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彼德原理-第7章

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道往上晋升。这种策略,我弥之为“彼德迂回法”(Peter’s Circnmambulation )。 
    可是,在投注时间和精力于采用“彼德迂回法”以前,你得确定你的情况真的符合“彼 
德瓶颈”一一换句话说,在你上面职位的人确实是个挡路人。如果那人仍有资格获得晋升, 
地便下算是挡路人,而你也不必躲汗地。只要稍加忍耐多等一些时日,他将获得晋升,届时 
出现空缺,你的贵人便能立即提拔你。 
    至于如何正确地判知你的上司是不是挡路人,请查阅本书第十一及第十二章 所描述的 
“晋升极限的医学及非医学征兆”。   
    (四)要有弹性   
    每个贵人所能帮助你的,有一定的极限。打个比方说,经验老道的登山者固然能够帮助 
较弱的登山者和地爬得一洋高:但是这名带头人必须再往上爬才能再提拔那名后进的登山者。 
    然而,假使第、立贵入未能爬得更高,那么被提拔者势必再找浮另一个能爬上高位的贵 
人。 
    因此.清随时作好准备,在时机来临时便转而效忠另一个职位更高的贵人。 
    “新贵人永远是最好的贵人!”   
    (五)争取多位贵人的提拔   
    “多位贵人的共同提拔,可产生乘数的提拔效果(指贵人人数乘以个别提拔效果)。” 
(胡尔定理)乘数效果的产生.系由于这些贵人在他们的谈话罕,不断地可州强化你的优 
点,因而使他们决心提拔你。假使你只有一个贵人,你便得不到这种强化的效果。所以, 
“拥有多位贵人便能获得晋升的机会。” 
    何必等待?加速晋升吧! 
    只要尊循上述的几点提示去做.你也能得到贵人的提拔。而贵人的提拔将使你在层级纲 
织小加速晋升:只是,它也将使你更早到达不胜任的阶层。      
第五章 积极进取与晋升  
    当你消沉时,世界与你一起消沉不振 
    当你积极进取时,你只能孤军奋斗 
    接着,我们来探讨“积极进取”(Push)对员工的晋升机率能够产生何种程度的影响。 
    人们对“积极进取”的功能会有很深的误解,主要原因是由于艾吉尔的倡导'注:艾吉 
尔(Horatio Alger。1832…99),美国作家,曾著有《力争上游》、《稳扎稳打》等书。],艾 
吉尔夸张积极进取的功效,认为能因而获得晋升的机会。事实上,对艾吉尔书中倡导。同 
时,这类谬论还延误了层级组织学的发展。 
    此外,毕尔(Norman Peale,1898l9——,著有《正面思考的力量》等书)似乎也高估 
了积极进取的效能。   
●推翻谬论 
    根据我对现存组织的调查显示,年资因素的下压力量足以抵销积极进取的上升动力。此 
外,我还观察到,贵人提拔比积极进取更有效用,因为贵人提拔往往能克服年资因素,而积 
极进取则很少能够如此。 
    仅靠积极进取并不能使你脱离“波德瓶须”,同时也无法使你成功地采用“彼德迂回 
法”。运用迂回策略而不借助贵人的提拔,只会使上司认为:“那人在任何职位上都待不 
久”、“那人缺乏耐心、稳定性不够”等等。 
    至于对那些已到达晋I极限的人,积极进取也不能发挥任何作用。这是因为每个员工, 
不论进取型或木呐型,都是彼德原理管辖的对象,亦即每个人迟早都会到达且停留在不胜任 
的阶层。   
●积极进取的表面征兆 
    有时,积极进取的表现方式是:对研习、在职训练、以及自修课程表示出不寻常的浓烈 
兴趣。(在少数案例中,特别是小型的层级组织中,此种训练课程能提升员工的胜任能力并 
使其稍微加速晋升,但在讲究资深因素的大型层级组织中,这种效果微乎其微。)   
●积极进取所冒的风险 
    自我进修甚至可能产生负效果,因为胜任领域扩增后,可能使员工需要更多的晋升步骤 
才会到达不胜任阶层。 
    举例来说,塞勒斯是艾克西尔床垫公司非常能干的分区销售代表,假设他努力进修而精 
通了某一种外国语言,那么很可能发生的情况是:塞勒斯必须被派到海外担任该公司销售机 
构的一、两个职位,然后才能调回国内并升到不胜任阶层成为销售经理。此时,对塞勒斯的 
晋升计划而言,自我进修反而是一种阻碍(让他多走不少冤枉路程)。   
●笔者的研究结果 
    根据我研究的结果,研习训练课程的正面效果和负面效果有互相抵消的倾向。积极进取 
其他方面的表征也适用于这个结论。例如早到迟退,这种半马基雅维利式(指运用权谋)的策 
略,固然能为部份同事所赞扬,但们将引起其他同事的憎恶,因而使早到迟退的正负效果互 
相抵消。   
●一个不影响研究结论的特例 
    当然,有时你会发现某个特别进取的员工,他以正当或卑鄙的手段把阻塞晋升管道的挡 
路人驱逐掉,于是他为自己清出一个较高职位的空缺——他让自己以更快的方式获得了晋升。 
    莎士比亚在《奥塞罗》一剧中曾举出一个有趣的例子。在第一幕第一景中,野心勃勃的 
依艾格悲叹人事升迁取决于贵人的提拔,而不是依据严格的资历制度。地感慨地说: 
    ……这是当部属的悲哀, 
    晋升必须靠推荐和私情, 
    而不是按年资依次递补。 
    依艾格所想晋升的职位被卡西欧抢去了,因此依艾格想了一个双重计谋,一方面把卡西 
欧杀掉,一方面也设法使指挥官奥塞罗不再宠信卡西欧。 
    这个计划几乎就要成功了,但是依艾格的太太艾米利亚是个无可救药的长舌妇,她说: 
    虽然天神、世人、魔鬼等 
    全都会辱骂我, 
    但我仍将说出来! 
