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报告错误 你绝对不能失败:成就完美事业的行动基准 作者〔美〕帕夏-第6章
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敬业精神缘于忠诚
〔美〕帕夏
敬业精神，说白了就是认认真真、兢兢业业、科学专业的做事态度；就是不折不扣、精益求精、保质保量、准确及时完成任务的工作精神；就是忠诚于自己的组织，忠实于自己的使命和责任，坚守目标，信守承诺的职业操守；是员工精神的核心部件。敬业精神涵盖两个层面：第一，忠诚、热爱你的组织和团队，并乐意为其效力奉献，视组织与团队获胜为最高荣誉和行动准则；第二，热爱你的职业和工作，赋予它使命感、价值感和责任感，视工作为使命必达的任务，自动自发、全力以赴地投入于目标实现中。 忠诚是敬业的前提。如果你并不热爱你的企业，并不效忠你的团队，并不喜爱你的工作，敬业精神从何而来？一个没有敬业精神的员工，是不可能为企业创造财富和价值的，他们是企业前进的阻力和障碍，必须坚决剔除之。在海军陆战队，无论何种军阶，何种军衔，何种职务的人，都有着同样的使命感与荣誉感，而这皆缘于海军陆战队的座右铭“效忠”！效忠于国家，效忠于海军陆战队，忠实于自己的使命和责任，使他们随时听候国家召唤，奔赴到每一个需要他们的地方，心甘情愿，竭尽全力地投入到每一个最危险的战场，与敌人进行殊死战斗。每个陆战队员都知道自己就是胜利的象征，除非在地面上他们宣称胜利了，否则，这场战役就称不上获胜。“效忠”是海军陆战队的座右铭，它代表了一种永远的忠诚！一种无条件的忠诚！一种没有任何借口，在任何情境下的永不背叛！它不只是每个陆战队员必须记住的警句，更是所有陆战队员的生命！海军陆战队的效忠意识并非来自于宣誓，一个年满二十岁的年轻新兵在宣誓捍卫国家宪法时，根本不能完全了解誓词的意义。海军陆战队的忠诚不是靠要求得来的，而是创造出来的。 海军陆战队在制度上建立目标高度统一和团结合作的组织，又在新兵训练营创造互信感，并在整个军旅生涯不断塑造他们愿意为国捐躯的团队灵魂。军官和士官不论在正式或非正式行动中，必定将部属的福祉放于自己福祉之上，这种行为进一步加深了海军陆战队员的归属感。海军陆战队员之所以心甘情愿为他们的班长、排长或更高一级的领导作贡献，甚至作出牺牲，是因为这些领导首先愿为他们作贡献和牺牲，道理就这么简单！很难想像，一个不能对国家、军队效忠，不能忠实于自己的目标和任务的队员，如何在国家最需要的时候，奋不顾身，冲锋在前？如何穿越在枪林弹雨中，自动自发地去完成上级交付的重任？如何在面对强敌时，毫不畏惧退缩，发挥出以一当十的威力？毫无疑问，没有忠诚度，根本不是一个称职合格的队员！没有效忠意识，就根本没有敬业精神！IBM公司的创始人老沃森对“忠诚”极为看重，并将“忠诚”和“思考”作为公司永不终止的信条和追求。 他认为，加入一个公司是一种要求绝对忠诚的行为，忠诚是一种美德，一个对公司忠诚的人，不仅仅是忠诚于一个企业，而是忠诚于人类的幸福。老沃森曾对员工说：“如果你是忠诚的，你就会成功。只要热爱工作，就会提高工作水平，忠诚和努力是溶合在一起的，忠诚是生命的润滑剂。对工作忠诚的人没有苦恼，也不会因动摇而困惑，他坚守着航船，如果船要沉没，他会像一个英雄那样，在乐队的演奏声中，随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。”IBM一直坚守着这个信条，并将其渗透到企业的各个层面，使每一个员工都在这一思想和精神的熏陶下，持久地忠诚于IBM公司，并形成一种强大的凝聚力和向心力。正如IBM《永远向前》的公司颂歌中唱到：永远向前，永远向前！那是带给我们声望的精神！我们强大，而且更强大，我们不会失败！为人类服务是我们的目的！到处都有我们的产品。 我们的名誉像宝石般闪耀！我们始终奋斗前进，我们确信攻战新的领域，为了永远向前的IBM。永远向前，永远向前！我们在顶峰永不下降！我们欣慰，我们有对公司真挚的忠诚，那是最美丽的誓言！我们在展示世界，心中想着——我们崇高的领导者。让我们唱吧，人们！唱吧，人们！我们再次歌唱，再次歌唱，为了永远向前的IBM。IBM的成功并非偶然，正如托马斯·小沃森所言：“我们的成功归于IBM整套信念的力量。”他在《一个企业和它的信念》一书中写道：“我坚定地认为，任何组织要生存并取得成功，必须确定一套健全的信念，作为该企业一切政策和行动的出发点。公司成功的唯一重要的因素就是严守这一套信念。一个企业在其发展过程�
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