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这个过程在电视上播放之后，引起了美国ATT高层管理者的兴趣，他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会到网球场上去，不料却被带到了会议室。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后网球教练发现经理们的笔记上找不到和网球有关的字眼，反倒写满了企业管理的东西。于是，一种崭新的管理技术从此产生了。
如今，心态教练在国内的发展也非常迅猛。接受过ACP、九型人格和素质一、二、三阶段训练的人大约有几十万人，这些人大多是民营企业家、国企高管、自由职业者、外企白领等高收入阶层的人士，他们在接受培训之后，很多人的生活和工作面貌发生了翻天覆地的变化，用一个学员的话说：“心态教练技术使我有重生的感觉，感觉自己突然猛醒过来，知道未来的人生该怎样活的更精彩！活的更有价值！”学员自我洞察力的提升，让他们很容易洞察到自己的大我和小我。大我就是追求理想、有创造力的我；而小我就是生理上、情绪上、本能上的自我。所以，信念的拓宽，让很多人看到了更多更好的路可以选择，人不光可以为自己而活，还可以为更多人快乐的付出！如果说与时俱进的话，心态教练的理念同我们国家提出的建设和谐社会的思想是不谋而合的！
心态教练的心理学理论依据，其中一部分是结合弗洛伊德本我、自我、超我的思想，通过模拟的体验式练习，让学员在经历整个训练系统的时候，走过一个自我认识、自我接受、自我肯定、自我呈现、自我实现的过程！这个过程浓缩了人生经历的重要场景，是个人素质快速提升的捷径。
心态教练不仅是一种能力，也是一个终生学习的生活方式——“活到老，学到老！”就像一个登山的攀登者，不断向上攀登，终生自我超越！
心态教练的生活是丰富多彩、充满乐趣的，就像一个教练总结说“心理学是科学，心态教练是艺术！”我觉得非常恰当。作为一名心态教练工作者，我们一直都坚持这样的信念“心态教练可以支持一个普通人成为超人！”让更多的人通过心态教练这个桥梁，做到自己想做的事，做成自己想做的人！
第13节：第一章 心态教练（10）
走出心态教练的误区
21世纪工作的目的是为了发展人，而不是把人当成完成工作的工具！
——彼德？德鲁克
心态教练是为“人本思想”服务的，关注的焦点永远是人，如果焦点一旦离开了人，那么一定是掉进了心态教练的误区。
是领导不是管理
管理是20世纪大型组织的有利武器，如果缺乏管理，就会难以生存。因为只有在管理的前提下，才能保证正常的组织秩序和有条不紊地向前发展。
领导则是21世纪变革的力量。世界突飞猛进的发展，市场激烈竞争的不协调、不稳定，使得不变革就难以生存，而更多更大的变革根本离不开强有力的领导。
因此，管理和领导是起到不同作用的，它们的方向也是不同的。管理者更多的强调程序化、稳定性，基本上是循规蹈矩，按照计划、组织、指导、监督和控制去做事情，不会越雷池半步。而一个管理者只不过是权力的载体，代表机构按既定原则去行使权力，他们更注重理性的管理流程和人际的协调；而领导者则不同，他们完全是用个人积极的态度来面对目标，他们除了拥有权力之外，更多的是靠人性化、策略化、企业文化，以及适当的冒险，去带领团队去挑战和创新。管理和领导缺一不可，都是当今企业发展必不可少的要素。然而，管理方面我们过去做的比较多，领导能力则需要更多的学习。
管理者和领导者的差别在哪里呢？我们用表格对比一下主要的差别：
管理者领导者正确的做事情做正确的事情按部就班，关注行政管理挑战新目标，发现更多可能需要管理制度和流程需要积极的心态强调的是效率承诺于结果改善现状明确未来的目标和现在的行动关心事情关心人靠监督和控制靠互相信任和支持策划完成事情的方法调适执行人的心态需要有专业的知识技能需要有过硬的心理素质需要按标准化执行的员工需要有创新精神的伙伴靠权力和命令来指挥靠感染力和激情来引发不同于顾问
各行各业都有专业的顾问，专业的顾问一定是某个范畴的专家，在自己所在的领域里有独到的见解，丰富的知识，专业的经验。顾问会为当事人找寻和提供答案的，而教练不会这样做；顾问关注事，教练关注人；顾问注重事情的过程，教练注重事情发生时人的心态。所以，顾问经常给方法，教练经常问问题。
