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唐骏很会做人，这是众所周知的事。罗麦克虽然贵为大中华区总裁、亚太区总裁，但是并没有一个实实在在可以管理的实体，更多的时候他只是管理他手下的那些副总裁而已。每次罗麦克到上海，唐骏都会亲自去机场接送，亲自送到房间。而且，他会安排上海微软技术支持中心的几百名员工在一起，听罗麦克的演讲。在演讲的过程中，效果十足，该惊叹的时候一定惊叹，该发笑的时候笑声雷动，该提问的时候，更是争先恐后。这一切可以说是做戏，但是唐骏认为这并不过分，因为他觉得这不是拍马屁，而是做事的一种规范和礼仪，是中国人为人处世的基本礼仪。同时也不能太过客气，要保持一定的距离感，因为毕竟大家是上下级关系，是工作关系，都是非常职业的专业人士，如果拉关系拉到去卡拉OK或者洗脚房，就会惹人笑话了。
所以，吴士宏黯然辞职之后，罗麦克第一个想到的，当然是这个在上海曾经给他留下过美好印象的唐骏。但是唐骏经过周全的考虑之后，拒绝了这个机会。因为他认为自己还没有准备好，虽然那是一个很有影响力的位置，但是在自己还没有做好周全的准备的时候贸然接下，反而会对自己以后的发展造成不利的影响。
兼任中国区总经理，在当时对罗麦克有益，而不接任中国区总经理，对当时的唐骏有益。当时的微软中国，用“烂摊子”这三个字来形容，丝毫不为过。后来接下这个位置的是高群耀。与吴士宏不同，当时高群耀的名气并不大，他曾就读于哈尔滨工业大学，获工程学学士和硕士学位。同时，他还拥有美国加州大学工程硕士学位和美国加州大学/哈尔滨工业大学工程力学博士学位。他曾在哈尔滨工业大学任助理教授；曾任职于美国洛杉矶的MSC/PDA公司国际亚太市场部经理，负责日本、韩国、中国内地、中国台湾和中国香港的渠道发展和销售业务；曾在美国Autodesk公司工作了五年，历任大中华区总裁，负责中国的内地、香港、台湾地区和蒙古的业务，以及中国地区总经理的职务。
2000年1月6日，微软公司发布了高群耀接任的新闻。
可是，据说高群耀的朋友评价他的这项决定时，用了愚蠢、顽固这样的词汇。但是高群耀不信邪，可他这个位置还没坐热，“美国政府判微软拆分”、“亚都事件”、“微软高层员工大逃亡”等一系列问题，就摊到了高群耀的案头，令他焦头烂额。
此时，唐骏仍然安心地待在上海，继续做他的微软亚洲技术支持中心，那里的运转一切良好。
6。卓越的业绩给他带来殊荣
大中华区技术支持中心创建六个月后，该中心的各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首。微软总部在1998年授予唐骏公司最高荣誉——比尔·盖茨总裁杰出贡献奖。由于上海微软业绩突出，总部考虑是否把全亚洲的技术支持业务交给上海来运作。
这是一个很大的挑战。因为接手亚洲的客户意味着服务国际化的开始。在亚洲，有像马来西亚、新加坡、印度这样的以英语为母语的国家，他们做国际化的技术支持，比起上海有着更天然的优势，而一旦做不好，连在大中华区的好口碑都将付之东流。不过唐骏分析之后，认为在技术上不会有什么问题，最大的难题应该是在语言上，所以他聘请了专业的语言老师，来帮助技术人员进行英语培训。
1999年7月，中心正式被提升为亚洲技术中心。八个月后，也就是2000年3月，亚洲技术中心开始向美国提供技术支持业务。此后，澳洲、欧洲的业务也纷至沓来。2000年，唐骏获得公司管理层杰出管理奖。唐骏胆子更大了，他试着向总部提出：“既然上海微软提供的技术服务质量又高，成本又低，为什么不把更多的业务交给我们呢？”
2001年10月18日，在上海APEC会议期间，比尔·盖茨和时任上海市市长的徐匡迪亲自揭牌宣布，微软亚洲技术中心升级为微软全球技术中心。这意味着唐骏开始主持一个覆盖中国、东南亚、印度、澳洲、韩国、日本、欧洲和美国本土等13个国家和地区的全球性机构。面对记者，比尔·盖茨称赞说，上海微软是唐骏“闯出的新的里程碑”。
2001年，由第三方咨询公司对微软5万名员工抽样调查显示：微软全球技术中心员工的满意度达到91％，位居全微软第一，并打破了微软的历史纪录。史蒂夫·鲍尔默因此高度评价中心是“一家工作最高效、管理最完善、环境最理想的微软技术机构”。同年，唐骏再一次获得微软公司的最高荣誉——比尔·盖茨总裁杰出贡献奖。迄今为止，在微软公司历史上，唐骏是第一位也是唯一一位两次获得这一最高荣誉奖的人。
