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回来；第三个学生干脆趴在桥上，慢慢地爬了过去。
“啪！”弗洛姆又打开了房内另外几盏灯，强烈的灯光把整个房间照耀得如同白昼。学生们揉揉眼睛再仔细看，才发现在小木桥的下方装着一道安全网，只是因为网的颜色灰暗，他们刚才都没有看出来。
弗洛姆大声地问：“你们当中还有谁愿意走过去？”
学生们没人出声，“你们为什么不愿意呢？”弗洛姆问道。“这个网可靠吗？”学生心有余悸地反问。
弗洛姆笑了：“我可以解答你们的疑问了，这座桥本来不难走，可是桥下的毒蛇对你们造成了心理障碍，于是，你们就失去了平静的心态，乱了方寸，慌了手脚，你们外在的表现其实被自己内心的恐惧所干扰——所以，心态就是这样影响人行为的啊！”
另外，心态教练还能支持别人发现更多的可能性。
美国人赛缪尔？兰利教授的动力飞行实验惨遭失败后，天文学领袖西蒙？纽科姆就断定：“靠比空气重的机械飞行，即便绝非不可能，也是不现实的，毫无重要性可言。”7天之后，戏剧性的事情发生了。1903年12月16日，莱特兄弟成功地进行了处女飞行，实现了人类千百年来的梦想。于是，人们发现，现实生活中常给我们造成干扰的并不是什么猛兽和毒蛇，比它们更可怕的是那些“专家”和“权威”，以及束缚人们思想的限制性信念。因为，中国的“神六”飞船成功返航已经告诉我们，“不可能”的心态才是人类最大的干扰！
100年前，如果你和当时中国学问最好的一个人——某状元这样讲：“以后皇上坐在办公室里就可以亲眼看到全国各地的情况了。”他同样会告诉你：“不可能！怎么能办得到？”现在家家户户都有了电视。即使是30年前，你告诉别人：“以后你走在街上的任何一个角落，都可以和国外的朋友对话。”他也会告诉你：“不可能吧？！”现在手机已经成为人们必备的通讯工具。
仅仅10年前，有多少人会相信网络会成为21世纪每个人生活中的一部分？
这些“可能性”都被人们相继创造出来，皆因心态使然！
因此，心态教练的工作就是帮助人们从内心真正看到各种可能性，并点燃前进的动力！去创造！去实现！
本书谨献给有志成为心态教练和愿意掌握教练式领导能力的朋友们！我们相信，通过心态教练技术的普及会让更多的中国人实现理想！体验赢的快乐！让更多的企业家、管理者、员工从优秀走向卓越！让更多的家庭更和谐！更幸福！让更多的人际关系更融洽！更默契！让生命更加精彩！闪闪发光！！！
第4节：第一章 心态教练（1）
第一章 心态教练
为学日增，为道日损。
——《道德经》
同样的生活环境，人与人为什么如此的不同？有的人可以很成功，赚很多的钱，工作很出色，人际关系很融洽，身体健康，生活品质很高；而也有人整天忙忙碌碌却无所作为，经济拮据，只能维持生计。很多心理学家发现了一个秘密——这些差异源于人的“心态”。我们的心态才是我们真正的主人！就如一位伟人所讲“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑？谁是骑士？”
心态决定命运
我们的一思一念，都在创造我们的未来。
——露易丝？海
什么是心态？
心理学是这样定义的，心态是指人对待其他人或事物稳定的心理倾向，包括认知、情感、意向三个方面。认知就是人的想法、假设、理解、信念等思维活动的总和；情感就是人的情绪、感受和体验；意向是由认知和情感因素决定的，是人对外在事物意欲表现出来的行为指向。
在心态的三个要素中，认知因素是基础。认知是人的想法、假设、印象、观点，是人们判断和理解外在事物的依据，同时也是形成情感体验和决定行为意向的基础；情感有调节认知的功能，比如你非常喜欢一个女孩子，也许她并不是很漂亮，然而你强烈的爱慕之情，使你的认知发生了改变，就是我们常说的“情人眼里出西施”；认知和情感不仅影响人的内心，还通过影响行为的意向性因素，来制约人的外在行为，所以，从观察人的行为就可以看出人的内在认知和情感因素。用心态教练的话说，就是通过洞察人的行为，就可以发掘内在的心智模式。这里的心智模式就是指知、情、意这三个部分的组合。
从社会心理学的角度来看，心态还有一些特征：
一、心态的社会性：心态不是与生俱来的，都是后天形成的。刚出生的婴儿不存在任何心态，都是后天与人互动、交往而形成的。
二、心态的稳定性：一旦形成会长期存在，不会轻易改变，甚至融合成性格的一部分。
三、心态的内在性：心态是一种内在的心理，就像想象、思维一样无法直接观察到的。
