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我问她：你为什么哭啊？
小女孩虽然很小，也懂得了不好意思，当时歪着头站在这里，说：“阿姨说我。”
我问：阿姨为什么说你呢？
小孩没有直接回答，家长在一旁替她做了回答，说她特别淘气，能把整个幼儿园的活动淘气得进行不下去。
我就又问她：你为什么淘气呢？
家长在旁边又说了一句话：我这个孩子摔了跟斗不哭，脚磕破了不哭，但是自己写字、画画，觉得写得不好，画得不好，就把纸撕掉，哭得很难受。
我说：多么好的一个孩子啊！你这孩子其实有一个很好的品质，她并不是一个软弱的孩子。一般的孩子摔了要哭，字写得不好反而不哭。但你的孩子是字写得不好要哭，摔了跤却不哭。说明这孩子非常要强。
于是，我就问这小女孩：你很要强，愿意阿姨表扬你，所以，当阿姨有一次没有表扬你，而是批评你的时候，你就很难过，你就哭得非常伤心，是不是这样？
她说：是这样。
我就对这个女孩说：咱们商量一下，你这样好不好：从今天开始，你在班里又活泼又聪明，你不带头淘气，带头做点好事情好不好呢？帮助阿姨老师打扫一下卫生，布置一下教室，帮助其他小朋友解决一个问题，阿姨不就表扬你了吗？你不就高兴了吗？你同意不同意这个做法？
她说：同意。
接着，我对那位家长说：你的孩子完全有可能成为非常了不起的孩子，但你要善于引导她。
对这样的孩子，要善于了解她的个性，她非常自尊，非常好强，绝对不能简单地训斥她：“你为什么淘气？”要跟她商量。
孩子真的对考试无动于衷吗
我还要举一个例子。
家长是个母亲，写了个条子说，我的孩子学习不用心，注意力不集中，对考试无动于衷。问我这个问题怎么解决？
我说：“孩子，你上来。”是个上初一的小男孩，站在这里。“我们现场来解决这个问题，你妈妈这个条写得对不对？”
他说：“不对。”
我说：“哪儿不对呢？”
他说：“说我学习不努力，注意力不集中，这是对的。说我对考试无动于衷，这就不对。”
家长看问题，可能没有看错。这个孩子从表面看，学习不是太努力，快考试了，催他，你快复习吧，孩子实际上心里也着急。但是他找不到方法，又有自尊心，家长责备他的时候，他可能来个破罐子破摔──考好考坏我就不在乎！实际上孩子内心可能非常在乎，非常希望改变自己的学习局面，但是他找不到一个好的方法，又面临着家长不断的催促、埋怨、唠叨和数落，孩子的自尊心就向另一个方向发展：我就不在乎，我就无所谓。
请家长们想一想，大人有时候也有这个心理啊！你做某一件事情，如果别人指责你指责得过分、过多，你就可能在心里产生逆反：我不要听你的，我就这样。
于是我就对这位家长说：“实际上，你的孩子表达了对自己的学习成绩和考试是非常在意的，说明孩子是有向上的积极性的。”
就是这个孩子，还说了一句话：“大人应该乐观主义一点。”这句话说得很好哇！一个家长老是皱着眉头责备孩子，数落孩子，孩子学习还有积极性吗？
这个孩子还说了一句话：“你孩子有你孩子的实力，你不能老拿你的孩子跟其他孩子去比。”
这句话又很深刻。在这个世界上，要使一个人前进，既要欣赏他，夸奖他，同时又要提供一些比他更强的人做榜样，这里有一些法则是要遵循的。如果你的孩子体育不错，可是你却责备他：你怎么跑得这么慢，没有路易斯跑得快！你想，孩子听了，会服气吗？肯定是不服气的！你的责备是不合适的。完全有可能，你的说法在孩子心里反而产生消极因素。
如果一个家长不恰当地对待孩子，比如说：“你外语怎么就不如你们班外语第一的孩子学得好呢？你数学怎么就不如你们学校数学第一的那个同学学得好啊！你体育怎么就没你们学校体育第一的人成绩好呢？”你这“哪个第一你都比不上”这样的比较，太不可取了，不可能你的孩子一无是处。
要研究家长自己的心理，研究孩子现在的基础。永远要知道，孩子今天努力了，对他今天的努力要肯定。即使这个努力没有产生成果，但这个努力的实践首先要肯定。今天的努力如果有了进步了，这个进步要肯定。我们的家长有时候不懂得，他们只希望孩子拿出一流的成绩，但是当他们用这个目标去要求孩子的时候，他们并没有给孩子提供达到一流成绩的心理支持，或者给孩子在学习方法上的恰当指导。
家长们，你们现在都有各自的工作岗位，如果对你们的工作，周围的人进行不公正的、不恰如其分的数落、埋怨，好像是希望你们做得更好，但你们可能一点都没有做下去的动力和愿望了。一定要找到对待孩子的正确方法。我不止一次地讲到，家长要能够真正地理解孩子，要能够恰如其分地对待孩子，了解一个年轻的生命，他的心理、生理的状态，你对待孩子的全部言语、作为，对孩子要产生积极的影响。
