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根据这个原则，兰泽明智地估量了一下形势，看看他在这种形势中究竟能做些什么事。他问自己：“我怎样才能对这个工作感到愉快呢？”
他得到了一个极好的答案。他认定如果他能使别人愉快，他自己就会更愉快。
现在他可以使许多人很愉快，因为他每天都在电车上遇到许多人。他本来就是那种能够使他的朋友们感到高兴的人，所以他想：“我要利用我的这个特点使得每天搭我的电车的人都感到愉快。”
乘客们认为兰泽的计划是极好的。他们非常喜欢他那殷勤周到的接待和愉快亲切的问好。由于他的殷勤和体谅。乘客们感到很愉快，而兰泽自己也是这样。
但是他的管理员却采取了相反的态度。这位管理员警告他要停止这种异乎寻常的殷勤。
但是兰泽并不理会这个警告。他使别人愉快，他就感到高兴。就他和乘客的关系来说，他的工作取得了极大的成功。
兰泽被解雇了！
这样兰泽就有了一个问题——这也是一件好事。至少，根据成功学的原则来说，这是好的。兰泽决定请教希尔（那时希尔就住在坎顿城），看看这个问题为什么好，以及好到什么程度。他就打电话给希尔，约定次日下午会面；会面时兰泽说：“我读过《思考致富》这本书，希尔先生，我也学习了采取积极心态的成功学，但是，我必定是在什么地方走错了路。”他把他的遭遇告诉了希尔，接着他问道：“现在我该怎样办呢？”
希尔笑道：“让我们看看你的问题。你对你的工作是不满足的，你做得完全正确。你努力应用你最好的资产：你的友好和殷勤的态度，获得并给工作带来更多的满意。问题来自这个事实：你的管理员并没有通过想象看到你所做的事的价值。但那是件大好事！为什么？因为你现在能够应用你的优秀品格去争取更大的目标。”
拿破仑·希尔向兰泽指出：他能把他卓越的才能和友好的气质应用到更能发挥这些特长的工作上，例如当销售员就比当电车售票员优越，而且更利于发挥他的才能。所以，兰泽听取了他的忠告，不久就向纽约人寿保险公司申请工作，他做了该公司的代理人。
兰泽所访问的第一个顾客，就是那个无轨电车公司的经理。兰泽对这位先生推心置腹，所以当他走出这位经理的办公室时，皮包里增加了一张购买10万美元保险单的申请书！
希尔最后一次会见兰泽时，他已成了纽约人寿保险公司最大的老板之一。
你是圆凿中的方枘吗？
个性、能力、才能在这个环境中能使你愉快和成功，在另一个环境中就可能产生相反的结果。你有一种倾向：喜欢做好你所想要做的事。当你做不称心的工作或从事自己不擅长、内心上很讨厌的工作时，你就像“圆凿方枘”。
但在这种令你不愉快的情境中，你仍能改变你的地位，把自己置于愉快的环境中。
或许改变你的个性和才能是不太可能的。那未，你可把你的环境作一些调整，使之符合你的个性、能力、才能，使你愉快起来。当你做这件事时，你便是在把圆样眼改方，也就是改变环境，使其适合你的需要，这样就可帮助你把消极的态度改变为积极的态度，解决问题。
如果你能保持和发扬积极向上的愿望，你就能够改变你的旧的倾向和习惯，建立新的倾向和习惯。如果你能受到充分的激励，你就能把方榫头改圆，也就是改变你自己。但是，你先要准备好面对着心理上或精神上的冲突，然后你才能成功地改变旧的倾向和习惯。如果你愿意付出代价，你就能胜利。
在进行这种内心斗争的期间，为了保证成功，你要热诚地努力保持你的身体、心理和道德上的健康。
在下章中，你将明白如何使你的心理冲突平息下去。
第14号领航员领航须知1。满足是一种心理态度。
2。你的心理态度为你所有，你完全可以凭借自己的力量来控制它。
3。记住说：我觉得健康！我觉得愉快！我觉得大有作为！
4。要认识主观事物和客观事物发展的规律，并懂得如何应用它们。
5。树起你目标的靶子，不断地试射，直到你击中它为止。
6。视线要超出常规的视野；使用踏脚石的理论。
7。激励斗志，永不满足。
8。 如果你的工作不适合于你，你成了圆样眼中的方榫头，你怎么办呢？
15。你的崇高信念我们将同你谈谈一个信念，如果你怀着这个信念，你将拥有一笔财富。
这个信念就是帮助别人。
这个信念将给你带来巨大的幸福。因为你的品格将得到发展，你将得到真挚的友谊。
这个原则由作家道格拉斯在许多场合戏剧般地表述过了。道格拉斯原是牧师，退休之后，他就投入影响更为广泛的励志教育活动：写作长篇小说。
