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女总裁告诉你-第25章

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:出差少了、每日的工作更加多样、不必承受要完成每年的销售定额所带来的压力。 
  成功的要求:了解你自己的价值,不要接受比以前低的薪水,除非确实有令人满意的补偿(或者你确实迫切需要这份工作)。 
  提升自己:要求加薪 
  好几次,老板交给我新的任务、新的头衔,或者公司内新的工作,可是只有几次他们才提到要加薪的事。我本来是有可能很爽快地接受不加薪水的任何工作变动的。 
  在上面提到的与第一商务公司的谈判中,你们可能想知道我错误地透露了我当时的薪水后发生了什么事,公司先给我开出的薪水跟客户经理的一样,实际上就是我以前的头衔、以前的薪水。作为回应,我准备了一番论据,说明我为什么值更多的钱。例如,我在萨柏瑞公司同许多大客户,如美国国际商业机器公司(IBM)、美林证券和摩根大通银行等建立的关系对第一商务公司会有价值的,因为我会带来新的客户。这样我的“价值”就不仅仅是我的专业技能,还有我的关系资源。我用这些那些理由来证明,为什么应该把我聘用为高级客户经理,应该有更高的薪金,可惜,他们不买我的账,只把我的基本工资和签约奖金稍稍提高了一点。 
  因为我不愿意放弃第一商务公司的工作机会(我想为一家会赢利的英特网公司工作),虽然知道应该给我更高的位置,我还是接受了这份工作。几个月之后,我的老板一定认同了我的意见,告诉我:“祝贺你,你被提升为高级客户经理了。”我问什么时候会给我涨工资,他说提职就是对我的认可。我谢绝了,说我愿意继续保持原来的头衔,除非我的薪水与新责任相匹配。两周之后,新工资来了,新的头衔也来了。这次我要求了,我得到了自己应得的。 
  从那次经历之后,我一直坚持一个原则:要是报酬不改变,我不会接受更大的工作责任。相反,要是经理们跟我谈话要我担任新的职务,我会这样说:“好呀,我很有兴趣,不过想谈谈我的各项补偿措施。我想这份新工作相当于主管级别,那我的薪水和股份会有什么变化?”我的话表达了对晋升的接受,还有我的自信,自信我应该得到更多的报酬,也会得到更多的报酬。我常常会接着说:“您能跟人力资源部咨询一下,问问这样的职位薪水最高能涨到多少?”我不记得有哪一次我这样问而没有得到回复。 
  詹妮是一家大工业化工公司的客户经理,她讲了自己的故事:   
  拿你该得的(6)   
  我第一次接受一份工作并商谈我的薪水的时候,老板告诉我我是“最高薪”聘用的人,因为我有MBA学位。我信了他的话。工作几周后,我发现一个和我同时被聘用、级别相同的男士,没有MBA学位,居然比我的薪水还要高很多。我没有马上声张,决定先等一等,我要让事实证明我的价值。我开始把我所有的成绩一一记录下来,我做成的每一笔生意、别人没有做到而我发展的每一位新客户。到了该我总结自己业绩的时候,我将自己的成绩一一列出,强调我的业务范围最大、销售额最高——绝口不提我是惟一的女性。我告诉他们我希望涨40%的工资。他们同意了!我的老板告诉我我太幸运了,因为公司历史上从没有一下子提薪超过4%的。幸运吗?我可不这样认为。我只是拿到了自己应得的! 
  成功的要求:不增加报酬就不接受更长期的责任,除非有值得的其他补偿。如果你曾经要求加薪而被拒绝了,不要让这次经验使你今后闭口不提增加报酬的事。最终,你会得到你应得的。 
  最糟糕的情形 
  即便你提出加薪遭到了拒绝,你也已经避免了最糟糕的情形——后悔。没有什么比这更糟的了:接受了一份工作或升职,后来却意识到,假如你只要提出要求就会得到更多的报酬。 
  “不”不过是一个字——不要害怕听到它 
  说起来容易做起来难。即便女性知道我们应该得到更多,让我们去要钱我们还是会犹豫,因为我们害怕听到“不”这个字。我的一位朋友在一家公司工作五年了,一年又一年光给她升职不给涨钱。最后,她的老板要她承担额外的工作责任,这样她就没法出差了。出差可以让她一年拿到30;000美元的补贴。她接受了这份体面的工作的时候,以为这回她的薪水一定会大涨。可是根本没有。实际上,她干的活多了,拿的钱反而少了。我们设计了好多方法,让她跟老板去谈这件事,要求给她加薪,她也准备好走进办公室,提出她迟迟未得到而本应该得到的加薪。可是一到办公室,她就张不开口!她担心经理会说:“不,现在日子不好过,我们开不起那么高的工资。”她担心提出来会把他们的关系搞僵。哎,我想尖叫,因为她的价值至少是她目前收入的两倍。更糟的是,她自己也清楚这一点。 
