按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
“霍老师，我接下来一定好好学习，天天向上，坚决不谈任何恋爱……好了，现在您能把您的刀子拿开了吗？”看着霍水蓉也是有些失神，叶离也是忍不住逗她开心起来。
“哼！”叶离的这个小玩笑果然把霍水蓉逗笑了，她拿起手里的教材，朝着叶离的肩膀上轻轻得拍了一下，有点儿像是一个老师在教育调皮的学生，又像是一个女生在向男朋友展示亲昵。
“小三就小三吧！反正我喜欢叶离，喜欢和他在一起的感觉！”叶离这个短短的笑话，一下子便解开了霍水蓉的心结，她已经不准备再去想其他的事情，只要能够和叶离在一起便可以了。
离开教学楼后，霍水蓉今天上午的课程就彻底结束了，一时间她也没什么事情去做，掏开钱包却发现包里的现金不多了。
华夏国现在这个社会，虽然移动支付非常发达，但是霍水蓉还是非常习惯性得在钱包里放上一些现金，毕竟手机也是会有没电的时候，而有些东西还只能用现金买，于是霍水蓉便趁着下课的机会，直接走出了花都外国语中学，朝着学校边上的一家银行走去。
霍水蓉本来就想着在ATM上取上几百块钱放在钱包里以备不时之需的，结果她来到ATM间里之后，连着试了几台机器，却是都没有钱了。
“经理，你们的ATM里怎么都没有钱了呢？”无奈之下霍水蓉也是把事情告诉了大堂经理。
“实在不好意思！我们今天业务比较忙，刚好自助设备里面没钱了，他们柜员还没时间过去给自助设备加钞。您要是着急就先回家，我们傍晚时候一定把自助设备给加满钞，如果您要是着急，可以到柜台前面等一下，您现在前面大概还有十来个号！”而大堂经理也是非常客气得回答起霍水蓉的要求来。
稍微犹豫了一下，霍水蓉还是到叫号机那边取了一张号，反正她现在也没事，还不如在这里等上一会儿，反正有手机有网络，一会儿很快便过去了。
也不知道等了多久，霍水蓉的一篇小说已经看完了好几十章，这才轮到霍水蓉，而霍水蓉也是赶紧拿着包来到叫到她号的二号柜台。
“麻烦您给我取五百块钱！”不得不说银行里面的女人都挺漂亮的，这个女人虽然已经三十多岁，但是看上去仍然很漂亮，比很多小姑娘都耐看很多，霍水蓉坐在柜台前，也是微笑着把自己的要求说了出来。
“我们银行有自助设备使用考核率，两万以下的现金我们不受理！请您到自助设备那边取钱！”只是霍水蓉面对的这个柜员，却并不像霍水蓉一样客气，甚至都没有去接霍水蓉的银行卡，便直接冰冷的拒绝道。
“可是你们自助设备里面都没有钱啊！我怎么取？”当听到这个柜员的话之后，霍水蓉差点儿被气乐了，她何尝不想在自助设备里面取钱，省事又省时间，要是能从自助设备里面取钱他何苦花这么久的时间在这里派对呢。
“这个马上就加好钞了！你稍微等一下就好了！”
“你先给我把钱取了吧，我还着急有事！”只是等了这么久之后，霍水蓉的耐心也是有些耗尽了，对着银行柜员说道。只是就在霍水蓉说完这句话之后，她发现自己眼前的防弹玻璃上面倒映出自己身后一个男人的身影，而面前柜员脸上也突然绽放出了一个美丽的笑容。如果说句不好听的话简直像只发情的母狗一样，双眼放光，脸上的笑容也绽放开来。
“给我取二十万现金吧！我着急给客户现金！”而后来出现的这个人明显和这个银行柜员非常熟悉，直接向柜员打起了招呼。
“马上！您是全要一万的吗？还需不需要零钱？”而那位柜员也是把脸上表情所能表现出来的美丽笑容全都给了这个新人，全然忘掉了自己眼前还站着另外一名客户霍水蓉。
第七十四章 投诉（）
现在各行各业竞争非常激烈，曾经风光无限的银行业也是落到夕阳产业的尴尬境地。在各种各样如同雨后春笋一般野蛮生长的小股份制银行以及外资银行的竞争下，在网络金融的冲击之下，现在银行业也是非常不好干。
银行里面对员工的考核也是非常严厉，要求员工为网点拉拢存款，而出现在霍水蓉背后的这个男人，正是她面前这个银行柜员的客户。
“张哥，您稍等一下，我马上为您办理！”而面对眼前这个张哥，银行柜员马上换了另外一幅脸，谄媚得都快滴出水来。
这个张老板在花都银行的存款有二百多万，这二百多万的存款每年能够带给这个柜员将近四千块钱的存款奖励。在某种意义上来说，张老板便是这个银行柜员的衣食父母。如果没了张老板，杜洁一年的收入便会少上四千块钱，这足以让杜洁少做几次美容，少买好几个包包了。