    于是,她泄露了整个计划,而依艾格也从此得不别他垂涎的晋升机会。 
    由依艾格的命运我们可以学到一个教训:保密是积极进取者的首要条件。 
    然而,像依艾格这么“积极进取”的例子终究罕见,因此并不足以改变我对积极进取的 
评价。   
●危险的谬见 
    积极进取的力量之所以常破高估,主要有两个理由。第一一般人总以为,比普通人更积 
极进取的入,理应比普通人晋什得更高且更快。 
    当然,这种看法毫无科学根据,顶多下过足教义式的谬见而已,我将其称为“艾吉尔情 
结”(The Alger Conplex)。   
●医学上的观点 
    其次,对欠缺经验的观察者而言,积极进取的力量会比它实际的力量看起来还大,原因 
在于许多积极进取的人都有假成功并发症的现象(Pseud…Achiernent Syndrome)。 
    那些积极进取的人经常抱怨患了神经分裂症、十二指肠溃疡、以及失眠等病症。而溃疡 
仿佛成为他们讨政能力成功的际记,因为似乎只有积极进取的人才会罹患此忡疾病。 
    不清楚状况的同事可能会将这样的病人归类为“晋升极限斤发症”(Finn11Iacen1ent 
Syridrome)——请参阅第十一章 。并认为这类人已刮达他们晋卅的终极阶层。 
    事实上,这些人通常还有好几个层级以及好几年的晋升潜。   
●重要的区别 
    假成功并发症和晋升极限并发症之间略有不同,我称之为“彼德细微差异”(Peter’s 
Nuance)。在归类这两种案例时,你应当记得这样问自己:“这个人的工作有成效吗?”如 
果答案是: 
    (一)有——那么他还未到达不胜任阶层,他所表现的只是假成功并发症。 
    (二)没有——那么他已到达不胜任阶层,他所表现的是晋升极限并发症。 
    (三)不知道——那么,你已到达你的不胜任阶层,请立即自我检讨一番! 
    对“积极进取”者的最后忠宣当你有位子坐时,请不要站立;当你有车子开时,请不要 
徒步而行;能有贵人提拔你时,请不要积极进取白费力气。      
第六章 部属与领导人  
请辩明事情的前后顺序 
    ——P·西拉斯 
    目前我不得不面;隔的急切工作是,去推翻组织分类学时代以前的各种谬见,因为那些 
错误的观念仍然普遍存在着。 
    例如,最容易误导人们的谬见莫过于“成功才是最大的成就。”(Nothing succeeds 
like success)。 
    诚如前面几章读者了解到的;层级组织学明白地指出:当一位员工晋升到不胜任的阶层 
时,没有什么事比成功更失败的了(riotHng fails like success)。 
    此外,在后面章节里,当我讨论刮“创造式的不胜任”时,我还会提出这样的看法:失 
败是最大的成功(nothing succeeds like failure)。 
    但是,在本章中,找将特别讨论这句方谚:“优秀的领导人必定曾是出色的部属。” 
    这是层级组织中普遍传布的典型谬见,例如,有人请教乔治·华盛顿的母亲,问她儿子 
何以能成为英勇的军事领袖,她回答说:“这是因为我教他服从的观念。”于是这种似是而 
非的说法便在美国圆内流行起来。问题是,领导能力的产生怎么可能源于服从能力?果真如 
此,那么你或许也能说东西的浮力源于它的沉力了。   
——从部属到领导人 
    试举一个最简单的例子来加以说明:层级组织中共有两种等级——服从命令级与发布命 
令级。一个员工若能在服从命令等级上表现良好,地必将能晋升到发布命令的等级。 
    同样的原理可适用于较复杂的层级川织:在低阶层能胜任的部属具有获得晋升的潜能, 
以足他门最后将成为下胜任的领导人罢了。 
    最近一项对营业个佳案例的调查显示,其中百分之五十二失败的公司是肇因于管理阶层 
的呆板和个胜任!而这些管理人员过去都曾是拼命想当上领导人的部属。 
    “军事档案
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