  一个“不”字有什么可怕?你的上司会大吼,“不,你不配拿那么多”?这样的几率微乎其微。他或她很可能会说:“不,我们目前没有这样的预算。” 
  要求加薪给你经理的脑子里种下了这样的印象:你希望把你的价值和你的业绩联系在一起,得到应有的补偿。如果你的老板重视你这个员工,他们会尽力让你满意,这样你就不会心有旁骛。 
  成功的要求:不要让怕遭拒绝的担心主宰你的行为,否则你的收入就会受到损失。 
  你不值那么多钱 
  我们姑且假设你的要求遭到拒绝,你的老板说,因为你还没有证明你的业绩应该得到更多的报酬。不要泄气——你仍然有进步,因为要是你不提出加薪,你不会知道你和你的老板对于你的工作表现和价值有不同的看法。这是你澄清误解的机会,无论是老板可能对你的工作抱有误解,还是你对于自身的期望抱有误解。 
  把你需要改进的领域列出一个单子,以便三至6个月之后再去找你的经理,要求重新考虑你的要求。如果你约定要进行正式的评价,把你的目标都写下来,递交给你的老板。如果是比较随意的会谈,给老板写个条,说:“谢谢您今天能抽出时间告诉我您期望我在哪些方面取得进步。我知道您希望我在以下几方面有出色表现。”列出这些具体的领域,在你的电子邮件中最后写上:“在今后的几个月内,我将主要在这些方面努力,这样,下次我们再来回顾我的业绩时,您就可以祝贺我得到提升了。”这样一个随意的条子是绝好的方法,它用一种温和的方式确定了你的期望值,而且为你再次同老板讨论你的业绩奠定了基础。 
  成功的要求:要坚持自己的要求也要讲究方法。对要求提薪的一次否决不见得就是最终的结果。如果你能继续拿出成绩,并要求得到你应该得到的价值,你会得到加薪的。 
  为了爱还是为了钱——还是二者兼得? 
  尽管我喋喋不休地宣扬要认识到自己的最大价值,可是,金钱不应该成为你惟一的目标,这是我们这些网络繁荣期的弄潮儿们所得到的一个教训。28岁的时候,我是第一商务公司的客户主管,负责复杂软件的执行,每年大约赚140;000美元。公司的股票连续8个月一路飞涨,在顶点的时候,按每股1000美元的价格计算,我的股票价值超过一百万美元。一个连一分钱都要攒起来的小姑娘突然变成了百万富翁——至少在理论上。太激动人心了,也太心烦意乱了。我觉得自己应该得到这笔财富,这简直是疯了,想想我那么年轻,事业刚刚开始,碰巧进入了一个好地方,赶上了好时光,在这样一个股票市场的泡沫时期,在这样一个炙手可热的行业工作。 
  除了对自己的价值自视过高,还有一个问题:我觉得自己并没有像想象的那么高兴。 
  我的生涯被奉献在为这只“窝里的金蛋”而奋斗上,此后,在经历了网络的繁荣和萧条后,我才改变了自己对成功的定义。在那之前,我总是把注意力放在未来上。我总想着明天要取得什么样的成就,而不是享受我今天的成就:还是个小孩子的时候,我就决心要赚钱,为了打工赚钱,我退出了跟朋友出游的计划;长大以后也是如此,我太热衷于得到提升,逐渐忽略了人际关系。我总是在寻找下一件大事,等这件大事找到了我——由于市场泡沫,几百万元就在眼前——我突然失去了目标,没有了奋斗的目标,因为我觉得我已经取得了我为之奋斗的东西:经济上的保障。可是一旦我拥有了它,我却开心不起来。我把时间过多地花在了实现下一个大目标上了,而不是去享受今天所拥有的一切。   
  拿你该得的(7)   
  当泡沫破灭的时候,我的股票价值也随之跌落,我当然很失望,可是我终于认识到对于财富的追求不应该再成为我工作的驱动力。这并不是说我放弃了对于金钱的渴望,我只是意识到,对金钱的渴望,还应该伴随着对于更为纯粹的满足感的渴望。 
  克里斯蒂?琼斯是另一位网络泡沫的幸存者,她在1990年代末创建了皮考德尔软件公司,近年又创立了延伸生育公司,这家公司帮助女性在生命早期收集储存她们的卵子,以提高她们今后怀孕的成功率。下面就是她的故事: 
  我二十五六岁的时候,是一家成功的技术公司的总裁,在1999年,市场处于最繁荣的时期,公司价值20亿美元。30岁之前,我已经三次出现在《福布斯》杂志的封面上。市场发展放缓后,我的公司决定合并回我们的母公司,我负责这项整合工作。我很快意识到我已经对出售企业软件失去了兴趣,我觉得有些失落。我研究了许多别的产业和行业,包括财富500强企业,也有新创立的企业。我甚至有过从政的念头。在这个过程当中,我认识到我最喜爱的事情是从头开始,创建事业。刚巧那时,我读了西尔维亚??安??休利特的书《创造生命:
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