按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
这是个信息时代，只要用心，聪明的人总可以得到他想要的信息，聪明的病人也不例外！
病人眼中的好医生
对于医务人员的道德要求，无论是中国的传统观念或是普通老百姓，都给予了圣人般的道德要求。我想唐代孙思邈的《千金方？论大医精诚》对医生的职业描述将医务人员的脸照得光彩闪闪：
凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命。见彼苦恼，若已有之，深心凄怆，勿避险恶，昼夜寒暑，饥渴疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医，反此则是含灵巨贼。
然而，如果我们用这样的手电筒将中国的医师照过去，我们能发现有几个不是青面獠牙的呢？
一方面是我们长久形成的关于救死扶伤、悬壶济世的光彩神话，另一方面当我们面对现实时却发现我们理想中的好医生越来越少，我们怀疑他们的技术，更怀疑他们的医德——特别是在我们走到交费窗口时。
这种对医生群体的普遍不信任是医患关系紧张的根源，也产生了一种就医行为中极普遍的现象：找熟人！在我行医的大部分时间是带熟人看病，而且这些所谓的“熟人”大部分可能我从未见过面，都是亲戚的亲戚或朋友的朋友，尽管深受其扰，但也能谅解。“看病找熟人”这一普遍现象背后隐藏的是病人对医生的普遍不信任，同时也说出了病人心中“好医生”的标准。当一个亲戚请求你带他看个病，其实言外之意他希望你给他找一个医生，这个医生应该可以：1。看好他的病；2。对他态度好点；3。如果可能，帮他省点钱。
或许不同的病人心中对好医生有不同的标准，但我们大多数已经有足够的理性认识到：现在的医生已经成为了一种职业，而不是一群道德宗师的人生体验。尽管这种职业有远高于其他职业的行业道德规范，但也不能否认作为一种职业，它需要有行业回报，没有行业回报的职业是不存在的，也是不能发展壮大的！拒绝承认医生应该有合理回报的病人已经是少数，于是我们渐渐降低了我们对于好医生的标准，尽管细节不同，但总体而言，我们希望我们可以得到这样的医生：
1选对医院找对医生（6）
● 医术精湛，可以帮病人解决问题；
● 关心、爱护、理解病人；
● 为病人的经济情况着想。
好医生都在哪里
应该承认，大多数病人心中的好医生标准并不高，也并不脱离实际；然而几乎我所碰到的病人多多少少对现在的医疗环境都有微词，于是我们看个病都想方设法、七拐八绕地想找熟人。我们不禁问：好医生在哪里？或是什么样的环境能够培育一个至少合格的医生呢？
● 好医生一般都接受过正规的医学教育。
“祖传秘方”“民间高人”都为大众津津乐道，各种关于“民间秘方”的传闻点燃了无数患者的希望。或许我们不能将这些所谓的民间郎中一棒打死，一概否认其价值。但事实是，现代医学建立在科学的基础之上，需要一定的科学素养，如欧美等发达国家，报考医学院的前提是取得理学学士学位；学医的过程需要参与很多的实验及临床技能培养，这些都注定了医师的培养无法在民间，无法通过自学成才获得。而事实上，早在上世纪末，国家就已经取消了医学类的自学考试，取得医师资格都要求有正规的医学教育经历（各类传统医学医师除外）。
● 高职称与高学历并不代表好医生，但它们确实常常代表高水平。
关于美国执照医生的成长过程，特格博士（NBA活塞队队医）这样说，“如果想当医生，必须先上完4年本科，然后是4年研究生，这样才能够拿到MD（医学博士）的文凭。但是有了MD还不能当医生，还要进行5年某个专业的研究，这样就是13年了。13年之后，还有1年当Follower（就是给医生当助手）。在美国当医生，无论如何也要14年。”但在中国，要成为执业医师则容易许多，在乡镇一级的卫生院，大多数的医生可能只有中专或大专文凭。不过我们绝对有足够的理由对某些中国培养出来的医学硕士及博士的水平产生质疑，而且医学博士成为医院“定时炸弹”已经是行内的常见现象。这些博士们一般都是一路读上来，本科、硕士、博士一路前行，他们的这个旅程很大可能都在与课本、文献和小白鼠为伍，从未接触过临床。当他们博士毕业后，顶着光彩夺目的博士头衔开始独当一面，由于没有临床经验的积累过程，他们常常会犯原则性的错误。不过，总体上说，高学历一般代表着他们有着更开阔的学术眼光、更深厚的学术背景，特别是那些同时有着临床经验及高学历的医生常常是一个科室的学术带头人。
