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报纸和商业刊物上。
在他学习演讲后的两年中,为他的公司,和出品产物的免费宣传,要比过去耗费二十五万元
的广告费,效果还大。这位讲员自己承认,他过去打电话到下曼哈顿地区,邀请那些商业界
重要人士吃午饭时,他会感到心悸,和不安。可是,自从他自己到各地去演讲后,现在这些
人打电话给他,邀他吃饭,他们会感到占用了他的时间,而向他道歉。
一个人有演讲口才的能力,是他成名、成功的快捷方式,能使人注意而鹤立鸡群。说话受人
欢迎的人,能获得意想不到的功绩、效果,那是出乎于他真正所有的才学之外的。
现在成人教育运动遍及全国,在这项运动中,拥有最可观力量的,就是本书作者「戴尔??卡
耐基」。他曾经听过,或是批评过比任何人多的演讲。据最近画「你相不相信」漫画家「力波
黎」的一幅漫画上指出,卡耐基曾批评过十五万次的演讲。如果这个数目,还没有给人留下
一个印象,现在把这数目字作另外一个解释,那就是从哥伦布发现美洲算到今天,几乎每天
有一次演讲。再作一个比喻,如果所有在卡耐基眼前说过话的人,每人祇有三分钟的时间,
一个接一个在他面前出现,要用整整一年的时间,而且日夜不停的去听,才能把他们的话听
完。
卡耐基自己的事业,充满了尖锐,和相对的情形,那是一个惊人的例子,且证明了一个人在
充满了创造的意识,和炽烈的热忱时,能成就些什么事!
卡耐基生长在米苏里,一个距离铁路十哩远的乡间;他在十二岁以前,没有见过一辆电
车,而今,四十六岁的他,对各地的情形都非常熟悉,从香港到哈摩费斯特;而有一次,他
几乎到达了北极。
这个米苏里孩子,从前捡杨梅、割野草,每小时赚五分钱,可是现在组织研究会、讲习班,
训练大公司高级职员表达自己的见解,代价是每分钟一元。
这个从前一度在南达柯脱西部赶牛的牧童,后来他到英国,在威尔士亲王赞助下,举行他的
演讲表演。
他曾经过六次完全的失败,就在当着群众前,试行他的演讲时。后来做了我私人的经理,而
我许多方面的成功,就是由于卡耐基的训练。
年轻时候的卡耐基,为了受教育而奋斗。那时在米苏里西北部的老农场上,命运总是不佳,
连受颠沛??船具被冲流走、船身撞坏,一年又一年的河水暴涨,淹没了玉蜀黍,冲走了稻
谷。豢养的肥猪,遭到瘟疫而死,牛骡的市场极度的低落,而银行以削去他们家抵押品的取
赎权来恐吓。。
卡耐基由于感到一切失望而病倒下来,家人在不得已下,把家里的田产出卖,另外在米苏里,
「华伦斯」州立师范学校附近,购置了一个农场。当时以一块钱的代价,可以在镇上获得食
宿,可是年轻的卡耐基没有这份力量。所以他住在乡间,每天骑马来去学校,经过一段三哩
长的路程。他在家崟挤牛奶、伐木、喂猪,在煤油灯的光亮下,研究拉丁文动词,直到眼睛
模糊,垂下头打盹。
有时卡耐基要子夜以后才入睡,可是他把闹钟铃声拨到翌晨三点。他父亲饲养一种品种优良
的猪,在寒冷的冬夜,小猪禁不住这股寒温,就会有冻死的危险。所以这些小猪放在篮子里,
再用麻袋盖上,放在厨房炉灶的后面这样可以挡住严寒。这些小猪的习性,要在凌晨三点左
右,吃下热的食物。那时卡耐基听到闹钟声响,立即从被窝里起来,把篮子里的小猪,带到
牠们母亲那里,等牠们吃过仍后,再把牠们带到厨房炉灶边温暖的地方。
州立师范学校,有六百名左右的学生,他没有钱住在镇上,所以必需每天骑马来回乡间??
他衣衫太紧、裤子太短,这些都是使他感到羞耻的地方。卡耐基生活在这种环境下,使他有
了一种自卑的心理,同时也使他想到,如何寻求成名的快捷方式。他发现学校里,有些人享
有权力和声望?:.那是足球、棒球队的队员,和辩论、演讲比赛的优胜者。
卡耐基知道自己没有运动的才能,他决意要在一次演讲比赛上,做一个优胜者。他费了几个
月的时间,准备这个演请比赛,当他坐在马鞍上疾驰往来学校时候练习??当他在挤牛奶的
时候练习。他爬上谷仓一堆稻草上,大声的演讲,讲题是「制止日本移民的必要」。他在谷仓
大声的练习演讲时,把一群鸽子都惊散了。
卡耐基虽然替自己竭力的准备,可是结果还是一再的失败,使他几乎失去勇气而自杀!可是
后来他转变了?他开始获得优胜,不止是一次,而是学校里每次的演讲比赛。
别的学生请他指导、训练,他们也获得了优胜!
