按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
与人交谈，要注意聆听甚至记录对方的言谈内容，制造对方乐于与你多谈的气氛，谈到兴起时，或许有些秘闻对方就会脱口而出。
在外面听到任何新的消息，回公司后，就要尽快地向上司报告。尤其是有生意往来的客户或相关行业界的情报消息，上司一定是求之不得。
一般说来，地位越高的人，对情报的渴望度就越强。关于重要客户的情报更是“听”之唯恐不及。因为即使一些
表面上似乎微不足道的事，对上司而言其中或许就藏有玄机，如客户中的职员或亲属有人要婚娶，或是客户的交易状况与金融动态等等。
上司若能从部下处得知详细情报，就可以掌握先机展开行动，这样至少不会输给同行业的竞争对手。
一个能经常取得珍贵情报的部下，无异于如上司的左右手一般的重要。因此，做部下的一旦得到新消息，不论事态大小，都要尽快地向上反映，而上司对这种部下当然也印象特别深刻。
迅速传递情报，就是部下对上司的一种“敬业”的行为。部下的敬业主义对上司是再好不过的，它至少会让上司沉醉在身为上司的优越感中。
重大的情报要传达给上司时，要显现敬畏严肃的态度，不可太轻视。
有一点要特别强调的是，在情况许可的范围下，有时不妨故意提供一些“负面的坏情报”。因为，如果每次都是提供“正面的好情报”，久而久之，反会使上司的判断力变得迟钝。所以，一个真正尽职的人，是不会只提供“正面”的或“有益”的情报的。
智慧80不在其位不谋其政
我们常听到别人漫不经心地说：“有事我负责！”像这种随便把“负责”二字挂在嘴上的人，才是不负责任的人。一旦真的发生了不幸或是无法挽回的事实，并不是谁负责就可以换回的。
责任也是有限度的。责任的限度究竟在哪儿？简单地来说，就是到归结出一定的结论为止。到此为止，后续的事就是另外一回事了。不是从一开始就随随便便地表示负责到底才是有责任感，而是负自己该负的责任才对。
“责任感”是一种称赞的话，重点在于责任后面的“感”字。不是责任，而是感受责任，所以不是只要说愿意负责的话就可以了。而是要亲自感受自己应该要负起的责任。一般人往往不去衡量自己的力量，光是一付正义凛然的样子拍胸脯来表示愿意负责，却没有顾虑到现实的后果。
责任并不似权利义务那么具有强制性，而是道德含意比较强，但实际上却没有任何约束力。
然而，在朋友交往时，彼此一定会在对方的身上加诸太多责任。在工作上，我们必须义无反顾地担负一些公事上的责任。有时候当工作成效不佳时，即使并不是自己的过失，仍然得负起连带责任。这个社会就是这样随时随地都要负起责任。在这种情况之下，当我们受到别人的请托时，为了达成任务所尽的力就是负责。
与朋友交往的责任，就是只要彼此尽了力就可以了，大可不必非得要求自己或对方奉献出所有的金钱及地位。因为交朋友本身就是互相的事，不能够从交朋友里得到下面的效果就失去了意义。
身为现代人，于公要对所在单位负责、于私要对家庭负责，如果为了对朋友负责而伤害了其中之一，那就失去了交朋友原来的意义。
中国人交朋友本来就是以“一诺千金”为彼此的责任，既不需要任何书面保证，也不必找人作保，只要彼此信得过即可。
与朋友交往时，不要随便地拍胸脯说些不负责的话，而是拿出行动来负责。
智慧81塑造你的领导气质
每个年轻人都想得到一份好工作，譬如到银行、外贸部门工作。当然也有志存高远，想自己创办一家企业，像母亲照顾孩子一样把自己的企业发展壮大。当你有创办一家企业的欲望时，你就有了当老板的念头。如何当好一个老板呢？
解决这个问题的基本方法是在你自己刚立下志愿的时候，就有意识地锻炼自己的组织能力、协调能力、应变能力、管理人的能力。你可以试着做一些小生意，选择一个花费不多，值得一试的项目，生意额可以不大，但所有的过程都要严格地按你预定的计划进行，不能因为是小生意就作出小商小贩的做派来。这样做的意图很明显，你必须明白非常认真工作，坚信理智的必要和条理的作用。很多知名的企业家个人生活都很俭朴，并且精打细算，这表现出他们并没放弃早年的习惯。这些知名的企业家告诉我们，当一切成功的因素都具备的时候，工作作风不严谨也可以同样毁掉你的计划。
当然，学会当老板还得培养领导气质。成功者的经验告诉我们，能够成功的人除了非常注意实际工作外，对人的因素也非常注意，其中之一是在下属面前给人一种什么样的形象。
