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最后还有一点。你们几个一定要记住。“无论是说哪一项，我们一定要站在客户的角度上去考虑问题，因为，只有这样才是对的，否则，会更加容易让客户不信任我们。“
说完之后，刘少华望着几人，都若有所思的样子，继续说道。“至于安装插座面板，有几点需要注意。
1、插座最好买带开关功能的，尤其是厨房，这样电饭锅、微波炉就可免于插拔电源，用开关即可控制。
2、有开关的插座虽好，但要注意实用性。据我观察，带开关的五孔电源，三项插座都是扁口的，一旦你的电器需要的是圆口三项时，就会出现空着插座用插板的郁闷局面。所以，多用插座也一定要，哪怕它没开关控制！
唐大海这个时候问道。“这些是不是都是必须这样的，还是仅仅只是建议？”
刘少华微微露出一丝苦笑。“当然是建议，你们几个，说话的时候，不要一副必须用这个的，因为很多事情都是没有太明确的。所以，你们一定要记住。
好了，现在说第十个，厨卫吊顶，封上最后一个难看的部分，先安装热水器和浴霸，安装好后，吊顶封边才能更好地半包热水器，也就是更美观地衔接啦。
这里，你们也可以建议业主二点，1、最好买铝扣吊顶，即使多年后拆掉不用，卖废铝都值不少钱。反观，pvc扣板好看，但质量、性能都一般般，而且塑料的东西即使卖废品都值不了几个钱。
2、买扣板，要问全包的价格，不要扣板、边角分着买。但安装费是另算的。
刘少华这个时候，也没有等三人问，继续说道。“安装橱柜是个配合工程，应提前约好烟机、灶具和水槽。最好同一天送来并跟橱柜一起同时安装。
提前跟橱柜厂说，把裁下灶具和水槽位置的人造石台面一并带过来，n多银子的东西，不能白给了厂家。包个水表、管道什么的，很有用处。
成品门应先于地板安装，主要因为装门步骤复杂，合页、门锁、门吸、门框等等，所用工具众多，如先装地板，磕磕碰碰很难避免。所以，这个可以建议业主，做为参考。
说到这里，刘少华长长的舒了一口气，而其它四人的笔就一直没有停，一直在刷刷的写个不停，不过，无论怎么写，但是，四人却也是边写边问，这样，刘少华也不至于太枯燥，否则全让自己说，他们没有反应，也不是这么一回事。
望着几人写完，刘少华长舒了一口气，继续说道。接下来几个其实就很简单了，安装晾衣架、窗帘杆、灯具、洁具、卫浴五金件，这个没有多说的，而接下来的一个项目，则是应该注意的。
安装地板这一项则是要务心注意的，地板装前一定要做找平，我好多邻居家铺地板没用找平，否则地板铺上后，过道一走一瘪，后期还会费一部分事，。当然事先可以备上一点胡椒粒，这个可以让他们沿着踢角撒上就行。
刘少华这个时候明白，自己必须多说，丫的，楠楠在空间里也便得不耐烦起来，估计是感觉自己这些问题都太白痴了吧！唉，刘少华郁闷非常，这些问题再白痴，也得培训啊！这般想着，露出一丝苦笑。
望着几人点头说道。“安装散热器，这个是最容易让人忽视的，因为这个跟我们没有冲突，所以你们可以建议业主，一定要注意看散热器的安装单，，盖章的部分是谁？购买单上盖的是厂家章；安装单盖的是安装队的章。这样，所谓的“保××年”只是保的散热器本身，可是材质上不是钢就是铜铝，只要能出厂几乎就没有什么质量问题。最容易出问题的地方是安装！如果认同了安装队的章，就基本表示你放弃了让厂家负责的权利。一旦出现泡了地板、淹了家的事故，厂家绝对推卸责任，安装队根本不可能找得到人。所谓的质保，只能由用户承担。
这些都弄好了，你们应该也知道，就是应该保洁了，这个你们可以告诉客户，我们公司的保洁可以赠送。保洁的最大体现，其实并不仅仅是是擦玻璃。那么高的楼，其次是地板打蜡，其余的方面，我们也可以帮忙的。
最后则是家具、家电进场，焕然一新的新家，家具首当其冲。床、床垫、衣柜、鞋柜、沙发、餐桌等等。
可以提醒业主，家具进场前，应备好如下物品：一次性鞋套（别买质量差的，踩踩就破）、几盒活性炭、梯子、地板保护膜（搬运衣柜、电视柜等最好对地板做个保护）。
千万别买布艺床，化纤的静电，到时如果想自己把原布套取下来，去定做一套纯棉的时候，则可能还会出现别的问题。反正电器是越来越高级、越来越便宜。
最后一点则是，配饰装点，家才有了味道，有了装饰画的点缀，再配上漂亮的窗帘，家里的温柔味道就出来了。
窗帘千万别在敷料上花太多钱，帘头、铅坠是必加的钱，但花边、布扣、穗子，这八元、那十元的，每米都要多花二三十元，没必要，而且也未见得好看。
