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而且会轻视他的为人。
一旦这种人成为领导，其恶习也必定会传染给下属——看到上司是一个马马虎虎的人，员工们就往往会竞相效仿，放松对自己的要求。这样一来。每个人的缺陷和弱点就会渗透到公司，影响整个事业的发展。如果他是作家，文章必定漏洞百出；如果他是一个管理者，部门工作必定一塌糊涂。
芝加哥因工作马虎造成的损失，每天至少有100万美元。该城市的一位商人对我说，他必须派遣大量的稽查员，去各分公司检查，尽可能地制止各种马虎行为。在许多员工眼里有些事情简直足微不足道，但积少成多，积小成大，一些不值一提的小事很可能就会影响他们在老板心目中的形象，影响他们的晋升。
我曾经在一家公司的墙上看到这句格言：“在此一切都求尽善尽美。”
尽善尽美！如果每个人都能恪守这一格言，他们的自身素质不知要提高多少！也不知道会避免多少灾祸！
无论做什么事，都力求至善至美的结果，这样不仅能提高工作效率和工作质量，而且能够树立起一种高尚的人格。
5
这是一句令人心生感触的话，值得每个人终生铭记！
我认识一个管理上千名员工的经理，以前他不过是一家家具店的学徒工。“不要在这件事上浪费时间了，它是毫无价值和意义的，查理！”他的老板常常对他说。这个学徒一有空闲，就琢磨修理家具，很快他就熟练地掌握了修理家具的精湛技术。他如此认真仔细，甚至连店主都觉得有些过分。不满足于良好状态，坚持每一件事都做到尽善尽美——这是他的工作习惯，也正是这种良好的习惯将这位年轻人推上一个又一个重要的位置。
我曾儿次拜访一位著名的雕塑家。每次去我发现他都在忙于同一件雕塑作品。“我一直在给它修改润色。”他指着雕塑对我说：“你看，现在是不是更有光彩了？面部表情也柔和了许多，还有……这里的肌肉也显得比较强健有力了。”
“这些细小地方，别人不注意看，应该不会有太大的问题吧！”我心存疑惑地问他。这位雕塑家回答说：“你说得很对。但是，艺术的完美就是在于它的细节。”
当你工作时，应该这样要求自己：能做到最好就不要做到差不多；可以努力达到艺术家的水平，就不要甘心沦为一个平庸的工匠。
浅尝辄止
企图掌握好几十种职业技能，还不如精通其中一两种，什么事情都知道些皮毛，还不如在某一方面懂得更多，理解得曼透彻．
工业革命带来的最重要的结果之一就是专业化。
现代生活，没有核心能力的公司将会逐渐倒闭；没有核心能力的人，一辈子注定只能拿死薪水。你是否会成为这种人？不妨问自己几个问题：
——你是否正走在一条正确的道路上？
——你是否像画家仔细研究画布一样，仔细地研究自己工作的每个细节？
——为了扩大自己的知识面，为公司创造更多的价值，你认真阅读过有关的专业书籍吗？
——你所做的每一件事都尽心尽力了吗？
如果你对这些问题无法做出肯定的回答，那就说明你并不比他人做得好，也
无法超越他人。你也不必疑惑为什么自己明明比他人聪明却长期得不到提升。
在自然界，每一个物种都在发展和加强自己的新特征以求适应环境，获得生存空间。生命的演化如此，生活和事业的发展也是如此，社会对个人的知识和经验不断提出了更高、更广、更深的要求。
泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的，多才多艺往往使许多人失去成功的机会。许多有前途、有思想的年轻人一开始无法果断地选择一个正确的方向，持之以恒地走下去，结果一直到老年依然还徘徊不定。一位著名的企业家说：“‘万事通’在我们那个年代还有机会施展，现如今已一文不值了。”企图掌握好几十种职业技能，还不如精通其中一两种。什么事情都知道些皮毛，还不如在某一方面懂得更多。理解得更透彻。
你必须不停地加强和丰富自己的专业知识，依靠艰苦的训练，强化自己的专业地位，直到比你的同行知道得更多。如果你无法比他人做得更好，就别想超越他人，就无法形成自己的核心能力。核心能力把自己与他人区别开来，核心能力使自己变得不可取代。
这种核心能力的取得需要在职业生涯中做出“正确的选择”，需要一个长期的训练过程。许多生活中的失败者几乎都在好几个行业中艰苦地奋斗过。然而如果他们的努力能集中在一个方向上，就足以使他们获得巨大的成功。
我认识一位机械师，他尝试着发明一种新型的发动机，但是，经受多次挫折后他丧失了耐心，在离成功只有一步之遥时他放弃了努力，转换了门庭。他将长时间积累的职业经验和资源都舍弃了，自然也就无法形成自己的核心能力。
许许多多“离成功只有一步之遥”的人，恰恰因为缺乏最后跨入成功门槛的勇气而功败垂成。
“无论从事什么职业都应该精通它。”这是成功的一种秘密武器。现在，最需要做到的就是“精通”一字。掌握自己职业领域的所有问题，使自己比他人更精通，你就有可能比其他人有机会得到提升和发展。