他作牧师能影响数以百计的人，他的书能影响数以千计的人，他的电影能影响数以百万计的人。他对每一个人都进行同样的教导。但是这种教导从来也没有像长篇小说《崇高的信念》所表达的那样清楚。
树立一种信念——一种壮丽的信念一帮助他人。
你给予他人帮助或送给他人东西，并非要得到报酬、补偿或赞美。尤其重要的是你要对你的善行保密。如果你这样做了，你就能使一个普遍规律的力量发挥出来——你作了好事而力图避免报酬，祝福和报酬反而会大量降临于你。
无论你是谁，你都能怀有崇高的信念每个人都能以他自己的一部分力量帮助别人。你不要以为只有富有的人才能实现这个信念。不管你做什么工作，你都可以在你的心中培养一种炽烈的愿望：帮助他人。
例如，有一个罪人，你决不会知道他的名字，那是秘密。有一天，一个美国儿童俱乐部的代表要他以很少的赠与帮助美国儿童俱乐部，他拒绝了。
这个俱乐部的唯一目的就是对孩子们进行品德教育。
“滚出去！”他说，“我病了，讨厌人们向我要钱！”
这位代表扭头就走，刚刚走到问口，他又停住脚步，转过身来，亲切地望着书桌后的那人个，说道：“你不想同这些贫困的人分担疾苦，但是我愿意同你分享我所有的一部分东西——一句祷文：愿上帝祝福你。”说罢他就迅速地转过身，出去了。
你看，这位儿童俱乐部的代表随着一时闪现的激励情绪，记起了：“银子和金子我都没有，但是，要是我有了这样的东西，我就赠送给你。”过了几天，发生了一件有趣的事。
说过“滚出去！”的那个人敲着儿童俱乐部办公室的门，问道：“我可以进来吗？”他随身带着一张50万美元的支票。他把这张支票放到桌上，说道：
“我赠送这50万美元有一个条件：请你绝不要让任何人知道我做了这件事。”。
“为什么不让人知道呢？”代表问他。
“我不希望孩子们知道我的名字，因为我不是一个好人，我是一个罪人。”
这就是你为什么不知道这个人的名字的原因，只有那个儿童俱乐部的代表和一切赠与者中最伟大的一位才知道他的名字。但你要明白一点，他捐助钱财是为了使孩子们避免做出他所做过的错事。
就像那位儿童俱乐部的代表一样，你可能没有钱，但是你能同别人分享你所拥有的一部分东西。你也能像他一样，成为伟大事业的一部分。你也能在需要给予的时候慷慨地给予。
你最贵重的财产和最伟大的力量常常是看不见和摸不着的。没有人能拿走它们。你，只有你，才能分配它们。
你分给别人的东西愈多，你拥有的东西也会愈多。
现在，如果你怀疑这一点，你可自行加以证明，办法是：给你所遇到的每个人一次微笑；一句亲切的话；一句令人愉快的答话；发自内心的温暖的感激；喝采；鼓励；希望；信任和称赞；良好的思想和愉快，等等。
如果你能作一次实验：给予别人上述任何一种精神财富，你将体会到：
当你把你的东西与别人分享时，你留下的东西就会扩大和增加，而你留住不给别人的东西就会缩小和减少。因此，你应与别人分享好的和值得向往的东西，保留那些坏的和不值得向往的东西。
你要成为伟大事业的一部分我们听说一位母亲失去了她唯一的孩子：一个美丽而活泼的14岁的女孩，这孩子给每一位有幸认识她的人都带来了笑容和鼓舞。这位母亲为了消除她的损失所造成的悲伤，就培养了一种崇高的信念，并投身于伟大的事业之中。今天她和美国千千万万的妇女在一起，正在努力使这个世界成为值得生活的更美好的世界。由于她怀着美好的崇高的信念，从事极为崇高的工作，我们写信给她，问她是否能让我们分享那种帮助她产生崇高信念的东西。她的回答是：
“失去爱女的令人麻木的痛苦决不会远离我的心田。她是在挚爱中受孕的，以挚爱培育起来的，她是我们的整个未来和一切希望。全能之神从我们手中夺去了这唯一的孩子，我们的损失无法估量。未来光明的前景变得暗淡了，因为我们的生命之灯已经熄灭。我们的生活变得空泛无味，所有甜蜜的东西都变得苦涩了。
“我丈夫和我的反应同每一个失去亲人的人的反应完全一样，笼罩在我们心头的是那个永远得不到回答的问题——为什么？！我的丈夫退休了，为了排遣心中的痛苦，我们卖掉了房子，到处旅行。但是当我们面对严峻的现实，当我们不能逃离悲伤和痛苦的记忆时，我们才回转来。慢慢地，极其慢地，我们认识到损失并不是我们独有的。我们寻找过安慰，但毫无所获，因为我们的动机是以自我为中心的。花费了几个月的时间，我才开始接受这个事实：我们的欢乐、健康和安全都是全能之神带来的祝福，这些无限仁爱中的每一种