四、心态的系统性：心态由认知、情感、意向三部分组成，三个部分互相作用、协调一致；同时，对于不同事物的心态互相联系、紧密相关组成信念的系统。
心态这个概念是来自心理学，心理学的发展也为解决心态问题提供了大量的理论依据。同样，心态教练的理论基础也是源自心理学，然而心态教练并不是心理学的分支，它只是利用了心理学的部分原理，发展成为一个实用性、操作性很强的行业。
那么，心态教练和心理学是什么关系呢？
心态教练和心理学属不同的范畴。心理学更多地停留在理论和学术层面，研究人心理方面的普遍律规，关注的对象大部分是“病人”和“特殊的人群”；而心态教练发展了心理学中很实用的认知行为疗法和精要疗法，并融入心态教练的思想，另立门户成为一种实用技能，支持“正常人”发掘潜能、实现理想！前者属于理论和科学，后者是一种专业技能。因此，它们关注的方向和取得的成效各不相同。
第5节：第一章 心态教练（2）
心态决定一切
米卢执教中国队的时候说过“态度决定一切”！这话看似有些夸张，但确实能反映心态的巨大作用。
在工作中，心态的改变有什么意义呢？
举个最简单的例子。平常，我们经常看到有些员工是上班迟到的，有的单位经常采取罚款的措施，迟到一次罚款100元或50元，结果怎么样呢？还会有人迟到，或者有可能因为怕罚款而提前来了，来了之后干什么呢？看报、喝茶、聊天、上网、发手机短信……等等。那么不罚款怎么办呢？很明显这是个心态问题。过去你认为员工不努力是工资太低或福利不好，当你把工资涨上去福利变好了，可能会让他们兴奋一些天，而对他的行为表现没有质的改变，因为他们的心态没变，信念没变行为也就不会变。人的心态在什么位置，就会把焦点放在哪里；而焦点放在哪里就会影响人产生什么样的信念；有了什么样的信念，就会导致人有什么样的行为；有什么样的行为，也就会得到什么样的结果。
有这样一个故事：
雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的蜘蛛网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……
同样的景象，有三个人看到了，就产生了三种信念：
第一个人看到了，他更加悲观了，叹了一口气，自言自语道：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得！”
第二个人看到了，受到了启发，他说：“这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样做事！”
第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了，“一只蜘蛛都能这样永不放弃，我有什么理由不去奋斗呢！”
对蜘蛛而言，它不过是在做一件极其普通的工作！然而，三个人对此却有三种不同的态度，我们也可以猜想他们的不同结果。
无独有偶，和这个蜘蛛的故事类似的是有关曾国藩的故事。故事说曾国藩带兵打仗的时候，每次都大败而归，这件事传到皇帝耳朵里，皇帝上朝的时候就问他“爱卿！有人举报你打仗屡战屡败，可有此事？”如果曾国藩说：“没有”，那是欺君之罪！如果说：“有”，皇上怪罪下来也吃不了兜着走，他急中生智，回答说：“我是屡败屡战！”既帮自己化解了危机，又表现出了自己的决心。
每件事情发生其实都是中立的，然而面对同样的事情，不同人的看法都会千差万别，在这千差万别当中我们可以简单的把它们分成两大类：一类是积极正面；一类是消极负面。这也是每个人都具备的正反两面，就像古希腊神话中描写人“一半是魔鬼，一半是天使！”每个人都有具备这两方面，而我们又不能因为人人都有阴暗的一面，就放纵自己堕落成“魔鬼”，也想活出“天使”的一面。换句话说，人生就是一道选择题，不同的选择就会有不同的结果。所以，对于心态教练而言，就是把人的心态从消极调整到积极，从情绪化、自以为是、自私……等等这些“魔鬼”的状态，调整到成为积极、阳光、进取、爱心……的“天使”。
有一次在课堂上，一个女学员跟我对话，说他离婚的前夫如何如何不好……脾气不好、工作不好、学历不够……于是，我在白板上写了一个大大的“人”字，一边写着“魔鬼”，另一边写上“天使”二字。同时，我对她说：“你只看到他魔鬼的一面，而且每天为他的‘魔鬼’浇水施肥，所以，他不好的一面越来越厉害！如果你每天为他的‘天使’浇水施肥，支持他成长他现