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创业中国-第6章

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    贝尔实验室有很好的研究条件和发展空间,但身在异国他乡总免不了有思乡的情怀,对故乡的情、对祖国的爱时时流淌在吴鹰的血液里。一次受辱的经历触发了他的爱国情怀,毅然决定回国创业。    
    1987年4月,一个中国大陆的电讯代表团来到贝尔实验室参观、考察,吴鹰负责接待工作。交流的过程中,一个中方代表团成员突然提出了一个非常专业化的技术问题,希望得到解答。美方人员听完提问,故意含糊地应付了中方代表几句,就岔开了话题。一旁的吴鹰认为,不应该糊弄自己的同胞,解释清楚这个问题,也不会损害贝尔实验室的利益。于是他正要就这个问题做补充回答。见吴鹰准备开口,他的上司突然站了起来,走到他的身边,对他说:“吴,你的任务已经完成,现在,你可以出去工作了。”这件事犹如一块沉重的石头一直压在吴鹰的心头。    
    “当时我们经常接触到国内的电信代表团,由于贝尔实验室的地位,与中国的技术交流和出口受到多方管制,当时有个巴黎技术统筹委员会,严格限制对中国的技术出口。常常在交流中谈到重要的技术问题时就不让我们参加。我们就想,我们国内通信市场这么大,很需要高新技术,而且我们也有很多想法,不如干脆就把技术装在脑子里,回到国内来开发、生产。这谁也管不了,是合理合法的。”    
    “拥有一家一万人的高科技公司”    
    吴鹰的志向并不是在美国由低级打工而逐渐变成高级打工,最后衣锦还乡。还在贝尔实验室工作时,一天,吴鹰的美国老板突然问吴鹰将来准备干什么。“想拥有一家一万人的高科技公司。”吴鹰脱口而出,老板笑了笑说:“你自己的前途很重要,你要把现在做的事同以后的发展结合起来。”这句话对吴鹰影响很大,他暗暗记在心里,并指导自己后来的每一步行动。现在,在他领导的UT斯达康(中国)公司里,他也常常用这句话来引导自己的员工。    
    1991年,时机终于降临到这个有心人。一天,同在贝尔实验室工作的中国留学生薛村禾先生,通过朋友找到了吴鹰,他在电话里问吴鹰:“有没有兴趣办公司?”吴鹰一口答应:“有。”第二天,两人在吴鹰家见了面,当场就决定合作办公司。两人各自投入2000美元,成立了斯达康技术顾问公司(Star)。这是一家咨询公司,为人才供需双方搭起一座桥梁。公司成立后,生意很顺利,他们从银行贷款,增加了投资。公司运作一年以后,一切步入良性循环,他们的咨询业务也扩大到除人才以外,电讯、股票、期货、贸易等10多个领域。这时,吴鹰已不满足于只扮演“中介”的角色,他在世界化的信息产业潮流中,已经发现了自己的位置。    
    吴鹰与薛村禾在新泽西州创办了斯达康技术顾问公司后,第二年就回到国内创业。1992年,吴鹰重新走在了阔别多年的北京街道;很多地方都变得不认识了;但感觉变化最大的还是人的观念;“大家都想赚钱了”。作为通信专业的留学生;他发现国内通信市场潜力巨大。虽然当时国家通信设施落后;产业环境不成熟;但这个差距就是创业的机会;而且通信对中国老百姓的工作和生活的影响是非常大的。中国拥有世界得天独厚的巨大市场发展空间。90年代初中国个人电话普及率(按人统计)只有1。7%;美国是769毛。假设中国发展到50%的普及率;就是一个6亿人的市场;是美国的4倍。“这样大的市场;我学的东西不仅可以得到发挥;还知道国际市场的发展趋势……”。    
    这一年,他在北京注册了斯达康网络系统公司,并开始向国内电信部门提供光纤交换设备、接入网和其他电信设备,成为最早进入中国电信市场的外企。吴鹰的创业理念是“四个带回”;即:带回人才、带回管理、带回技术、带回资金。UT斯达康成立后;面临快速发展所需的资金支持。如果完全依靠自己滚雪球般地积累;就会错过最佳市场机会。日本软银公司Softbank的创始人董事长兼首席执行官孙正义以投资人敏锐的眼光看到了UT斯达康公司的成长性;于1995年为UT斯达康注资3000万美元;以后又陆续投资。公司上市之前;英特尔、日本松下、三菱等公司也陆续投资。    
    1995年8月;由UT斯达康公司推出的第一台SPDH光传输设备在中国诞生;1996年7月;UT斯达康公司推出中国第一个具有全程时;透明传输的综合接入网设备;即AN…2000综合接入网设备;首次实现用于多种不同交换机的对接。目前;AN…2000产品在全国多个省份广泛使用;1997年〃小灵通〃PAS元线接入系统问世;是UT斯达康公司创造的又一个第一。UT斯达康在中国无线市话市场中占有60%左右的份额;1997;UT斯达康正式启动“mSwitch软交换系统研发”(WACOS计划)这是国内外通信界第一个关于〃IP多业务交换系统〃的研发计划。现在;其中一些技术已经应用于〃小灵通〃无线市话系统。UT斯达康在中国通信界创造了四个“第一”。    
    吴鹰开创的UT斯达康是目前海归创业公司中规模最大的一家。


