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为了达到生活中的平衡与和谐,莎伦一直很注意自己的身体。“我一直很注意自己的健康。在墨尔本大学读书时我经常参加400米跑,虽然我不是跑得最快的,但是我凭借自己的实力被同学们选为田径队的队长。”如今她除了慢跑外,还擅长冲浪、高尔夫球和舞蹈。她和丈夫凯文还是澳大利亚扭摆舞比赛的冠军得主。十年前莎伦开始练习冥想,如今她每天做两次冥想,每天早上必须做一次。“我觉得生活中的平静是很重要的。”莎伦还会做一些社区性的慈善事业,比如向无家可归的人施舍食品。
莎伦成功的一个主要原因是,她在工作和生活中凡事都考虑的很全面。“我们在家中雇有清洁工。在工作中我给员工足够的自由空间,我很尊重他们的决定,员工们也知道这一点。”
莎伦成功的另一个秘密在于她对具体措施的重视,“对于我想要的东西,我总是会很关心。我很清楚自己想要的目标和结果、梦想和人生价值,我相信自己能够成功。”她会经常审视自己的目标,对自己的行动做出评估,以待进一步改进。她同时也很重视工作中的学习,“我会像尽可能多的人学习,以不断扩充自己的知识。这是因为我很热爱学习,喜欢它给我所带来的满足感。”
在确定目标后,莎伦会立即朝着即定的方向奋斗。“我不仅会在工作中这样,在业余闲暇时也是这样。不管是与丈夫,还是与朋友一起我都会如此。”在谈到这一点时,她举了一个例子:“在我决定要学冲浪后,我立即行动,终于找到了最好的冲浪教练。”
莎伦自创业之初就亲自投入到职业培训的工作中。如今,她每周都会拿出一天时间专心关照这方面的工作中。她相信,这也是她成功的关键之一。
莎伦说自己拥有很多内部外部的资源,以面对任何的挑战。同时她认为自己的处事方式也是成功的重要原因之一,“我从来不逃避问题,而是不断奋斗,我更看重宏观上的发展。很多人都很欣赏我的处事态度。”莎伦对待顾客也是如此,“我会鼓励他们超越固有的界限,以充分认识自己的潜能,这样才能有更大的发展。”
莎伦非常看重个人的优秀素质,这对她来说也意味着“充分的个人自由”。
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获得的奖项
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莎伦的热情和能力很早就得到了体现。在上11年级时①,她就是代表维多利亚学校参加一个国际科学学校的十名学生之一。第二年,她成了学校成绩最优秀的学生。
在2000年莎伦获得了“澳洲电信年度商业女性奖”的提名,并成为了最终入围的六位人选之一。她同时也是澳大利亚女性商人网的成员之一,并被提名进入其商人名人堂。她还是女性商人与专家组织的成员之一。
在1995年莎伦被选入莫纳什大学生物医学工程研究中心的董事会,她也成了董事会最年轻的会员和惟一的女性。在1996年她被选为董事会主席,如今她仍担任这一职位。莎伦说在她刚进入董事会时,董事会没有任何的目标政策,几乎濒临破产。在自己被推选成为主席后,大家共同努力,如今他们已经是一个成功的研究中心了。“从当上主席的那天起,我就告诉自己要充分发挥优势。我想我做的很好。”
在2002年莎伦应邀成为“2002年度澳洲电信商业女性奖”的评委,这让她“能有机会分享其他女性获得的成功。我想这样的奖项能让更多的人了解女性商人所获得的伟大成就。”
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正反两方面的借鉴
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正面的借鉴
拥有良好的交际能力
拥有市场方面的经验
学习是至关重要的
保持身心健康
不断提高自己的目标
做事力求优秀
获得大的成就
最好地运用已有的资源
努力适应不同的人
教授别人希望学到的东西
拥有好的工作地点
拥有优秀的、坦诚的建议者、会计等人员
对自己充满自信
学会机智的谈吐
不断求新
不要认为市场会一成不变
达到个人和事业上的平衡
了解自己的长处和短处
给员工自由的空间
灵活处事
雇用最少的员工
得到诚实和广泛的反馈
鼓励员工充分发挥聪明才智,多多创新
善于认识和抓住机会
自我反省
准备听取各种建议
拥有好的远景规划
能够承担多项业务
确定重点
清楚认识自己想要的目标和成果
认识到需要改变的地方
将每次错误都看成学习
拥有很多内部和外部的资源
反面的借鉴
在从事商业时不愿意承担风险
发展得过快
不认识个人的弱点
没有亲自投入到业务中
为了错误的原因作出商业决策
仅仅为了赚钱而从事商业
人们对商业女性的传统偏见
有些人认为,女性从事商业仅仅是一种爱好
过分追求完美能成为不必要的压力
听取太多别人的建议,自己反而不知所措
所有的努力是为了别人的期望
不想做回自己
不清楚自己的人生价值
没有能够在事业和生活中达到平衡
缺乏有质量的商业建议
没有做出个人的远景规划
计划很多而实施很少
错误的行为导致了发展方向上的错误
听从所谓的“专家”的没有价值的建议