顾问只负责给方法、给建议，给完之后什么时候用，如何用要自己决定。1995年美国最大的顾问公司麦肯锡给实达电脑做顾问，实达电脑花500万从他们手里购买了两个方案，一快一慢，最后，实达电脑采用了其中一个方案，而结果是失败了。从这个案例中我们无须评判对错，只需要强调一点，实达电脑只是用了顾问的方案而没有关注人的心态，对于顾问来说没有好也没有不好，顾问就是给方法、给建议的，而一旦企业采用了顾问的方案之后，做好人的工作才是关键。
教练不会提供解决方案，而是让你自己去发现。在教练的信念中，每个人都拥有最好的解决方案，只是当你的信念没有打开的时候，你就视而不见、听而不闻。比如，当年杰克？韦尔奇在GE推行每年10％的淘汰率的时候，第一年没什么困难；第二年就很难找出那10％了。各部门经理们报上来的名单，要么是已经去逝的人，要么是把已经退休的人拿来充数；到了第三年差不多变成了一场战争，没有一个经理愿意完成这件事。而要不折不扣地执行这项制度，没有方法和技巧可言，只有靠坚定的信念。很多重大变革的关头，我们都能感受到这种坚定信念的分量，而坚定的信念背后有很多重要的素质在起作用，可能是坦诚，也可能是意志力，或是勇气、坚持、自信……等很多。这也就是心态教练素质训练要提升的内容。这部分看不见、摸不着，却异常重要！
所以，心态教练=素质 技巧，素质和技巧分别构成了人的两条腿、两只手，支撑着一个完整的人、完善的人。心态教练鼻祖Timothy Gallwey曾提出过，如果要当事人学得最多，教练就必须要教得最少。
第14节：第一章 心态教练（11）
教练是没有既定的答案的，所做的就是引导当事人了解自己的真实情况，从中发现属于自己的答案。
不同于心理医生
我在从事心态教练的过程中，经常发现一些学员介绍别人来上课，专门找一些好像有心理问题的人，我问他们什么原因，他们说“心态教练，就是有心理问题才来让你们教练啊！”我听了之后哭笑不得。
心态教练是针对人的心态做教练，但是教练并非心理医生，不是心理有问题时才找到教练来医治。教练的所作所为是针对你的目标，调整你的心态，锁定你的成果；而人的心理疾病需要心理医生和心理治疗才能专门医治。
现代人生活压力不断增大，而且压力的种类和程度严重超出了正常人的负荷，导致心理疾病的概率越来越大。心理疾病一般是因为过去的经历和创伤，导致了人信念的扭曲，有些想法明显不同于正常人，继而在情绪和行为上出现偏差。心理治疗的手段很多时候是理清过去不愉快的经历，消除心理上的障碍，帮助病人在心理上恢复健康。心理治疗是一种专业，需要接受过心理治疗方面专业训练的人士方可胜任。
心态教练不同于心理医生，他只会面对正常人。教练过程也不同于心理治疗，他不会平复你的情绪，而是让你自己学习管理情绪。
不同于教师
教师使人缺乏的知识越增越多；教练使人多余的干扰越减越少。
教师传授知识、概念及技术，将一套已有的知识和技能教给他人，是一个知识传递和搬运的过程。所以，教师一定要精通、掌握某一领域内的知识和技能，有东西给别人去传递和搬运。
教练不是传授给人知识和技能，甚至在很多情况下教练在知识和技能上不如被教练者。就像田径教练马俊仁在跑道上的成绩肯定不如他的运动员一样，但他也能培养出世界冠军。专业的心态教练面对被教练者，是让他自己学习关于自己身上的东西，看到关于自己的优点、缺点、盲点、甚至特点之后，可以有一个选择！——就是选择一套最佳方案达到你所要的目标！同时教练会提醒你善用你的资源，发挥你的优点，协助你制订目标并达成目标。过程中教练在场外呐喊激励，在中场休息的时间对你的心态加以调整。当然，教练不一定需要成为内行，但必须要清楚地知道整个游戏规则，知道如何会赢！
在教练看来，知识和技术是重要的，但往往多数时候人之所以表现不尽人意，不是知识技能的缺少，而是因为没有正确的动机和积极的态度。就像2000年悉尼奥运会乒乓球男单冠亚军决赛，孔令辉对阵瑞典老将瓦尔德内尔时，最后一局打到最后一个球，场上成绩为平局的时候群情激昂，大家都感到紧张而兴奋！此刻，比的更多的不是球技，而是心理素质。这种心理素质不是现场才有的