IT·通信成功秘诀:虚心、恒心与宽心(3)

    成功秘诀:虚心、恒心与宽心    
    吴鹰性格温和,很善交际,乐于倾听,很尊重合作伙伴,在相互信任基础上相互尊重。善于取长补短。他说:“中国人很聪明,但不开明。所以很少合伙关系维持长久的。其实,不管个人能力多强,一定要尊重别人的能力和长处,你发挥你的长处,我发挥我的长处,才对共同的事业发展有好处?”    
    吴鹰认为老板未必什么都懂。“我记得在贝尔实验室,我们副总裁说得最多的话:我不知道!在中国职务高一点的,说这话就很没面子,其实不知道就是不知道。业绩上不来,董事会就会把我干掉的。我很清楚自己什么能做,什么不能做,所以会请专业人员加盟公司,不断提高公司的管理水平。”    
    吴鹰的谦虚不仅成就了他的学业,而且更重要的是成就了他的管理。UT斯大康公司是一个高速成长的公司,根本没有现成的管理模式让你照搬,作为公司高层管理,必须边干边学,虚心是必备的素质。    
    2000年5月是一个对UT斯达康所有员工都印象深刻的时间。当时,中国信息产业部开始了对小灵通的大规模评估。UT斯达康的股票市值在纳斯达克立刻缩水了200亿人民币。在公司内部,吴鹰也感受到了乌云压顶般的影响:〃小灵通当时在公司业务总量占到60%左右,如果将来不能做,影响确实会很大。整个公司上上下下包括管理层肯定会担心。〃    
    那几天,肯定是吴鹰一生中最为忙碌的时候。他忙于解释,向华尔街的人们解释、向员工解释。与此同时还要忙于与政府沟通。他的乐观和信心起到了很大的作用。他的口头禅:这事简单。“我相信所有的问题都有解,我喜欢什么事往好的地方想。”    
    吴鹰很擅长坚持,“我觉得碰到最难的时候,多坚持一会儿,就跟两个人较真儿似的。”一个月后,小灵通“过关”,他可以自豪地说:“你没什么可惊慌的,慌也没用。”也可以轻松地说:“很幸运,企业碰到了这么多麻烦和挫折。我借此锻炼出了一个意志力很强的团队。”    
    俗话说:“宰相肚里能撑船”,吴鹰在很多方面都表现了宰相式大度宽心。为了做大做强,斯达康(Star)公司成立不久就与尤尼泰克(Unitech)公司合并成立UT斯达康(UTStar)公司,一开始吴鹰就表现出了一种大度。他的最佳搭档、公司首席运营管周韶宁说:“中国的文化有时候不好,看见老板都毕恭毕敬的,而鹰(UT斯达康内部人员对吴鹰的称呼)这一点特别好,他很大气,我有时候冲他发脾气,他不往心里去。”    
    情、义两肩担    
    吴鹰的人生格言是:情、义。情,就是讲真情,讲感情。义,就是讲正义、讲信誉。今年41岁的吴鹰,青少年以及青年时代都是在国内受的教育;是人们通常所说的“生在红旗下;长在红旗下”的一代。当年吴鹰所受的“国家兴亡、匹夫有责”的思想教育,对他今天的做人、办事方式不无影响。因此,吴鹰虽然经商,但不是那种唯利是图的小商人。他把经商看成一种可以给国经济发展、给员工成长、给消费者带来好产品、给民族争实力的的事业。因此,他在管理公司时,强调把“东方智慧”与“西方创新”有机融合。    
    与国企比,UT斯达康的优势是吸收了市场经济发达国家成功的管理经验,不搞“大锅饭”,责、权、利明确。与纯外企比,UT斯达康最难得的特点是有人情味,并非等级森严。不仅是吴鹰,其他老总只是在工作上有权威性,但平时则与同事和睦相处,甚至调侃、开玩笑。与国内的私企比,UT斯达康在给员工提供社会福利保障上,严格遵守国家有关政策,并且公司发展立足长远,让员工有一种归属感。    
    古人言“厚德载物、和气生财”。在商业社会,吴鹰在“义”字上,不单继承了古人的“侠义”,因而能团结商业伙伴;而且,尤其强调“信誉”。吴鹰和早期创业的合作伙伴如今都成了公司高层管理者。他们身上都有一种做事认真、严谨、讲效率、讲效益的风格,同时又富有人情味、责任感。他们这个群体以特有的人格魅力,吸引了海内外更多优秀人才加盟UT斯达康大家庭。    
    一个想做“百年老店”的企业必须有长远的打算和强大的竞争力。有人说,在信息时代,哪家公司都逃脱不了“各领风骚没几年”之运。实际上,这并非是绝对的结论。因为,与传统经济比,新经济的智力资本所起的作用加大。因此,创新周期越来越短,这给公司管理者提出的挑战难度越来越大。吴鹰表示,UT斯达康将紧跟
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