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3。内儒外商，文行忠信
如今，“儒商”似乎已经成了一个流行的恭维词。如果一个人做生意发了财，你称他为“儒商”，就像你给别人一个笑脸，总会让人觉得十分舒服。“儒商”表示不但有钱，而且还有文化的意思。在相当一部分现代人的语言中，如果说一个人“没钱”，那是中性的，但如果说一个人“没文化”，那就有点骂人了。那么，什么才是真正的“儒商”呢？简单地说，儒商就是儒与商的结合。在中国传统文化中，儒和商是两个被严格区分开来的称谓。儒乃秉承儒家学说的文士之谓，其天职在于求道求义；商乃通货之民，其本性在于求利求财。由于中国传统文化以重义轻利、修身齐家治国、成贤成圣为基本价值取向和最高追求，故尊儒而贱商。然而，在商业活动中，儒商却自觉地把儒家伦理、精神文化同商品经济行为有机地结合了起来，从而形成自己独特的商业文化。子贡就是这样一个儒商，他是孔子的高徒，是七十二贤中的佼佼者，有着纯正的儒家文化背景。子贡与具有早期道家思想的范蠡比较，似乎更具有典型的意义，就如《论语·述而》篇所讲到的：“子以四教：文、行、忠、信。”所谓“文”，就是指历代保存下来的文献，亦即我们现在所说的《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》五经。所谓“行”，就是指一个人的社会经验。孔子认为，丰富的生活阅历是人生宝贵的财富。所谓“忠”，就是下级对上级的忠诚。所谓“信”，就是指人际交往中的“信用”和“信誉”。也就是说，在子贡的观念里，一个真正的“儒商”，不仅要有学问，懂得书面知识和社会经验，而且还要有“道德”，也就是“忠”和“信”。至于学问和道德的关系，孔子教导说：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众。而亲仁，行有余力，则以学文。”可见，道德是第一位的，如孝、悌、信、仁等，其次是社会经验，然后有了“余力”，再去学习文化。道德在先，学问次之，也就是做人重于做学问。作为一个商人，求富取利无可厚非，但要符合道德原则，并且要把道德放在前面。孔子说：“富与贵是人之所欲也，不以其道得之，不处也。贫与贱是人之所恶也，不以其道得之，不去也。”可见孔子对道德仁义的看重程度。孔子的教导对子贡的人生发展起到了关键性的作用，他把学和行有机结合在一起，在他的言行举止上，无不体现着儒家思想，精神上有了自己的安身立命之地，所以他不但有钱，而且也有了精神上的独立和满足。从子贡的创业经历、所作所为中，可以得出现代儒商应具备的基本特征：具有积极进取、勇于开拓的竞争意识，为了事业的成功，不怕挫折，始终如一，不达目的绝不罢休，儒家自强不息的精神在他们身上得到了充分的体现。遵循儒家以诚信为本的道德规范，注重树立企业的良好形象，鄙视假冒伪劣，坚持以信取胜，视名誉为生命，力求做到名与利的统一。注重自身素质修养，以人格魅力影响部下，以儒家“仁者爱人”的人性观增强全体员工的凝聚力。一言以蔽之，即“君子爱财，取之有道”。“爱财”，即是要发展经济，追求货币增值，这是商人的本性；“有道”，即是要讲人性、守道德，这是做人的起码要求。两者相结合，就是儒商经济伦理的本质。有崇高的爱国主义精神和强烈的社会责任感，常怀民族忧患意识，他们通过赞助文化、教育、体育、卫生事业为国分忧，通过扶贫救灾为民解难，是儒家“治国平天下”思想在经济领域落实和扩充的执行者。具有高层次的文化程度，广博的知识结构，熟悉政治、经济、法律和现代科技，有较高的驾驭市场能力，善于审时度势作出正确的决策，把儒家学说的天时、地利、人和三要素运用得得心应手。
4。诚信为本，一诺千金
言必信，行必果，以诚信作为人生的准则，这是对儒商的根本要求，也是儒家先哲子贡所提倡的美德。诚信是立身之本，也是经商之本，是商业活动顺利进行和企业稳步发展的必要前提和条件。一个人如果讲信用讲到了众所皆知的程度，树立起了信誉，他就享有了一种无形的资产，这样的人做事情总比一般人多几分可靠性。在《论语·颜渊》篇中，子贡与孔子有这样一段对话，叫做“子贡问政”，也就是子贡向孔子请教治理国家的办法。子贡问政时，孔子说：“一个好政府应该有充足的粮食，充足的军备和人民对政府的信任。”子贡问道：“如果迫不得已要去掉一项，三项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉军备。”子贡又问：“如果迫不得已还是要去掉一项，两项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉粮食。自古人都难逃一死，但如果没有人民的信任，那就什么都谈不上了。”在这段对话中，孔子强调了一个“信”字。“信”是本，没有“信”，一个政府立不起来。再具体地说，没有“信”，一个人也立不起来，那么一个企业无信自然也会没有商家孔子和他合作。把诚信二字分开来解释，诚就是真诚、诚实、虔诚之意，信就是信用、信誉、守信之意。诚偏向于内在，偏向生命主体，而信则偏向于外在，偏向行为表现。诚为体，信为用，以诚为本，方能有信用和信誉，方能言行一致，一诺千金。提到“一诺千金”这个成语，我们可以来回顾一下它的出处。据《史记·季布列传》记载，“一诺千金”的典故来自于春秋时期的季布。当时，季布是楚国人，为人重义气、重承诺，答应别人的事就一定要完成。因此，在楚国也流传着这样一句谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”季布原本是项羽麾下的一名将军，曾经多次围困刘邦，后来项羽大败，退至长江岸边举剑自刎；刘邦得到天下后，贴出告示悬赏千金捉拿季布，并且向世人宣告：“若有胆敢在家中藏匿季布者，则罪及连诛三族。”但是，人们都敬重季布，无论季布走到哪里都有人冒着连诛三族的危险保护他。后来，季布来到了河南濮阳的周氏和鲁朱家，周氏和鲁朱便千方百计找人劝服刘邦，使季布得到了特赦，并且还任用季布做了郎中，后来又升任中郎将、江东太宗。由此可见，言出如山，重言诺，得到的回报是多么的巨大。有了信誉的保证，人们就觉得你说的话值得信赖，也就多了一份成交的可能，少了一分疑虑和不安。而且，拥有这样的好名声，各行各业的人都愿意与你打交道，愿意与你交朋友，就会在无形之中多出了很多条可以走的路。反之，如果一个人不重承诺，言而无信，则难以在社会上“立身”，连脚跟都站不稳，要成大事岂不成了空谈？值得注意的是，诚信又必须与行动相结合。《论语·先行》中记载，子贡问：“如何做才能成为君子？”孔子说：“先行其言，而后从之。”意思就是说，先为人们做出语言上的保证，然后再按照自己所说的去做，意即君子必须做到言行一致。所以，检验一个人是否讲究诚信，只要从言行是否一致判断便可以得出结论。言出如山，一诺千金。在商品经济的今天，不仅人人都必须讲信用，而且要把信用讲好、讲出名气，所以诚信还要与智慧相结合。现实生活中，常常存在正直者遭到陷害，真心者受到欺骗，诚实者受人利用的现象。为了避免这些悲剧的发生，就应当将诚信与智慧结合起来。一个有智慧的人，懂得智谋，善于权变，善于知人察人，有一定的警觉，方能正确运用诚信之道。因此，如果一个人能珍惜自己的声誉，发扬诚信的美德，美名一定会越传越广，越传越大，利润也会随之见长，而且会越长越高。
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