充分显示自己作为一个领导者的形象，可以使周围的人尊重你的命令并认真努力地工作。当然一个人的风度气质不是一天、两天就能培养的，必须有长时期的磨炼才行。
培养自己的领导气质，最重要的是对自己有严格要求。你有成功的欲望，就得学着成功者的样子去做，及时补充你所欠缺的东西，自我鞭策，自我激励。如果你没有明确的领导感，不单大家对你不敬畏，你自己也会放弃对自己的严格要求，“我已经很不错了，我和大家相处得很愉快，这样不是很好吗？”
最后，要当老板还必须学会管理钱，养成精打细算的节俭习惯，对下属的浪费习惯提出严厉的批评。按照一般的习惯，年轻人认为最重要的是自己的活力，其余依次是前途、就业、能力和金钱。在许多年轻人的潜意识里，只要自己还年轻，钱就会水到渠成似地朝自己流过来，这显然是一个误区。有时钱的数目虽小，都是许多事物赖以成功的基础，在没有“大钱”的时候，精心计划使用自己现存的那一点点“小钱”是一个成功的老板必备的素质，也是许多成功的企业家的经历所证明了的。
智慧82为自己创造品牌
“品牌”是这些年才流行起来的名词，主要是用在商品上。一样的商品，挂上不同的品牌，身价也有不同；而一旦建立了“品牌”，商品的价值就随着水涨船高，如果品牌不好，那么做再大的宣传也帮助不大，这也就是品牌需要注册，价值连城的道理。
人其实也有“品牌”。在日常生活中，相信你也听过某某人“很好”，某某人“很坏”的评语；这就是人的品牌。评语好，给人印象好，表示你的“品牌”好，反之则品牌不好。
且不谈公众人物，就谈你我一般人吧。
人有刻板印象和个人好恶；认为“矮人多心计”，这就是刻板印象，因为事实上多心计的大块头也不少；喜欢留长发的女孩，讨厌活泼开朗的女孩，这就是个人的好恶。刻板印象和个人好恶会影响一个人对他人的评语，这是无可奈何的事，但我们仍应在这两个因素之外，努力创造自己的“品牌”，尤其是你希望的“品牌”。
那么应如何创造你的品牌？有两个做法。
第一个做法是消极的不要使你的“品牌”变坏，简单地说，就是不要让人对你的评语变坏，例如你说懒惰、投机、邪门、不忠、寡情、好斗、阴险……，一旦你有了这些评语中的一项或多项，那么你被信赖的程度必定降低，虽然你事实上并不是那样的人；而在关键时刻，这些评语也有可能对你造成伤害。
这种品牌印象要改变不太容易，就像我们买东西上当，以后就不信任那种品牌那般。而这些印象也常在无意间造成，人们也常常以“一次印象”来论评你这个人，因此做人做事必须特别小心，有时一有瑕疵，便一辈子也洗刷不清，商品可以换品牌，重新出击，人可不太容易。不过由于刻板印象和个人好恶，可能有一些人特别不欣赏你，并且尽挑你的缺点，有一二个这种人不足挂心，但如果很多人哪些，问题恐怕就不小了。
其次应积极地强化你的品牌，也就是透过各种方法，来塑造你在别人心目的中印象，就像商品做广告那样。人的品牌的广告有很多种做法，故意制造一些事件使成为新闻或同行的谈话资料是一种方法，但这不太容易，要做也得花不少心思，没“操作”好更会弄巧成拙，因此并不鼓励你这么做。倒是有一些做法就可达到同样的效果，也就是发挥长处，避免拿出短处，长处有目共睹，别人就不太在乎你无伤大雅的短处，例如工作能力强，但就是自私些，有些人就欣赏工作能力，但不在乎你的自私，好比家电耐用品质好，但不在乎耗电。于是，“工作能力强”就成为你的品牌，这个品牌是“吃喝不尽”的。
其实谈这么多，人的品牌就和商品的品牌一样，商品只要不偷工减料、价格实在，就能争取一定的消费者，建立相当程度的品牌；人也是一样。
智慧83包装一副好形象
佛靠金装，人靠衣裳。人类都有以貌取人的势利天性，你的外在形象直接影响着别人对你的印象，你穿得气派，无言中就抬高了自己的身份，别人觉得有利可图，就容易答应你所求。你衣着寒酸窝囊，别人认为无油水可捞，可能一口回绝你的请求。
一个人的外貌的确有影响，穿着得体的人给人的印象就是好，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重，我们也尊重他。”
反之，一个穿着邋遢的人给人的印象就差，它等于在告诉大家：“这是个没什么作为的人，他粗心、没有效率、不重要，他只是一个普通人，不值得特别尊敬他，他习惯不被重视。”
譬如，面容方面，疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响；头发太长或凌乱不堪亦然；衬衫、尺智慧78不可与