卡耐基学校毕业后,他开始向「尼白雷斯加」西部,和「华敏」东部的沙山中的农牧者,出
售他的函授课程。
卡耐基付出了无限的精力、热忱,可是并没有任何的进展,使他失望至极。中午回来「
尼白雷斯加」一家旅馆,横卧床上,由于失望而失声痛哭。他迫切的希望回去学校,摆脱这
生活的苦战,可是他不能。他决意到「奥玛哈」,去找其它的工作,可是身上没有买车票的钱,
不得已只有搭乘货车,路上以饲喂两车野马的工作,作为车费的代价。
卡耐基到了「奥玛哈」南部,找到了一项工作,是替一家「亚马公司」兜售咸肉、肥皂、和
脂油。他负责的地区,是在「达柯脱」的西南部,那是在印第安人村落之间的畜牧地。卡耐
基工作在这地区,他搭乘载货火车、长途马车,或是骑着马往返。夜晚宿在筒陋的小旅馆中,
那一果每间套房,只用一块传布间隔着。
他开始研究推销的书籍,有时骑着野性的小马,跟当地土人玩扑克牌,也学习如何收帐。当
一个从内地来的店主,不能付咸肉,或是火腿的货款时,卡耐基由他橱里取出一打鞋子,卖
给铁路员工,然后将货款缴送「亚马公司」。
他经常搭乘载货火车,要行上一百哩的路程,当车子停下卸货的时候,他会赶去市镇,去见
三、四个商人,得到他们的定货。当火车汽笛声响起时,他又急匆匆的从市镇赶回来。待他
跳上火车时,车身已在移动了。
卡耐基在两年中,有极令人满意的工作表现,「亚马公司」要晋升他的职位,可是他辞职了。
卡耐基辞职后赴纽约,在美国戏剧艺术学院研究,接着又周游全国各地,而且还在舞台剧中
有过演出。可是卡耐基有自知之明,他知道自己无法从戏剧方面找发展,于是他又回到推销
工作岗位上,替一家「展克特汽车公司」推销卡车。
卡耐基对机械方面一无所知,可是他也不愿意去研究,这一段时间,他情绪非常不愉快,每
天勉强自己去工作。他希望有自己的时间,撰着他在学院时候,所想象过要撰着的那类书。
卡耐基又辞职了,他要把自己的时间放在写作工作上,他要去夜校教书,以此来维持生活。
他虽然替自己决定了,可是教些什么呢?卡耐基回忆自己在大学里的成绩,同时加以估计,
发现他所受演讲术的训练,给了他自信、勇敢、镇静,同时在事务上应付人的能力,比他在
大学一里其它一般所有课程,所供给他的还多。于是他劝说纽约青年会学校,给他一个机会,
让他替社会各界人士,开设一门演讲术的讲习班。
什么?让生意人成为一个演说家?那是荒谬,可笑的!他们知道,并且曾尝试过这类的课程。
可是始终遭遇到失败。
当他们拒绝付卡耐基每个晚上两块钱的酬劳时,卡耐基却愿意依佣金的方式,来教授他们课
程。如果照他这样计算,有纯利可得的话,那三年内他们按照佣金制度支付他的,是每个晚
上三十元,而并不是两元。
卡耐基的研究会讲习班,渐渐发展开来了!别处的青年会,和其它的城市也知道这件事,于
是卡耐基就成了一位光荣的游行讲师。他往返于纽约、费城、白地玛等地,后来又去了伦敦、
巴黎。接着他写了一部书,叫做「演讲术及如何影响商界人士」。卡耐基所完成的这部书,现
在是所有青年会,美国银行公会,和全国信用人协会的正式教本。
现在每季去卡耐基那里,接受演讲术训练的人,要比纽约市里的二十二个学院以及大学,所
附设的演讲术课程的学生,其数目更多。
卡耐基对这方面有他的见解,他认为任何一个人,在情绪激动的时候,都能说出话来。他说,
如果在街上,将一个最软弱无知的人一拳击倒,这人马上会站起来说话,显出有口才、炽热,
且有所强调,那人讲话时的神情,几乎可以与大演说家威利姆相比。卡耐基他作这样的解释:
任何一个人,如果有充分的自倍,而心中又孕育着一股热切的意念,都能在群众前作动听的
演讲。
他说,培善自信的方法,那就是做你所怕做的事,去获得一次成功经验的记录。所以卡耐基
每天在上课时,强迫每一个听讲的学生说话。台下的听众都具有同情心,因为他们都是同病
相怜,有同样的情形。由于不断的训练,使他们开展了他们的勇气、自信,和热心,且自然
地移转到他们私人的谈话中。
卡耐基可以告诉你,这些年来他维持生活的,不是靠教授演讲术的收人,那也是偶然而已。
据他表示,他主要的工作是帮助人们,如何克服他们的恐惧,而开展他们的勇气。
卡耐基起初只是设立一项演讲术的课程,可是去他那里的学生,都是社会工商界人士,其中
有很多人已三十年没有见过教室的样子了。大部份去他那里的人,学费都是分期付款的,他
们希望很快的获得效果,而能在第二天业务接洽上,或是团体谈话上,就运用这项效果,所
以他们不得不求于迅速、实用。
因此,卡耐基就发展出一种特殊的训练方式??那是一种演讲术、推销法,人与人之间的关
系,和实用心理学的惊人组合。