按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
坏习惯。正是现年64岁的李健熙，带出了整整一代韩国电子产品崇尚质量的观念。
1993年，发生了几件令韩国企业界至今依然津津乐道的事情。当年年初，在美国的洛杉矶，李健熙带领三星的众多高级经理们，到当地的大百货商店考察。当时的三星产品虽然廉价，但在商店里总是被放在不起眼的角落，乏人问津。而索尼等世界名牌产品虽然价格比三星产品高出不少，可购买者趋之若鹜。当时，李健熙发给每位经理1000美元，让他们购买并使用当时最受欢迎的电子产品，并把它们逐个与三星的产品进行比较。
国际市场把三星产品视为二流货，无疑给三星领导层以强烈的刺激。美国之行结束后，李健熙随即决定，在三星进行一个天翻地覆的彻底变革。
面对这样一个改革大工程，哪里是突破口？李健熙对此一针见血地指出：在全球一体化时代，品质就是企业竞争力的准星，直接关系到企业的生死存亡。“三万个人搞生产，六千个人搞售后服务，这样的企业拿什么和人家竞争？有品质问题找原因，想办法解决，要让我们的产品达到一流水准。哪怕把生产线停下来，哪怕会影响我们的市场份额。”为此，他在“新经营”理念中，特别强调以质量管理和力求变革为核心，彻底改变当时盛行的“以数量为中心”的思想。李健熙会长先后同三星1800多名中高层人员一起召开会议，并于1993年6月7日，在德国法兰克福提出了“新经营”宣言，以破釜沉舟的气势吹响了“新经营”的号角。
事实证明，“新经营”使三星步入了品质取胜的良性发展轨道，创出了三星崭新的企业文化。1997年的亚洲金融危机，使得大宇、起亚等不少当年与三星齐名的大企业先后倒下，然而身强体健的三星却挺了过来，并在国际市场上脱颖而出。“新经营”改革，功不可没。
根植技术经营
在最核心的层面，三星的成功是技术的成功，是工程师造就的企业。学习经营管理出身的李健熙始终保持着对新鲜事物的好奇。在初期，他甚至亲自到日本、美国的公司就一些技术细节求教于普通的工程师。但是，核心技术的匮乏使三星不可避免地披上“模仿者”的外衣，这样的名声使他们一度是低档产品合适的代表。正因为如此，对技术的渴求始终贯穿在三星成功经历中。2001年他们在美国专利商标部注册的专利数量达到1450项，位于京畿道水源的三星的研究中心容纳了4200名研究人员。三星每年销售额的7％用于研发，这充分显示了三星令人信服的实力。
如今，三星电子不仅是韩国公认的销售额和净利润第一的企业，而且在国际上的地位也持续升温，成为全球瞩目的对象。三星能有今天的辉煌，显然与工程师出身的董事长李健熙分不开。李健熙也曾说：“三星能有今天，我想是因为有技术作为后盾。虽然今天我们和世界一流企业之间都共同开发技术也共同行销，但是在早期别说是技术指导，就连花钱买技术都很不容易。再加上当时的韩国经营者总认为技术工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出来，就像对待客户一样，诚恳地向日本或美国的技术工作者一点一点地请教。幸好，我从小就对新事物充满好奇喜欢追根究底，所以一直很期待听到新的技术、好的技术。只要一有空，就会到先进的国家学习，向技术人员请教，再传授给我们的技术人员。”
植根技术经营不仅是他一贯提倡的，也是他自任董事长以来坚持这样做的。他认为，作为经营者光重视技术是不够的，还要重视“根植技术经营”理念的实际操作。也就是说，技术人员不仅要精通技术，还要了解经营，这样才能根植技术经营的理念。正因为这样，三星公司在历经十多年之后，上至经营者下至现场员工才总算了解技术的重要，进而自动自发地努力研究开发，似乎也拥有了可以追赶一流水准的技术能力。
摩尔定律的发明人戈登·摩尔
030摩尔定律：拯救将要歇业的电子产业
——记摩尔定律的发明人戈登·摩尔（Gordon Moore） 1001 下 载 乐 园 sz1001
