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断的投资使他们的企业推陈出新的。他们相信要跟世界竞争，工业必须随时具备最
先进的科技。不过最让我折服的还在于日体人对操作这些先进机器的人员的重视。
他们不断为员工提供训练和再训练，使得先进的机器能发挥最大的功用。日本人的
这套企业哲学，确保他们永远站在时代的最前列。日本国际贸工部官员跟我说过，
企业的根本力量在于人，更何况员工都是终身受聘，所以他们愿意在雇员身上投资。
新加坡人都是移民的后代，我们的员工沿袭了英国制度的求职态度，哪个雇主出价
高，员工就往哪里跑。日本公司给员工额外补贴的方式，包括津贴、加班酬劳、花
红和公司福利，也给我留下深刻的印象。不像新加坡的做法，日本公司提供的补贴
往往比员工的基本薪酬还多。就因为日本员工所获的额外补贴高，国家一旦面临经
济不景，公司利润下降，雇主就能立刻削减花红和津贴，把薪金成本紧缩40％到50
％。只要公司营业额一恢复，补贴自然又增加。这么做才能实行终身雇佣制。劳资
双方分享利润，也共渡难关。在艰苦时期，即使公司赚不了钱，员工也清楚知道公
司的长远利益是他们终身饭碗的保障，包括薪酬之外附加的种种福利：医疗和牙齿
护理、单身宿舍、高津贴的住房贷款、家庭消闲设施。雇员子女教育费、迎新和欢
送茶会、长期服务奖、雇佣股票选择权、红白事津贴……员工与公司之间的联系千
丝万缕。当然，只有大公司和公共部门才能推行这样的终身雇佣制度。经济滑坡时，
裁员的是小公司，也就是大公司的供应商。我还真希望能向日本学习，可惜同新加
坡的雇主谈过几次后，却不得不放弃这个念头。新日两国的文化根本不一样，新加
坡雇员对公司不像日本人那么忠心耿耿。更何况，新加坡有许多大雇主是美国和欧
洲跨国公司，它们的公司文化各不相同。我尝试探讨日本有什么制度上或方法上的
优点，值得我们仿效和沿用。从日本人成为我们的军事统治者开始到现在，这50年
来，我同日本总裁、工程师、部长和其他优秀的日本官员有过无数次的接触，我逐
渐相信西方心理学家的研究报告所说的，日本人的平均智商，尤其是在算术方面，
比美国人和欧洲人都来得局。
纵使日本占领时期的经验历历在目，日本的民族特性叫我至今心有余悸，我还
是觉得他们有值得尊敬和佩服之处。他们的群体协作精神，他们的纪律、智慧、刻
苦勤奋和为国牺牲的精神，促成了一支强大无敌和生产力特强的队伍。日本人深知
自己的国家资源贫乏，他们必将会继续格外努力，为人所不能为。
独特的文化价值观使他们在即使发生任何突变的情况下，也能成为灾难的生还
者。地震、台风、海啸，自然界某些不可预测的力量，时不时会给他们带来灾难，
但是，他们随时勇于面对任何损失与伤亡，从废墟中抖擞精神，振作起来，重建家
园。1995年神户那场大地震过后，日本人民的举动和反应，比起1992年洛杉矾一场
破坏性较小的地震过后，暴乱、掠夺到处发生的混乱场面，益发值得我们佩服和学
习。神户完全没有发生掠夺或暴乱事件。日本公司自己采取拯救行动，提供食物、
救济所。衣服；志愿组织自动请缨提供援助。就连日本黑社会也义不容辞地加入拯
救行列。政府方面的拯救工作显得缓慢，铁路、公路、电话不能使用，水电服务全
部中断。但是，没有人陷人悲痛绝望而一蹶不振，哪怕失去的家人、财产再多。
1996年11月大地震过后一年半，我到神户访问时，惊讶于生活如此迅速地恢复
正常，神户居民从容度过了最艰难的时刻，如常生活。日本的确是个与众不同的民
族。但是，他们却不得不进行足够的改变，以便融人由许多不同文化的人组成的世
界。
日本赶上西方国家的模式已经瓜熟蒂落了。80年代末是它的高峰期，当时东京
股市的市值与纽约股票交易所的市值相等，东京的地价也比纽约来得高。可是，当
日本中央银行在1990年喇破经济泡沫后，它的经济就开始长期下滑。在这同时，通
过精简化和重组，充分利用数码科技革命的成果，尤其是互联网，美国经济进行了
转型。它把日本和欧洲经济远远抛在后头。日本人正在试图拟出新的模式。它必须
接受数码科技革命，也必须同美国公司一样，加强股本的回报率，着重股陈投资的
价值。随着经济环球化，日本已被迫开放它的国内市场。许多历久不衰的做法，例
如终身雇佣制也必须有所改变。但哦见识过日本人民的能力以及他们的教育素质。
虽然他们不像美国那样成功鼓励许多企业家自行创业，但日本的年轻男女并不缺乏
