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在营销环节,很多企业都采用了以底薪加提成的方式进行市场营销,之所以没有形成团队的合力,完全是因为没有以高尚的文化为基础,而是以庸俗的或粗俗的利益文化或“经济人”的理论假设为前提。
五、企业商业模式成功的案例
在现实生活中,除直销和保险外的行业尤其是在制造业中,可以称典范的商业模式并不多见,但是笔者还是亲自参与并见证了一个全新的商业模式的诞生。这就是广东中山聚龙集团全新商业模式的创新与设计。
在企业文化模式上,聚龙公司把全球第一当作企业发展的核心理念,并以此确立指甲钳生产与经营的长远发展战略,为此确立:
1、老板是货币资本的拥有者,知识资本的召集人。因为有钞票,他可以把知识资本的拥有者召集起来,构建一个知识资本与货币资本合作的联盟,他自然成为这个联盟的盟主。
2、企业是货币资本与知识资本通过契约组建起来的联盟,是把生产资料转化为货币的生产力中心。一般而言,盟主提供货币资本,由知识资本去为货币资本增殖。货币资本是静态的,而知识资本是动态的。资本的增殖与否,取决于知识资本对货币资本所起的作用。
3、经营者把知识资本与货币资本进行有机组合。经营者不是做简单的买卖,责任在于把员工的人性经营好,让员工的自身价值得到体现。经营者的工作绝非仅提供自身的能量,而是如何引导员工聚焦释放能量,把知识资本拥有者的能量转化为现实的生产力。
4、管理者,不仅提供自身的能量,更重要的是最大限度地激发知识资本拥有者的激情和潜能。管理者的三个代表:管理者在下属面前代表公司,在上司面前代表下属,在同僚面前代表部门。工作中的管理者是“无我”的、“忘我”的,是因为目标而存在的,所有的行为不能对达成目标有好处,就是错的,有利于达成目标就是对的,目标是检验对错的唯一标准。
5、员工是一个能管好自己的角色以满足团队需要的人,员工的个人愿景须与公司或团队的共同愿景相对接;员工在完成担当职责的同时,实现个人的社会价值。
6、团队是为了共同的目标而在一起工作的一群人。每个人分担不同的角色,有独特的贡献。团队是有统一目标,统一思想,统一行动纲领的组织。团队之所以有别于简单的个体之和,在于每一个成员的力量都朝着同一个方向。
在确立文化模式的基础上把公司的组织从整体上分为:
投资者团队,经营者团队、管理者团队、生产者团队,首先由投资者赋予经营者团队、管理者团队30%分红股,在此基础上进一步授予经营者团队成员和管理者团队成员可以在按照自己享受的分红股的比例实际出资购买公司的股份。对生产者团队对特殊的技术人员采用市场工资加奖励,对普通的技术工人和员工则按计时和计件工资,对其中成绩突出者,将给予一定的股份奖励,在此基础上重新设计和完善公司五大管理系统,明确部门岗位职责以及利益分配机制。如此使企业真正成为投资者、经营者、管理者、生产者的利益共同体和命运共同体。
在生产模式上以专利和设计牢牢卡住行业的脖子,一个小小的两片式指甲钳上居然有三十五项专利之多,同时不断创新思路,在把原本属于日用品的指甲钳变成名片的基础上,逐步把指甲钳定义为一个信息载体,在此基础上一路高歌猛进,不断占领市场和行业的制高点。
在营销模式上不断创新,在创新中求发展,表现在:
1、成立专门的销售公司,把生产与销售分开,生产公司和销售公司完全是市场交易双方的地位和关系;
2、成立圣雅伦商学院,面对全国招收和培养营销人才和加盟商,加盟商必须从未商学院学员中产生。商学院投资与费用由集团全额承担,学员只需要负责自己基本的食宿费用。
3、成本公开、利益透明,给予加盟商以高额的利润分成,根据不同的产品,现在有五五分成和四六分成两种,后者加盟商可获得60%的提成,同时对完成目标销售额的加盟商给予一定比例的奖励;
4、公司聘请营销专家与高手,由集团公司垫资帮助加盟商组建和打造团队,成熟后交给加盟商经营,每个团队预算费用至少得二十万元以上,目前首先在广州试点。
聚龙集团的商业模式是由公司董事长梁伯强先生一手策划和设计,并由笔者帮助起草和完善,并形成标准的文件和版本。这也是迄今为止笔者见到的最完美的,既好看、又实用的商业模式。在此及时贡献出来,与企业界的朋友分享。
六、企业的商业模式是企业家生命模式的商业化和公司化
综上所述,企业的商业模式完全是企业家个人的生命模式和人生价值的商业化和公司化的结果。为此:
1、企业家必须要有远大的抱负、崇高的境界和宽广的胸怀;
2、舍得为自己的事业付出一流的代价,要有先付出后收获,先为人后为己品德和能力;
3、以人为本,经营企业就是经营人性,把企业当作培养和造就人才的大舞台,在成就别人的基础的成就自己;
4、工欲善其事、必先利其器,打铁需要自身硬,在技术产不断创新,拿出针尖上打擂台的功夫,来做好指甲钳的文章;
5、在创造物质财富的同时,创造精神财富,把产品或服务当作公司的文化和品牌的载体;
6、高尚是永远高尚者的通行证,一个高尚的人最终一定会吸引一大批高尚的人来帮助他成就高尚的事业。
由此看来,商业模式的竞争绝对不仅仅是资本、技术、产品等硬件的竞争,更重要的是企业软实力的竞争,文化的竞争,企业家品德、境界和能力的竞争,这也就是企业的商业模式真正的内涵之所在。
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