礼上表达。我们再讲一则笑话：
某人的儿子要去岳父家，他的父亲对他说：“你到了岳父家，
岳父如果问咱家的老黄牛，你可答‘老牛何足道哉！’问起今年
的收成，可答‘父母所管，小婿不知’；问你扇子上是什么画，
可回答‘淡墨水画’。”儿子来到岳父家，岳父问“令尊身体可
好？”女婿想起了父亲教的第一句话，忙答：“老牛何足道哉！”
岳父一听，惊愕万分，以为他没有听清楚；又问：“小女近来身
体可好？”女婿按其父教的第二句话，答道：“父母所管，小婿
不知。”岳父大怒，问：“你这说的什么混帐话？”女婿赶忙指
着扇子说：“这是淡墨水画、淡墨水画。。”岳父已经气得说不
出话来了。
这则笑话是不适应环境（对象与前言后语）的极端例子。
二、政治环境的适应与利用
下面我们谈几种交际环境的适应与利用的问题。
下面我们谈几种交际环境的适应与利用的问题。
这里再举一个反面的例子：清朝初年大兴文字狱。有个秀才读书时，书
页被风翻动了，他信口吟道：“清风不识字，何必乱翻书。”这从自然环境
来看是相适应的，但从政治环境看，却触犯了清朝的禁忌，因而被杀了头。
这个秀才就是因为用语触犯了政治环境，即与政治环境不相适应，结果丢了
一条命。
当然，并不是说在险要的政治环境中，就完全不能发表自己的看法，但
是要巧妙。如：1976年春，百万人民在天安门广场悼念周总理，“四人帮”
一伙竭力进行阻挠和破坏。但是，广大人民群众有无限的智慧，有一首词说：
“黄浦江上有座桥，江桥腐朽已动摇。江桥摇，眼看要垮掉！请指示，是拆
还是烧？”这里的“江桥摇”用的是谐音双关，表面上指江桥已经要散架了，
实际上是指江青、张春桥、姚文元要完蛋了，表达了自己的爱憎感情。这是
一种不得已的适应。又如，鲁迅用许多笔名发表文章，揭露国民党反动派，
这也是一种不得已的适应。
三、自然环境的适应与利用
自然环境，就是指山川景物、建筑名胜、季节变化等，这些客观环境也
是需要适应的，也是能利用的。所谓“到什么山上唱什么歌”，它的本来意
义就是指的这个意思。古诗说：“月上柳梢头，人约黄昏后”，这是谈恋爱
的极好环境。偏僻、幽静、优美，有利于说情话。如果“太阳当顶头，人约
繁华路”，那就要闹笑话了。
同样是表示两国人民的友谊万古长青，如在埃及应该说“两国人民的友
情像尼罗河水一样长”，如果到了印度，则要改为“两国人民的友谊像红河
的水一样长，”到了缅甸则要改为“像湄公河水一样长。”这就是对自然景
观的适应和利用。
自然环境还包括所处的季