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以后我增加了订货的数量,现在我自己印花越来越少了。但是我仍然在工作室做一些手工印花。
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人员管理
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除了她自己,尼科拉雇用了三名兼职员工。一位女性主要负责管理工作,也负责给产品打包。另一个负责把准备送往制造厂印好了的布切开,同时帮助生产和设计产品。“当我姐姐从日本回来旅行时,她会帮助我销售和规划下一步的发展。”
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市场营销
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刚开始,尼科拉在悉尼有一个代理商,“但是除了我以外,她还忙于代理许多其他人的产品,于是我决定自己销售。”所以尼科拉前往悉尼进行销售工作。“现在我去悉尼、阿德莱德和珀斯时总是随身带着样品进行推销。”
在CBD区拥有自己的设计室同样可以帮助尼科拉销售自己的产品,“因为在这里呆了七年,每个人都知道我在哪里。很多人直接来工作室看我的包,我在楼房的门厅里有一个橱柜,陈列了一些自己的包,吸引了很多人前来观看。”
关于尼科拉和她生产的包的文章出现在澳大利亚各种杂志和报纸中,如《墨尔本杂志》(MebourneMagazine)、《新女性》(NewWoman)、《礼品指南》(Giftguide)、《星期天》(TheSundayTimes)、《生活流行》(ifestye)、《年龄的文化》(TheAge’s‘Cuture’)、《城市流行》(StyeintheCity)、《态度》(Attitude)、《竞技场》(Arena)等,同时出现在日本、新西兰的杂志中。
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遭遇的歧视
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尼科拉开始自己创业的一个原因是“我觉得女性纺织品设计者的待遇真的很糟糕,工资低,而且工作不受尊重。任何时候我在这一领域为别人工作时,我总能感觉到一种受歧视的氛围。我知道我不愿意在这种氛围中工作,所以我选择了自己创业。”
尼科拉也发现与她共事的一些男性,尽管手握要权,但并不能创造一种舒适或鼓舞人心的工作环境。“他们的态度如此落伍,在我曾经工作过的一个地方,我曾把一杯水泼到一个正在无礼对待女同事的男上司身上。”
一旦开始经营自己的公司,她再也没有遇到这样的歧视。正如她所指出的,“当你有更多的钱时,人们就会给你更多的尊重。如果你获得成功,人们会更尊重你。”
另外的方面就是,人们抄袭她的作品和创意。“自从我开始制作这些包,一些人也跟随制作相似的包,他们的产品用塑料覆盖成批生产的布料做成。”她举了个这样的例子,“去年夏天,我发现有人在夜市上卖的包完全就是剽窃我的创意。他们使用和我包一样的构想、尺寸和材料,以及我所使用的桔黄色的商标,贴商标的地方都和我的产品是一样的。我非常愤怒,我和我的一位朋友决定找他们对质这件事。我找到他们,并告之我对他们的所作所为深感失望。我对他们说,‘你们可不可以做一些原创的东西?’我的朋友也警告他们侵犯了版权,但是他们却回答道,‘哦!你们有这些设计的版权吗?’我告诉他们我自动拥有版权,因为它们是我设计的。”
尼科拉要她的版权律师给他们发了封信,说他们侵犯了版权,剽窃创意。对方的律师回信否认了这样的说法,但表示停止生产这些包。自从那以后,尼科拉通过注册商标来保护自己,她在商标旁标注一个字母“R”,这意味着该商标已经被注册过。
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生意中的女性
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尼科拉相信女性能给商界带来一些独特的东西。就像她所说的,自己会尽可能的满足顾客。“我是真地关心他们,同样关心着我的员工和原料供应商。我努力和与我生意有关的每个人建立良好的关系,也许这就是女性的特征。而且我认为能和其他同行建立良好的关系是做好生意的基础。大家一起合作,共同获得成功。”
她也认为要做一个好人,“无论什么场合都要争做最好。”
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个人的力量
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尼科拉在创业过程中“充满动力”。她还补充了几点,“我充满热情、诚实并且果断”。她承认要“总是朝前看,不要只盯着现在所处的位置。”她获得成功的一部分原因是有十足的奉献精神和持之以恒的品格。“如果我没有继续向前的精神,那么也不会有我现在的事业。我拥有自己的事业是因为我全身心的奉献。”尼科拉也喜欢激情、有趣、快乐的生活,“我想这可以体现在我从事的工作中,大部分都很丰富多彩和明朗。”
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未来计划
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现在尼科拉的年营业额将近25万美元,每年她生产1万—2万只包。近期商店向她订货的次数比以前频繁多了。在新西兰她通过一个经销商向几十个不同的商店发货,“她是我在一场商品交易会上遇到的,与她的合作非常棒。”在澳大利亚和新西兰,她拥有100多家经销店,“在姐姐的帮助下,我的产品还销往了日本。”
目前尼科拉正在考虑在纽约或日本做场商品交易会。她也想在美国和英国两个国家打开市场。“但是如果我要进入那样的市场,我必须要加快生产。”
她所生产的产品种类不断增长,包括化妆用品皮夹、卫生用品包、小手提包,大一点的实用手提包、帆布书包、背包和小行李包。她的包被视为“背着的艺术”,其零售价从39澳元到189澳元不等。
尼科拉自认所具有的竞争性优势是她自己设计布料。“每六个月我就会生产一批新的产品,这意味着新的风格、新的印花、新的布料。我会继续经营我的事业,直到用完所有的创意,但我觉得这不会发生,因为我有无穷的创意。”
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正反两方面的借鉴
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正面的借鉴
加入NEIS(新企业起步方案)计划
努力获得经验
拥有可行的事业
得到鼓励
自己销售货物
不断增加产品种类
向商业咨询人员进行咨询
与和自己业务有关的任何人保持良好的关系
在任何情况下都力求做到最好
做一个好人
充满动力
做事果断
乐于付出
不断向前看
全心投入
经常拥有新的想法
为自己的设计申请专利
保护自己的创意不被抄袭
反面的借鉴
采用代销的方式销售产品
缺乏经验
没有足够的计划
并不是所有的商品交易会都能带来好处
找到合适的制造商
平衡好工作和生活
找到合适的代理商或经销商
别人抄袭自己的创意
生产合适的产品
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小结
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尼科拉·赛瑞尼获得成功的关键在于她的坚持。她的第一项事业毫无起色,她也想到了放弃,但她最终还是坚持了下来。
尼科拉的将塑料贴在自己设计的印花布料外边的创意给她带来了新的成功,她的包被称为“背着的艺术”。这也证明坚持通常是最终获得成功的秘诀。
尼科拉拥有的是充满创意的想法。在纺织品设计方面的才能以及在别的国家旅行和工作中获得的经验,从NEIS(新企业起步方案)计划中学到的商业知识和从各种兼职中获得的工作经验,为她的事业带来了帮助。
作为一名女性,尼科拉在工作中充满关爱,她也相信这是做好生意的基础。她能够与任何同行建立起良好的合作关系,这也为她的成功带来了很大帮助。她关心她的员工、顾客和原料供应商,正如她所说的:“只有大家一起合作,才能共同获得成功。”
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