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(3)、产品内部装修建议
为更好的顺应市场和给客户更大的自由发挥的空间,建议采用全清水。但针对厨房、卫生间的设施,开发商可提供样品(由供货商提供)菜单。对样品严格审核,须是目前同类产品的顶级货品。使客户的心理得到尊重和满足。从而认可开发商,接受本项目产品。
(4)、户型建议
面积配比
50——90M2 10% 一室一厅或两室一厅单卫针对投资客户或单身贵族
90——120M2 20% 两室一(二)厅单卫针对白领阶层或三口之家
120——150M2 50% 三室一(二)厅双卫 主流户型
150M2以上 15% 四室二厅双卫 主流户型补充
全跃式 5% 四(五)室三厅三卫极品户型满足少部分顶级人士的要求
建材设备
绿 化
公共配套
物业管理
四、临道路的包装设计:
本案最大卖点之一为市内生活方式所带来的居民生活方便,如果有环境、绿化、休闲的享受,因此本案应进行重点包装:
a、建筑设计:外立面风格要有情趣
b、绿化设计:绿化走廊结合街道小景,可与市政配合处理,如选取较好的人行砖和路灯。
C、商业用房:应充分考虑营业用房的外立面风格和经营档次。经营用途由物管进行约束;同时用法式边廊设计风格令小商铺看上去也较有档次。
五、大门处理:
大门应结合建筑外立面风格设计,作为50亩小区的入口,应大方气派。建议突出现代风格,以清凉格调,加入植物衬托展现社区亲和力,并能恰入其分地融入艺术的魄力。。
六、车位建议:
由于小区定位中高档住宅,因而车位能否入地下室,局部地面停车达60%即可,但小区总平面设计中应考虑多年后车数增加所带来的停车压力。
第三部份 销售篇
通过我们对项目及项目各项情况进行的细致深入的调查,以及我们对市场调查的研究和分析,本着满足消费者需要并保证贵公司最大利益的宗旨,特拟定如下销售计划:
一、总体销售策略
通过我们对市场的调查研究和分析,结合开发商的具体操作情况,为规避市场风险,争取最后的成功,我们建议采取低开高走的定价策略,努力做好造势工作。
二、销售价格策略
开盘时均价以3200元/m2为佳;中期追涨至3500元/ m2;后期追涨至3800元/m2。(均以均价计)
三、付款方式策略
制定多种付款方式,如一次性、按揭及分期付款等。尤其以前10/90付款方式打开局面。
四、销售造势
1、开盘造势
A、收集客户名单
累积公司以往各个时期的老客户、展销会、各种活动吸引而来的新客户。
B、通知上述客户于某月某日举行开盘仪式,邀其到现场参观订购。
C、邀请专家人士及相关同行到现场参观、制造气势。
D、请市区各种新闻媒体参与报道。
E、现场做好接待工作,如订单、销售资料、各种宣传道具等,并对已订房客户进行现场抽奖。
F、订购方式灵活,现金、物品、身份证等照收,现金数额多少不论。
G、成败关键。
a、意向性客户累积;
b、业务员成功的邀约;
c、现场经理控制。
2、现场造势
A、开盘前
(1)树立形象看板;
(2)二环路到工地现场挂彩旗、立广告牌;
(3)现场围墙景观化。
B、中盘
配合开盘,做好方便接待工作。
C、后期
a、视销售率和工程进度,不定期邀约意向性客户和已成交客户到现场举行招待会,并召开新闻发布会。
b、与各不同行业协力厂商加电器、家具、装修等联合举行展览会,借以聚集人气。
五、销售准备工作
1、 现场建议:
A、 售楼处
售楼处是销售的主要场地,好的售楼处不仅能反映发展商实力,更能吸引客户。因此,应力争把售楼处布置精美,并利用其中的销售工具引导客户购房签约。
面积:100余平方米
功能区:柜台区 洽谈区 展览区 办公区 VIP客户区
设备配置:柜台 办公桌椅 洽谈桌椅 沙发 茶几 饮水机 文件柜 保险柜 绿化 音响 射灯 空调 电话 电脑
销售道具:沙盘 鸟瞰图 立面效果图 园林绿化效果图 现场展板 灯箱 手提袋 小礼品
B、路牌
重点在五桂桥、牛沙路口。美观、全面、有强力卖点。
C、样板间
设立样板间可以给客户一种形象、直观的感觉。
2、销售常用表格及预订单
a客户管理系统一(附表:电话接听记录表)
b客户管理系统二(附表:新客户登记表)
c客户管理系统三(附表:老客户登记表)
d客户管理系统四(附表:销售日统计表)
e客户管理系统五(附表:销售周统计表)
f客户管理系统六(附表:月报表)
g客户管理系统七(附表:已成交客户档案)
h客户管理系统八(附表:应收帐款控制)
i客户管理系统九(附表:保留楼盘控制表)