职称（医师、主治医师、副主任医师、主任医师）则更多的代表着一个医生的经验积累过程，尽管评职称是大多数中国医生心中的一丝隐痛，这过程时常与送礼、走后门等不公正现象联系到一起。但不可否认的是，高职称是对一个医生实际工作经验的肯定及对以往做牛做马辛勤苦干职业生涯的补偿。
● 好医生一般都集中在大医院，集中在优势科室中。
医术是行医经验积累的过程。人生而不平等，环境常常决定着其生长方向，对于医生这个行业更是如此。我经常能听到一些医生感慨：某某与其大学同学，学习也不出众，但仅因为毕业分配，留在大医院，十几年后摇身一变，已经是专家了！事实正是如此，中国的大医院集中了绝大多数的医疗资源，集中了最优秀的医学人才，同时也集中了大多数危重及疑难杂症患者。原本同一层次的两个医学院毕业生，一个在大医院工作，他学习到的是周围高精尖的技术，每天面对的是不同的危重病例，每天都在积蓄前进的动力；而分到基层的毕业生，日复一日的面对相同的常见病、多发病，稍为危重的病人便转院治疗，他很难得到积累行医经验的机会。这二人的本质区别在于：一个一年可碰到100例危重病例，一个一年只碰到1例危重病例。书包 网 87book。com 想看书来霸气书库
霸气书库（www。87book。com）txt电子书下载
1选对医院找对医生（7）
一个医院优势科室的形成，常常是几十年、几代医生智慧及汗水的逐年沉积，形成了很好的常规和操作流程。在这样的科室里工作，一个完全没有临床经验、刚毕业的年轻医生也可以很容易地按流程完成一次合格的诊疗；而且在治疗经验丰富的科室，不仅有资深的老专家为医疗把质量关，而且护士、同一级别的医生也可以相互监督、相互提醒，能更大程度地减少医疗失误的发生！
● 好医生来源于他自身的道德修养。
我们来思考这样一个问题：是什么让一个医生保持了他起码的医学道德？个人道德修养肯定起了重要作用！现在我们的所有舆论都倾向于通过建立一个完美的制度来解决现有的医疗危机，真诚地希望制度能解决一切，不过，就目前中国的现状——制度绝不能解决一切！关于医生禁止收受红包及药品回扣的规章制度还少吗？一点都不少！但这么多的规章制度也不能完全阻止医生对经济利益的渴望，特别是当整个社会都充斥着对金钱的渴求时，医生阶层并不能独善其身。
● 好医生来源于他所在工作环境的人文氛围，来自于他的同行评议压力。
真正让一个医师恪守职业道德是他所工作环境中体现出的人文氛围，更来自于同行的评议压力。而现实的情况是，一个科室的工作氛围决定了这个科室大多数人的工作态度，而一个科室的工作氛围往往由科主任来决定。如果这个科主任一向是严谨治学、很注重减轻病人的经济负担，那么，一般而言，这个科室内医护人员的工作态度不会差到哪去，因为氛围已经形成，如果其中的一个医生开大处方、要红包，他就会受到科室同行评议的强大压力。相反，如果一个科室的主任本身就身不正影歪斜，那么这个科室医护人员的工作态度很难好到哪去，因为一个好财的科主任本身就没有道德权威，他很难规范科室的职业道德。就我所知几乎所有国内第一流的专业科室，都有个德高望重的缔造者，都有一批老专家、老主任，他们的治学态度、医德规范深深地影响着这个科室的发展，甚至他们退出工作一线多年，他们留下的工作氛围还起着决定性作用！这就是我们所谓的医学大家，他们治学严谨，医德高尚，培养了一批同样品质的接班人，他们的影响力往往决定了这个科室在国内学术界的地位。这一批人是我国医学界的先驱，他们一个个离我们远去，他们的专业知识离我们远去并不可怕，他们的医学风范离我们远去，影响力渐微才是最可怕的！
看病就要到大医院，就一定要找主任医师吗？
看病就要到大医院，就一定要找主任医师吗？首先，这个问题本身就是伪问题，如同你问一个女孩，找老公就一定要找既帅又深情还有房有车的吗？如果条件允许，谁看病不愿意到大医院，不愿意找个名医呢？
但这又是很现实的问题，至少我看过很多的“专家”在信誓旦旦：看病要转变观念，不一定要到大医院去，不一定要找主任医师，多到社区医院，多找年轻医生。——我相信你在大医院排一天队挂不上号，很有可能正是因为这些专家及决策者正在“走后门”。他们大声号召大家去基层医院看病（只是因为原来的决策者将全国大多数的医疗资源集中在大城市、大医院），然而自己有点小毛病，他们恨不得请来全国的专家来集体会诊！而号召大家看病找年轻医生，好让他们有