缺乏政策上的重点
没有把握好商业目的和个人价值
为人处事过于自我
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小结
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当莎伦·奥曼…洛斯特还在进行硕士阶段的学习时,她就意识到有些人会因为拥有一般人所没有的宏伟目标而获得更大的成就,与此相反也有一些人一事无成。她说:“我对为什么会有这样的不同很感兴趣,我也因此对自己的事业充满了热情。我总是自问,那些拥有辉煌成就的人在为人处事上究竟与我们有怎样的不同。”也由于这样的原因,莎伦不断扩充明智公司的智力资源。
莎伦能够列举出很多让自己获得成功的小窍门。这些窍门对任何人来说都很有价值,能让他们在事业和生活上都做得更好。在她的例子中,成功故事开始于家人的鼓励和支持,从不限制她的发展。当然莎伦与生俱来的聪明才智、坚毅优秀的性格也是她成功的重要原因。
莎伦将自己的哲学总结成这样的话:“我的生活永远都有目标,我想能像雄鹰一样展翅翱翔。我对事业也有着远大的目标,那就是要帮助别人在事业中获得成功。”
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*阿诺德护体用品—凯茜·阿诺德
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七年以前,当凯茜·阿诺德(CaseyArnaud)24岁时,她创办了自己的精油护体用品公司,公司的产品以她的名字阿诺德命名。凯茜在创业之初时,赢利少得可怜。但当她改变了公司的运营方式后,在不到四年的时间内,公司的年营业额就达到了差不多50万澳元。如今,阿诺德护体用品超百万的经销商遍布澳大利亚,有的甚至还来自海外,包括亚洲、新西兰和英国。
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个人背景
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凯茜·阿诺德的家乡是黄金海岸。在1988年她还只有17岁的时候,就离开了家乡来到了悉尼。她走的前一天刚从学校毕业,身上还穿着参加毕业晚会的晚礼服。在刚到悉尼时,她只能靠救济金和做些兼职来生活,不久她被接纳为NEIS(新企业起步方案)项目中的一员。
凯茜解释说,要想成为该项目的一员,必须要有可行的商业创意,“当时我并没有什么商业创意,而是真我表现。当时有600个人申请加入,我是筛选出的最后的15个幸运儿中的一个。我只是利用课余时间学习了一些市场营销方面的知识,并将这些知识运用到了实际工作中。而我并没有自己的产品。但是我曾经在Aveyda、Shiseda和美体小铺(theBodyShop)中工作过,因此我想在美容和天然健康这一行业中发展。”
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事业开始
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凯茜的创意是将更天然的植物乳脂和芳香精油混合,再用漂亮的玻璃瓶包装。一位学图片设计的朋友为她设计了产品的商标。
当时美容行业的市场并不像现在这样饱和,各种精油产品才刚刚出现。市场上只有法国生产的很好的精油产品,而澳大利亚生产的类似产品却未给她留下印象。凯茜不喜欢那些澳大利亚的品牌,她觉得它们都是一些低档的、包装粗劣的产品,而且主要针对年轻消费者,并不能吸引年龄稍大一些的顾客。
“我的计划是采用天然的原料。我从不用芳香油,只用纯精油。我的一位朋友把不同的精油混合当香水用,每样用一滴,甜橙的、依兰的、熏衣草的、甘菊的和檀香的。虽然纯精油直接擦在皮肤上也许会损害皮肤,但她却不管这些。她的皮肤没有因此受到伤害,相反,每天她身上的香味都特别棒,大家对此赞不绝口。我想,如果我能生产出这样香味的产品,那我一定能赚到钱。这就是我创意的来源。”
凯茜买了一些有关芳香疗法的书,她还得到了NEIS的资助。资助是NEIS项目中的一部分,被称为YBI(青年商业创业)课程,它由女王基金会(theQueen’sTrust)提供资金,每人一共可以获得3000澳元的资助。凯茜需要提供购买物品的收据,她说:“我用这些钱主要购买了精油和装精油的瓶子,在花钱时我很仔细。”
NEIS项目的资助就是凯茜的启动资金。
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遇到的问题
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凯茜说:“一开始我走了很多的弯路,不得不从头开始。我想问题主要在于,我没有对这一行业进行充分的研究。我只是进入了这一行业,但对其中的很多方面都不了解。我认为自己的产品是独一无二的,但由于并没有研究流行趋势,我所设计的产品并不适合市场的需求。尽管精油市场存在着空白,但是我的