一名安详和实在的富翁，又是一名为人类的进步和发展做出突出贡献的科学家，运用摩尔定律，非同一般的突破了技术创新与市场开拓的紧密联系，创造了世界IT业空前的发展和独特的商业环境，可描述为有控制的疯狂。石油和煤炭依然是经济发展的动力，而芯片也已成为了左右经济的重要力量。摩尔在70年代反复宣讲的哲学：“和变化结盟”，我们必须拿出勇气和洞察力，充分享受急速变化带来的巨大商机。这位在1990年从美国布什总统手中接过“美国技术奖”的摩尔，也创造了谁拥有知识就会拥有财富的第一神话，知识分子不是“穷书生”。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，摩尔个人净资产55亿美元，排行第75位。1929年1月3日，戈登·摩尔出生在加州旧金山的Pescadero，距离旧金山以南50英里，是一个邻海的小镇。父亲17岁时因祖父早逝而退学养家，担任该县司法长官的帮办。母亲则中学毕业，家庭环境并没有给他的成长带来多少熏陶。十一二岁时，他忽然对化学产生兴趣，立志要当名化学家。当时邻居的孩子有一个独特的圣诞礼物：一个化学装置。里面是许多真正的化学试剂，可制造炸药等许多东西。摩尔经常去找邻居的孩子，私下里想玩玩那些试剂。这项爱好成全了他日后的远大梦想——成为一名科学家。
中学毕业后，摩尔如愿以偿考入计算机重镇——加州伯克利大学，学习他向往以久的化学专业。1950年，摩尔获学士学位，继续在加利福尼亚技术学院深造，1954年获物理化学博士学位。作为家中的第一个大学生，这无疑是摩尔家族始料不及的荣誉。
摩尔曾想在家乡附近的西海岸过平静的学院研究生活。他进了约翰·霍普金斯大学应用物理实验室，两年漫无目的的研究工作，改变了他的思想。当时他的方向是观察红外吸收线性状和火焰分光分析。不久研究小组因两个上司的离去而名存实亡。“我开始计算自己发表的文章，结果是每个单词5美元，对基础研究来说这相当不错。但我不知道谁会读这些文章，政府能否从中获得相应的价值”。摩尔还拥有多项重要专利。摩尔准备放弃不着边际的基础研究，这从此彻底改变了他的人生。他走访了几个地方，包括科弗莫尔实验室。十分凑巧的是，晶体管发明人肖克利正在招兵买马，他获准查阅利弗莫尔实验室申请职位人的档案。在那里，肖克利发现了摩尔。他想在加州建一个半导体公司，正需一个化学家。对摩尔来说，是千载难逢的大好时机。
1956年，摩尔加入肖克利设在望山的实验室，与另外7位优秀人才组成了前所未有的天才大集合。但肖克利虽是伟大的科学家，却是最不好的老板。家长制的作风以及散漫的管理使8位年轻人难以忍受。不久就背叛而去，时称“叛逆八人帮”。摩尔自然是帮中一员，从此踏上了创业之路。1957年9月，“八叛逆”手拿《华尔街日报》，按纽约股票栏目挨家挨户寻找合作伙伴，最后圈定了35家公司。但这些公司理都不理就拒绝了，倒是仙童公司正对技术产生兴趣，将8个人一锅端了，创办了极具神话色彩的仙童半导体公司，诺伊斯担任总经理。因为他待人处事的方法具有“光圈效应”，是一位天生的先行者，也是一位善于催人奋进的鼓动家。
摩尔开始是技术部经理，后执掌研发部，从事的是肖克利实验室搞过的2N692双扩散晶体管项目。摩尔和赫尔尼负责扩散工艺。当时刚租赁的房屋还未最后竣工，甚至没有通电。大伙只好与农民一般，日出而作，日落而息，仙童提供150万美元的资金，生产硅晶体管。公司设立两个小组，探索最佳结构，最后摩尔领导的小组因生产率高而获胜。摩尔直接向诺伊斯报告工作，进一步促成了未来共同创业的志向。
为体验刺激而创建英特尔
摩尔的长相和个性与诺伊斯完全不同。诺伊斯身高177米，头发乌黑，而摩尔身高超过18米，头顶光秃。在每次晚会上，诺伊斯都是热情奔放，全身心投入——饮酒、唱歌、耍弄花招，施展谋略，而且从不认输，敢于迎接任何挑战。而摩尔总是同几个最亲近的朋友围坐桌旁，轻声细语地闲聊。摩尔的性情相当沉着、平静。他有两大爱好：一是在岸边执杆垂钓；二是在湖上滑船游憩。
但在科研工作上，摩尔各方面都同诺伊斯一样，是个伟大的工程师。在解决技术问题方面，他是个奇才，手中握有诀窍。如果你遇到一个难题，他看来可能有五六种解决方案，大多数工程师会浪费大量时间去一一探索，然后逐个淘汰那些不可行的办法，但摩尔决不会这么做，他所选定的那一种探究问题的途径，往往是效果最佳的。至于为什么会这样，还是个迷，他自己也说不清。在为他人答疑解惑方面，摩尔颇有传奇色彩。很多人都发现，听他一席话，胜读十年书，摩尔15分钟的启示，比他们几个月独自无援的苦战更有效果。摩尔还擅长倾听，能听取别人的意见，并作出判断。只有在讲话者极其唠叨、极其无聊时，他才会耐不住性子。1968年，有记者问摩尔，为什么他会和诺伊斯创建一个新公司，摩尔的回答是，他俩想再体验一下在迅速发展的小公司中奋斗的刺激性。
加州最安详和实在的富翁
1999年，已经70岁的戈登·摩尔可以从容地享受荣誉和财富的到来。作为英特尔公司的创始人之一，他的地位已无人可居其右。比他更出色、更高的另一位创始人鲍伯·诺伊斯死于1990年，如今安静地在公司大厅内15米高