3、人员配备模式及培训
使销售人员掌握项目的产品特点、优劣势、竞争对手状况、国家相关政策、按揭知识等相应销售技巧。
内容:
人员配备模式
人员配备以专案模式进行,由专案经理向业主负责,主持日常销售工作,统辖副专案和三个业务小组。
人员培训模式
业务人员素质培训是为在促进客户成交过程中具备“杀伤力”,其基本技巧将从以下几方面课目中得到提升,时间约2…3周:
1接待礼仪
2电话接听技巧
3接待流程
4谈判基本技巧
5客户要求锁定
6抗性训练
7逼订训练
8签约技巧
9客户追踪
10客户拜房
11现场配合
12、答客问统一
13、建筑常识
14、房地产市场调查
15、房地产各类名词素语及计算指标
16、针对电梯公寓利弊之各项诉求
第四部份 广告篇
一、 本案推广时机建议
本案的最佳推广时机应结合本项目外环境营造的时间安排,但据我们分析,争取在明年春节前实现内部定购和预售,待明年正式开盘后将销售推向高峰。
二、 本案推广的总体策略
尽管我们从各方面努力,目的是要给客户一个品质高档的生活小区,但在本案的推广上,仍然应走质优价惠的路线,从而造成客户的一定的心理差距,促使客户尽快地下定决心,完成购买行为。
三、 本案总体形象定位
1、我们将本案定位于:南门小高层电梯公寓最佳居住园区。针对购买群体对市内规模组团式小高层电梯公寓的向往情感,亮丽登场,抓住市场空白,突出本案优势,价格优势,给客户一个超值的感觉。
2、本案建议用名
3广告形象口号语
四、 本案包装重点
A现场部份
树立形象看板,用以分隔客户和售楼处。增设广告路牌和布幅。
工地外围墙景观化。
上述设置应突出生态,绿化概念,强调生活档次。
B环境
环境是本案所要诉求的重点,应努力在生态环境、绿化环境方面大做文章。环境应突出个性,制造坡地绿化,利用自然的水平落差,形成视觉冲击。另外,注意环境与居家的结合,要有出类拔萃的感觉。
C物超所值
极具竞争力的价格,超值的品质是本案另一个突出的卖点。另外,还要给客户适当的升值空间,使客户的心理得到极大满足。
D付款方式
提供多种付款方式供客户选择,并进行诱惑性的导购方式,因为东门购买力较弱。
E配套设施
打消客户入住后的顾虑,规避可能出现的不足,发挥社区配套优势,增加一些社区结队活动,如与医院。学校之间的合作等。
F物业管理
采用先进、周密、完善的物业管理手段,让客户足不出户也能感受到居家的便利,解决他们的后顾之忧。
五、 广告总体预算
控制在总金额的2%以内。
六、 媒体建议
在动态广告投放中,各媒体分配比例为:
报版:70%
电视:20%
夹报:10%
报版:以商报为主,结合华西等辅助报纸。
版幅:以大版幅为主体,结合购房超市栏目。
注:60%本区域客户经常阅读商报,65%非常喜爱收看电视。
七 、立体化市场推广建议
A、广告目标市场策略:
针对项目的目标消费群,依据其不同的生活习惯和工作环境及个性特点等,我们特制定了不同的广告诉求点和广告的表现形式,力求在目标市场上更全面的传递广告信息。
a无差别市场广告策略:导入期
即在一定的时间内向一个大的目标市场运用多种媒体组合,做同一主题的广告。这样很容易在开盘初期迅速提高知名度树立品牌形象。
b差别市场广告策略:…强销期
步步为营,逐个击破:即在一定的时间内,针对目标消费群的细分,运用接近于该细分市场的媒体,做不同主题内容的广告。这样很容易在强销期内抓住每一个细分市场。
c集中市场广告策略—持续期
为避免广告战线拉得太长,力量分散,因此,在这一段时期采用:
把广告宣传的重点集中于已细分的一个或几个目标市场上,以求在较小的细分市场中占有较大份额。
B广告促销策略:
在广告过程中,结合营销情况和市场情况,允诺给予消费者更多的附加利益,以吸引消费者注意,起一个立竿见影的广告效果。即活动广告、馈赠广告、文娱广告、中奖广告、公益广告等。
C、广告心理策略
即针对消费者的购买心理,采取的广告运动。因此,广告的成功取决于我们是否能抓住消费者的心理变化过程:从感知—了解—信赖—产生购买行为
a消费者的需求: 需求是消费者购买锦汇花园的原动力,因此,广告诉求必确立在这一需求之上。
b引人注意: 引人注意是广告成功的基础,有的是无意中注意的,有的是有意注意的。那么,深刻性又是引起注意的主要因素,如果广告不能给消费留下 深刻的印象,那么,它就不算一个成功的广告。
C想象空间: 广告要引导消费者对本案产生想象,要能使消费者看到广告后有冲动感。
d记忆: 每次广告暴露以后,要便于记忆,一般看到广告后,不是立即去购买,而是对众