刘少华并不认为，自己讲这么点知识，就可以了，而唐大海四人，也不认为学这么一点就可以没事了，而且刚刚仅仅只是想的装修流程，而至于其它，才是重头戏，所以，几个人都变得严肃起来。
而刘少华也在纠结的应该讲一些什么比较好。这个时候，孙霞突然想到了一件事，于是急忙问道。“刘总，能不能给讲一下竹木地板，以前这个，我还真是一点都没有听说过。“
刘少华露出一丝笑容，淡淡的说道。“竹木地板是以竹为原材料和木材复合加工而成的地板，一般表层都为竹，也呈现出竹子的外观以下：
1、质感特别。作为地面材料，坚实而富弹性，冬暖而夏凉，自然而高雅，舒适而安全。
2、装饰性好。色泽丰富，纹理美观，装饰形式多样。
3、物理性能好。有一定硬度但又具一定弹性，绝热绝缘，隔音防潮，不易老化。
4、使用中有一定的局限。本身不耐水、火，需进行一定处理才有此能力。干缩湿涨性强，处理与应用不当时易产生开裂变形，保护和维护要求较高。而竹木地板的缺点却很明显，和竹子本身的特性一样，它非常容易变形。特别是在北方地区，在冬季供暖时室内一般非常干燥，极易使竹地板开裂变形。由于竹材本身比较光滑，硬度也较大，所以漆膜的附着力较低，所以很多质量不好的竹木地板在使用后会发生漆膜脱落的现象。和软木地板一样，我感觉竹木地板最大的好处是使用了竹子这种速生材，而减少了对树木的消耗。
说到这里，刘少华望着孙霞说道。“其实这几点，你不一定非得记住，可以灵活的跟客户讲解的。”
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其实根本不用刘少华解释，这几个人也会灵活跟客户解释的，是的，其实从目前来看，这些东西，其实也并不一定全部会用到，但是，总归是要用对的，想到这里，刘少华笑着对唐大海说道。“大海，以前我给你讲过一些地砖还有地板的情况，事后你给大苍他们讲讲，我就不用再说了。”
唐大海微微点头，刘少华这个时候，整理了一下，决定将以前跟唐大海讲过的，都穿插一下，至于如何穿插，刘少华也想好了，其微微露出一丝笑容，然后这才说道。“我给你们说一下欧式风格吧，这个不仅仅只是我们通俗的说的简欧风格，我要说的是比较全面，系统的，关于其来源。”
说到这里，刘少华停了下一，然后这才继续说道。“欧式风格按不同的地域文化可分为北欧、简欧和传统欧式。其中的田园风格于17世纪盛行欧洲，强调线形流动的变化，色彩华丽。它在形式上以浪漫主义为基础，装修材料常用大理石、多彩的织物、精美的地毯，精致的法国壁挂，整个风格豪华、富丽，充满强烈的动感效果。另一种是洛可可风格，其爱用轻快纤细的曲线装饰，效果典雅、亲切，欧洲的皇宫贵族都偏爱这个风格。”
看得几人记了下来之后，刘大苍突然疑惑的问道。“这仅仅只是说的欧式风格的起源，地理文化，那么，具体的欧式风格又是指的什么呢？“
刘少华微微露出一丝笑容，然后说道。“欧式风格泛指欧洲特有的风格。所谓风格，指的是远古以来，人类试图通过明确和具有普遍性的特征来确定一种物件，从而传达它包含的概念，其客观性使之成为经典。不久，对精妙画技，画风或悦目色彩的唯一追求成为了艺术准则。欧式风格是整个欧洲文明的代名词。它掌握了各种手段，有了成熟的思想，知道是什么限制了对现实逼真的表达。这时，它以权威的手法表现真实。它筛选，摒弃，使其精炼。“
说到这里，刘少华给了刘大苍他们消化的时间，待得都消化好之后，刘少华再次说道。“关于他的风格特征，其实也有着一丝说法。欧式风格最早来源于埃及艺术，埃及的历史起源被定位于公元前2850年左右。埃及的末代王朝君主克雷澳帕特拉（于公元前30年抵御罗马的入侵。之后，埃及文明和欧洲文明开始合源。其后，希腊艺术，罗马艺术，拜占庭艺术，罗曼艺术，哥特艺术，构成了欧洲早期艺术风格，也就是中世纪艺术风格。从文艺复兴时期开始，巴洛克艺术，洛可可风格，路易十六风格，亚当风格，督政府风格，帝国风格，王朝复辟时期风格，路易…菲利普风格，第二帝国风格构成了欧洲主要艺术风格。这个时期是欧式风格形成的主要时期。其中最为著名的莫过于巴洛克和洛可可风格了。“
这些东西，都是由楠楠的大脑里接收的，自然的，刘少华也都全部传给了刘大苍他们，至于他们能够学到几丝，这个则不是刘少华所考虑的了。
他需要的就是，填鸭式的培训，而能够学到多少，则要看个人，望着他们再次消化的差不多了，刘少华继续说道。“其表现形式，其实大致可以分为四个方面。
第一个方面就是。柱式的形成，陶立克柱式最早出现在希腊的波塞冬神庙，建于公元前46