2002年4月，微软和上海市政府联合投资成立了一家合资企业——上海微创软件有限公司，由唐骏兼任微创公司的CEO。微软公司在上海微创软件有限公司占50％的股份，对微创的投资额是200万美元。微软的中国合资方是一家名不见经传的上海公司——上海联和投资有限公司。微创是继当年1月17日微软在北京宣布与中关村科技、四通合资成立中关村软件有限公司后，在中国成立的第二家合资软件企业。
唐骏说，微软以前从来不与中国本土公司成立合资企业，而这一次，微软却这样做了，主要原因是出于对中国友好的表示。微创软件这样的合资公司是通过战略合资的方式实践了微软对中国软件业的承诺与投入。同时，微创的成立也说明，唐骏与上海的政府关系做得非常好。在上海微软时期，唐骏非常热衷于为上海的一些国有企业、政府机构做培训、搞演讲，有时候显得比对自己的本职工作还要有热情。有人说唐骏是不务正业，但是最后证明，这是唐骏一种非典型的“政府公关”手段。
所以，在2001年上海市政府全面采购微软的全线产品作为政府信息化的解决方案，这是微软当时在中国政府采购案中最可圈点的成功案例。同一年，北京的微软中国公司丢掉了北京市政府软件采购的大单，微软内部很震惊而媒体更是一片哗然。有谣传说，身为微软中国区总裁的高群耀，因此可能职位不保。
而唐骏，因为主持上海微软的出色表现，被选为微软四十名未来领袖之一，作为微软未来的CEO来培养。微软的全球副总裁有八十多人，他是作为非副总裁级别的人入选的，也是大中华区入选的唯一华人。
所以，唐骏虽然拒绝了微软中国区总经理这个具有更高曝光率也更有影响力的职位，但是在他认为更适合自己的位置上，唐骏游刃有余，业绩极其傲人，这使得唐骏在微软的前途一片光明。这也再一次证明，第一，人应该选择最合适自己的职位，而不是看起来更风光的那一个；第二，业绩是一个人在企业安身立命的基础，因为企业看重的，永远是员工所能带来的价值，创造的价值越大，回报也就越多。
2000年6月，微软亚太区总裁Pieter Knook给唐骏发邮件，告诉唐骏他获得了微软价值500万美元的超级股票奖励。邮件中表示，唐骏出色的工作和在亚太地区的领导力证明，他是一个对微软的未来发展能起到关键作用的人，而微软也相信，在公司的未来，他会扮演一个重要而且关键的领导角色。公司也希望在将来他能够获得更好的发展以及发挥更加重要的作用。
这就是微软的员工激励制度。一方面对于业绩出色的员工，给予丰厚的金钱上的奖励；另一方面也是更重要的，是打开一条晋升的通道，让员工看到自己在微软工作的发展前景。很显然，这条通道是依靠出色的业绩来铺路的。当你看到一条这样金光闪闪的道路在眼前铺展开来的时候，还有什么理由不更加努力呢？
20 01年唐骏获微软最高荣誉奖，唐骏左二即微软CEO鲍尔
1。日记原文：2002年3月9日：与高群耀…
今天早上我约了高群耀在我住的宾馆一起吃早饭。
我回中国四年多了，也住了四年多的宾馆。我喜欢住宾馆的感觉，宾馆的方便（吃饭、会客、卫生），宾馆的舒适（进入宾馆就有与世隔绝的感觉），宾馆的设施（咖啡、酒吧、健身等），我都喜欢。我最喜欢的就是晚上到宾馆酒吧和朋友聊天，顺便听听别人唱歌，很放松的感觉。我想未来我会一直住在宾馆的，已经回不到公寓和别墅的时代了。
“我今天要去东京见Orlando（微软全球副总裁，负责各分公司的），我要和他好好谈谈我现在的工作状态和我的想法。”Jack开门见山地告诉我这个消息，“我实在不能忍受现在的工作现状了，这个人也实在不像话了，我几乎不在职责范围内了。”（确实我经常看到一些重要邮件，Jack的名字都不在To和Cc的名单上，而且邮件内容和他十分相关，特别是最近一次亚太区高管的管理培训名单上，几乎所有的高管都在名单上，但是我没有看到Jack的名字，这是一个对Jack很不利的预兆）
因为就在今年一月份的时候，Lori（微软全球副总裁，负责技术支持的，我的直接上司）转发了一份麦克（亚太区总裁）给她的邮件：
“亲爱的Lori，你好，谢谢你对我们工作的一贯支持，上次我们见面聊得很好，希望下次有更多这样的机会。微软中国现在出现了一些需要解决的问题，特别是人员问题。现在需要一个更加合适的人选出任总经理。我和Ken（亚太区人事总监）都觉得是唐骏出任的时机，因为他对微软很了解、对中国也很了解，而且他的威信够高。希望你能尽快找一个替代他的现在职位的人选。今年的财年结束前（6月份）这件事就需定下来。这是从公司的全局出发，我也和St