可以想得到，这个柜员对张老板的笑容，绝对是发自内心的真诚笑容。而为了能够牢牢绑住张老板这个客户，这个柜员自然是对张老板细心维护，在办理业务时尽力为张老板提供便利。
“美女，让一让好吗？我取钱！”而这个张老板也是非常客气得对霍水蓉说道，面对着眼前这个大美女，已经有些秃顶的张老板也是尽量表现出自己的气度不凡来，万一把这个美女给吸引住，说不准能够来一段浪漫的邂逅。
“先生，您取号了吗？”而霍水蓉仅仅是简单得问了一句。
这下子张先生瞬间有些无语，因为他的确是没有叫号，作为一名生意人，张先生经常需要到银行里面来办业务，而为了能够尽量取得方便，张先生和银行的柜员也是取得非常良好的关系。
至于那存款为银行柜员顶存款任务，那更加没有问题，反正张先生的钱也是存在银行里，还能和银行员工搞好关系，何乐而不为呢。
这次进来张先生的确没有取号，因为他的业务比较简单，直接在其他客户的间隙中就可以把业务给办理了，取号还要排队，对他这个银行的老客户来说反而有些麻烦。
而霍水蓉的这个问题恰好便问道了张先生和那个银行柜员的七寸之处，张先生的确没有号。
“实在抱歉，张先生是我们银行的金卡客户，他能够有权在普通客户之前办理业务！”而面对着霍水蓉的质疑，银行柜员也是硬着头皮给霍水蓉解释道。
“贵宾客户不也是得取号吗？”只可惜霍水蓉不是一个什么都不懂的土包子，面对着柜员的解释，马上便提出了反驳。
“和你说这么多废话干什么！人家张先生在我们银行存了几百万的存款，就是我们银行的贵宾客户，我们自然是优先为这样的客户服务，你们这样的客户，过来办业务就取个几百块钱，我们银行给你们做这些工作其实是在亏钱，就像是你，才过来取个几百块钱，你们这种低效客户，你以为我们单位愿意给你们存钱吗？”
“你就不怕我投诉你？”听了银行柜员的这番说辞之后，霍水蓉也是气得半死，而对这个银行柜员，她唯一能够依仗得便是银行的投诉机制。
“你想要投诉就投诉好了，反正这事情都会返回到我们网点来进行处理，我们本来就有两万元以下现金到自助设备去办理的规定，我现在的这些行为都是为了维护我们单位的金卡客户，难倒领导还能责怪我吗？”
而对霍水蓉投诉的威胁，银行柜员表现得也很平静，投诉银行柜员这种事其实都是投诉到银行部门上，颇有些“堂下何人为何状告本官”的感觉，很多都是板子高高举起来，却轻轻放下去，所以这个银行柜员也并不是很害怕霍水蓉的投诉。
霍水蓉的投诉最终还是要落到支行行长那里，支行行长这个岗位听起来好像很高大上，只不过是银行最基层的管理人员，手下可能就只有十来个人。
都是一个单位的同事，抬头不见低头见，支行行长也不会把事情弄得太难堪，况且柜员这个行为也是为了维护支行的金卡客户，支行行长也是对那些没有多少钱却老是占用银行资源的低效客户非常不爽，柜员的这个行为肯定会得到支行行长的认同，虽然在回复投诉时肯定不会把这件事情说出来。
“你的工号是053248吧，张萍？”霍水蓉被气得半死，也是把这个柜员身上带的工牌信息读了一遍。
“对！如果您对我的服务有什么不满意的地方，可以对我进行投诉！”而柜员张萍也是笑呵呵得对霍水蓉说道。
看着眼前这个一副完全不把投诉放在眼中的张萍，霍水蓉也是心中大恨，钱也不取了，马上便拎着包走了。
等离开银行之后，霍水蓉越想也是心中越有气，拿出手机来给花都银行打了一个投诉电话，而对面也是详细询问了霍水蓉的投诉问题。
然后到了下午临下班的时候，霍水蓉接到了花都银行的电话，是为了她的投诉电话打来的处理结果。
“霍女士吗？我是花都银行外国语中学支行的行长，您今天打来的电话我们单位已经经过详尽的核实，确定了我们的员工在工作的工程中有些服务不到位的情况，我们单位内部已经对相关人员进行了严肃的批评教育，保证在接下来的工作中不会出现此类的情况！”
本来霍水蓉已经把上午的事情给忘得差不多了，这个电话却是又让她想起来上午的时候那个叫做张萍的银行柜员那副丑恶的嘴脸，一副你去投诉去吧，就是把投诉电话打爆也伤害不到我皮毛的表情。
“你们就这样说说就完了吗？难道就没有什么相应的处罚流程吗？”
“霍女士，我们单位已经根据单位相关规定对员工进行了批评教育，相信在接下来的工作中再也不会出现类似的问题……”
听着电话另外一端的分理处行长还是一副和稀泥的态度，霍水蓉也是气得直接挂掉了电话。这些银行员工就在那里说好话而已，根本就没有真得