一位伟大的企业家在与我探讨个人努力与成功的关系时说：“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”
梭罗说过：“判断一个人的学识，就要看他主动把事情弄清楚的程度。”罗盘指针在被磁化之前所指的方向是不确定的。只有在被磁石磁化具有特殊属性之后，才成为罗盘。同样地，一个人一开始可能确定不了自己的方向，但是他最终必须确立一个自己发展的空间，并且要非常精通，只有这样，渊博的知识对其发展才大有裨益。
7
推脱借口
一个人在面临挑战时，总会为自己未能实现某种目标找出无数个理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解块问题的方法。
那些喜欢发牢骚、抱怨的不幸的人曾经都有过梦想，却始终无法实现。为什么呢？因为他们有找借口的毛病。
一位长期在公司底层挣扎，时刻面临着失业危险的中年人来到我的办公室，他讲话时神情激昂，抱怨公司老板不愿意给自己机会．
“那么你为什么不自己去争取呢？”我问他。
“我曾经也争取过，但是我不认为那是一种机会。”他依然义愤填膺。
“能告诉我那是什么吗？”
“前些日子，公司派我去海外营业部，但是我觉得像我这样的年纪，怎么能经受如此折腾呢。”
“为什么你会认为这是一种折腾，而不是一种机会呢？”
“难道你看不出来吗？公司本部有那么多职位，却让我去如此遥远的地方。我有心脏病，这一点公司所有的人都知道。”
我无法确认是否公司所有的人都知道这位先生有心脏病，如果有的话，我真希望他肝火不要那么旺。我更倾向于认为他犯了一种最严重的职业病：推委病。
与之截然相反的是体育界的成功者罗杰·布莱克。他的杰出并不在于他非凡的令人瞩目的竞技成绩——他曾经获得奥林匹克运动会400 米银牌和世界锦标赛400 米接力赛金牌。而更让人心生触动的是，所有的成绩都是在他患有心脏病的情况下取得的。
除了家人、亲密的朋友和医生等仅有的几个人知道其病情外，他没有向外界公布任何消息。带着心脏病从事这种大运动量的竞技项目，不仅很难有出色的发挥，而且有可能危及生命安全。第一次获得银牌后，他对自己依然不满意。如果他告诉人们自己真
实的身体状况，即使在运动生涯中半途而废，也会获得人们的理解的。但是罗杰却说：“我不想小题大做。即使我失败了，也不想将疾病当成自己的借口。”作为世界级的运动员，这种精神一直存在于他的整个职业生涯中。
那些认为自己缺乏机会的人，往往是在为自己的失败寻找借口。成功者不善于也不需要编制任何借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。
借口总是在人们的耳旁窃窃私语，告诉自己因为某原因而不能做某事，久而久之我们甚至会潜意识地认为这是“理智的声音”。假如你也有此类情况，那么请你做一个实验，每当你使用“理由”一词时，请用“借口”来替代它，也许你会发现自己再也无法心安理得了。
有一次，一位朋友对我说：“我不做这件事情是有原因的。”
我回应他说：“是的，如果你想给自己找借口的话。”
“不——这不是借口，而是理由。”他急切地辩解道。
一个人在面临挑战时，总会为自已未能实现某种目标找出无数个理由。正确的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。二者之间的区别就在于态度，你选择哪一种呢？
那些实现自己的目标，取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心态。他们能积极抓住机遇，创造机遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、寻找借口。
人们如此苦心孤诣地寻找借口，却无法将工作做好，这正是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚总想着如何欺瞒的人，肯将一半的精力和创意用到正途上，他们一定可以在任何事情上取得卓越的成就。如果你善于寻找借口，那么试着将找借口的创造力用于寻找解决问题的方法，也许情形会大为不同。
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果你存心拖延、逃避，你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成，而对为什么事情应该完成的理由却想得少之又少。事实上，把事情“太困难、太无头绪、太花时间”种种理由合理化，的确要比相信“只要我们够努力、够勤奋就能完成任何事”的念头容易得多。
如果你发现自己经常为没做某些事而制造借口，或想出干百个理由为事情未能按计划实施而辩解，那么，我劝你最好还是自我反省一番。
别再做那些无谓的解