在这个世界上，有很多成功的人，他们的父母不一定是大教育家，不一定是大科学家，不一定有很高很高的文化，但是他们的孩子却成功了。世界上很多成功的、被历史上称之为伟大的人物，在写到他们的成长经历时，往往特别写到母亲或者父亲对他们的影响。我们发现，那些母亲和父亲其实并不是从小就教他怎么学数学、怎么学语文、怎么学外语的。他给了孩子什么东西，这是我们要研究的。
我们要的是真正使孩子变得聪明健康，而且全面发展，同时理解家长，理解社会。找到正确的规律，不需要家长从此以后更繁琐地承担家教任务，更辛苦、更操劳、更担心，采取包办代替的方式和催促、数落的方式。不是！恰恰使家长轻松了，愉快了，同时，你的家教真正使孩子走上了成功的道路。
如果这个做法使得你终身能够享受这种教育的成果，孩子从此以后不让你操心，学习能够提高，敢于应付各种挑战，这是一个多么好的事情！这个好事情的出发点，只是要求家长有一个诚心诚意、有一个信心。我相信来这里交流的所有家长都能够取得这个成果。
大家说是不是呀？
（是！）
给懦弱的孩子创造表现勇敢的机会
在下面的活动中，我们进行一点个案分析。
有很多家长带着自己的孩子来了吧？可能有些问题比较典型，我们就现场解决问题。
如果是解决你孩子的问题，希望你参与这样一个实践；如果解决的是其他孩子的问题，你也可以从中找到并理解家庭教育的思路。
有一位家长说，我这个孩子特别懦弱，从来习惯大人照顾他，他不知道去关心其他人。我说，这是你家长的问题。你注意到没有？虽然你的孩子很小，在家里习惯于所有的人都来照顾他，但是如果他面对一个比他更小的孩子，一个更小的生命，他就又可能突然变成一个能够照顾其他人的人了。
我看到过一个很小的女孩子，应该说是很怯懦的。可是那天她爸爸在工作的时候，突然手被扎破了，她一下就冲上去，想照顾爸爸的这只手。那一瞬间她变成大人了，为什么？因为当大人受伤的时候，变成一个需要别人照顾的人，她就能够成为照顾他人的一个孩子了。
要善于引导孩子。大人不舒服了，爷爷奶奶不舒服了，可以让小孩去安慰一下，照顾一下。哪怕这个照顾只是端一杯水，都培养了孩子的另外一种心理。
下面我们开始处理问题──多难的问题也不怕啊！
希望孩子更活泼
家长：我的孩子吧，在幼儿园还可以，但我希望她更大胆一些。
作者：好，我先问一下家长，孩子的家教主要是你实施，还是她父亲实施？
家长：都有。
作者：当你说需要孩子更活泼、更大胆的时候，我想问一下，你和你的爱人是不是属于比较大胆和活泼的人？
家长：比较活泼。
作者：嗯。那么孩子在家里活泼吗？
家长：在家里挺活泼的。
作者：那你提的问题更准确说，是希望她在社会上能和在家里一样是吧？
家长：对。
作者：咱们分析问题首先应该这样，当家长讲希望孩子更活泼的时候，我想了解一下，父母是不是这种性格的人。如果父母自己就很不活泼，你要求孩子很活泼，你自己的身教就不太好；也可能你很活泼，可孩子在家里不活泼，那么就是你对孩子有压力，所以孩子在你们面前不活泼。现在是在家里活泼，说明孩子在外面适应能力不好，知道不知道？
这样，问题就比较具体了。首先，问题一定要具体，说不活泼，有各种不活泼：有的是因为父母太威严，有的是因为父母太溺爱了。明白我的意思吗？
那么我想问一下，你们对孩子是比较溺爱的吗？
家长：是比较溺爱的。
作者：比较溺爱的孩子就有两种情况：一个到外头非常任性，没有克制能力；还有一个就是，她不适应不溺爱的环境。好，我们跟孩子说说话，好吗？（招呼孩子走上来）来，……告诉叔叔你今年多大？
孩子：我都三岁了。
作者：都三岁啦？真棒！大家给她鼓鼓掌好吗？（掌声）我想说这个孩子其实很大方，很棒！非常大方，非常棒！你看对着这么多人回答问题，人家都没脸红。（笑）特别棒！
作者：你叫什么名字呢？
孩子：我叫徐柏林。
作者：你再说清楚一点。
孩子：我就是一个徐柏林呐！
作者：叫徐柏林。你跟阿姨在一起，喜欢阿姨吗？
孩子：喜欢。
作者：怕阿姨吗？
孩子：不怕。
作者：不怕。孩子没有问题。（大家都笑了）孩子非常正常。她在家里的反应和在外边的反应有点区别，因为环境有点差别，这很正常。首先，我希望做家长的根本就不必担心。这是第一点。第二点，如果你希望孩子更大胆、更活泼，方法是什么呢？最简单的方法就是要对他欣赏、夸奖和鼓励。你看，今天