想像力、创意和创新的点子。5 到10年内，日本人必将卷土重来。
32、韩国人自强不息
……卢泰愚和全斗焕都因被控叛国和贪污纳贿罪，结果被判长期监禁，全斗焕
还被控谋杀。他们在1997年12月获赦，1998年2 月出席了总统就职典礼。金大中在
宣誓就职后跟全斗焕和卢泰愚握手，总统发言人说，这表示韩国社会的修好与和谐。
这一幕在4 万群众面前上演。人民是否会因这幕政治演出而对政府的制度重拾信心，
还是个未知数。
过去，我对朝鲜人的印象并不好，因为第一次见到的朝鲜人，他们穿着日本军
服。当时，日本人带了两批雇佣兵到新加坡来，除了朝鲜人，另一批是台湾人。朝
鲜人跟日本军人没两样，粗暴而且出手重。台湾人则充当福建话通译，那是新加坡
华族的主要方言。战后，韩国发展经济的冲劲消除了我以往的成见。1979年10月，
朴正熙在官邸——青瓦台接待我。他外表严肃，身材矮小结实，脸尖鼻窄。朴正熙
希望我能帮助促进韩国同东盟的关系。他说朝鲜半岛的和平前景并不乐观。南方不
愿再陷人另一场战争，认为和平第一，统一第二。但是北方却要以武力达到统一。
我问他美国是否会在1981年后继续履行承诺，卡特总统曾经宣布美军将在那一年开
始撤出。朴正熙说卡特的国防部长布朗已答应会在1981年以后，继续负起防卫的责
任，而且曾公开表示韩国的安全对美国至为重要。我提醒他，卡特在1976年的竞选
宣言是从韩国撤军，这讨得美国人的欢心，如果这么做又再受美国人欢迎，卡特可
能会有改变。他同意我的分析，并说美国推行的政策受4 年举行一次的选举周期影
响，令他感到不安。当晚在整个餐会上谈的都是正事，没有闲聊的机会。朴正熙那
20来岁、说英语的女儿热情招待我们，确保没有冷场。朴正熙说他接受的是军官训
练。他委任各个领域的专家担任部长和长官，在做出重大的决定之前，他都会先听
取他们的意见和建议。朴正熙的总理崔圭夏很能干，受日本教育。总理夫人也在日
本受过高深教育，跟夫婿一样聪明。夫妇俩仍旧阅读日本小说和报章。韩国的知识
分子跟台湾知识界一样，深受日本人的影响，程度同我受英国人的影响不相上下。
韩国人民决心追求经济现代化，因此，掌权了18年的朴正熙，得以带领团结一心和
严守纪律的人民，把经济发展得蓬勃繁荣。在经济策略上，他也紧随日本人的作风，
小心翼翼地保护国内市场，同时大力推动出口。朴正熙鼓励甚至强迫韩国人节俭，
不许人民享受如彩色电视机这样的奢侈品，而韩国彩色电视机的出口量却与日俱增。
他要韩国成功而展现出的坚定和顽强的意志，给我留下深刻印象。少了朴正熙，韩
国也许永远也不会发展成为工业国。我离开韩国5 天后，朴正熙被他最亲近的助手、
也就是情报局局长暗杀了。韩国政府说，这起行刺事件是密谋夺权计划的一部分。
据当地报章报道，情报局局长一直很担心会被他人取代，因为朴正熙曾经批评他没
有处理好釜山学生和工人同警察殴斗的事件。
那一次的访问肯定了我对韩国人的看法，他们很强悍，能够承受极大的痛苦。
相继而来的人侵者横扫整个中亚大草原，但是来到这个半岛却止步。他们属于蒙古
人种，脸型和体型突出，不容易把他们误认为华人或日本人。他们为自己的历史感
到自豪。主人把我带到庆州，那是他们古老的文化中心，七世纪新罗王朝的国王都
葬在那里，从这些陵墓中出土了许多精致的黄金和宝石手工艺术品。
极度憎恨日本人他们十分憎恨日本人。受日本统治的35年里，他们的任何反抗
行动都受到无情的压制，这在他们心中打下了深深的烙印。他们清楚记得在过去500
年中，日本人对他们进行过无数次的侵略，而每一次他们都会击退敌人。即使是那
些最日本化的韩国精英，包括崔总理和他的夫人，他们精通日语、日本文学和文化，
但是心底里还是厌恶从前的统治者。当年朝鲜人抗拒殖民主义和支配式的统治，因
此日本人对他们采取了强硬的手段。他们也抗拒中国人的君权，长达1000年，只不
过没有像对日本那样反感。他们采用汉字，因而吸收了儒家思想。美国大学的韩国
学生证明了他们不比日本人或华人逊色。然而尽管韩国人身体比较强壮，他们的凝
聚力和对公司的奉献精神却不如日本人。实行军法统治时，韩国工人和工会都处于
静态。军法统治取消后，工会变得激进，经常怠工静坐和罢工，无视出口市场出现
问题，仍然要求加薪和更好的待遇。韩国工会不可能像日本工会那样，跟它们的雇
主建立良好的合作关系。不论跟雇主的矛盾有多大，日本工会绝对不会破坏公司的
竞争力。韩国人令人生畏。一暴动起来，他们跟镇暴警察一