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“人际关系”这一词语。在工作职场上的人际关系
发展到杀人事件的发生; 由于没有一个可以倾诉的
人; 在大城市的一角; 不堪忍受孤独的青年自杀的
事件等; 在日本的消息报道中并不是罕见的事情。
在人际关系的烦恼中; 最主要的原因和最重要的事
例是失业。无论是在公司还是在学校; 也不管是在
医院还是在政府机关; 有时在工会甚至在家庭中;
都经常讨论 “怎样才能建立良好的人际关系”; 并
努力去寻求其方法。
在建立良好的人际关系状态中; 人们究竟是抱
着一种怎样的印象呢 ? 恐怕是人们之间友好的笑
容、和蔼的态度和融洽的气氛、在外面轻松的言语
措辞、谈话是流畅自如而不是笨手笨脚和保持沉
默、没有不同的意见而是意见的完全统一……总而
言之; 就是在所有方面都能够建立良好的联系。而
且; 更为重要的是; 这样的联系; 永远都不会变化
———就那样保持着。这种联系和持续; 也就是说;
不发生变化; 对于 “良好的人际关系”来说; 在本
质上很重要的。这种联系也可以说是一种共同性。
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所谓 “关系”
说起关系; 它不仅仅指人际关系; 同时也指联
系和共同性。例如; 在说到气压配置和天气有一定
的关系的时候; 那是指人们通过长期的经验累积;
总结出来的气压配置形成某种特定的形势时天气就
好; 或者天气就坏。这是因为; 人们注意到两者有
联系或者在现象上有共同性。在不能认同这些联系
和共同性的现象上; 我们就说它们 “没有关系”。
例如; 河流的流速与气压的配置就没有关系。
然而; 关系并不是简单的联系和共同性; 说到
底; 就是 “某某和某某的关系”; 它必须有两个或两
个以上的对象或者事物才能构成。换句话说; 关系
的成立; 要以有两个或两个以上的事物现象的存在
为前提。实际上; 在完全的联系中; 或者说是在尺
寸上完全一样的两个东西是不存在的。“相同的东西
只有一个”; 如果要追究它的联系是没有意思的。例
如; 由同一厂家生产的同样型号、同样材料、同样
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价格的、摆放在同一商店的A 和 B 两只 “手表”;
如果要说它们之间的联系是亳无意义的 “A 比B 准
确”、“B 比A 新”这样的关系; 只有在比较 “准确
性”和 “生产日期”的时候才能构成差异。
也就是说; 在联系和共同性上; 构成事物和事
物现象 “关系”的第二重要条件是这两个以上的事
物或者事物现象存在差异。每个事物和事物现象;
说到底; 是不会失去自身的事物和事物现象的。更
进一步地说; 这两个以上的事物和事物现象; 永远
是各自所拥有的; 相互之间是对立的。
虽然具备了联系和共同性; 但是; 在它们之
间; 或者完全看不到它们的差异; 或者只看到它们
的差异; 这与看不到联系也看不到差异是一样的;
都不能满足关系构成的条件。A 和B 之间要构成关
系; 我们必须同时看到它们两者之间的联系 ( 共同
全) 和差异。
人际关系的“关系”
无论是在说到自然现象还是人际关系问题的时
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候; 在关系这一概念上是不会变化的。例如; 刚才
所说的; 气压配置和天气之间关系上; 与血管中胆
固醇和血压之间的关系是一样的。这也与马克思主
义经济学者所说的 “由于经济学是研究资本家集团
和劳动者集团之间的关系的学问; 所以也就是人际
关系的学问”是一样的。
所谓 “关系”是主观的东西
例如; 经济学者抓住资本家集团和劳动者集团
的对立点; 然后分别根据这些共同的利益关系来结
成人与人之间的关系。在说到这样相对利益的 “主
从关系”时; 既是两者联系媒介; 同时也是两者相
互对立的利益; 这就是经济学家; 以及他们所承认
的对象的属性。
根据对这些对象的观察; 对其特征和属性予以
“承认”和 “发现”的; 是对其进行观察的人而不
是在于被观察的对象。看出气压配置和天气 “关
系”的是气象学家; 看出胆固醇和血压 “关系”的
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是医师; 看出资本家和劳动者 “关系”的是经济学
家。气压配置和天气本身; 胆固醇和血压本身; 它
们看不出自己的关系; 这是显而易见的。在资本家
和劳动者之间也是如此。经济学家抓住一些人是资
本家; 一些人是劳动者; 然后抓住他们之间的 “关
系”是主从关系的时候; 他们就登上了经济学的舞
台; 为 “为了他人的身体”发挥作用。仅仅为了自
己的身体的资本家; 或者仅仅是为了自己的劳动者
等人们; 在现实是不存在的。人们 ( 的身体) 确实
是肩负着资本和劳动这样双重担子的人; 而且; 这
些担子会对他们的身体产生很大的影响。然而; 仅
仅挑着资本和劳动双重担子的并不是所有人 ( 的
身体) 。
像这样; 在说到自然现象和社会现象中的 “关
系”的时候; 构成这些关系的因素是自然和社会全
体的属性; 所谓关系; 是人类———只不过是由自然
科学者和社会科学者看出来的意思内涵。虽然构成
关系的事实和事物现象是客观 ( 体) 的; 但是; 这
里看出的 “关系”却是主观的。根据相同的一张气
压配置图; 由于播报员的不同; 其预报的结果存在
差异这一事实; 就显示了这一点。相反; 由于播报
员的天气预报不同; 而导致气压配置和天气的变
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化; 这样的事情是绝对不会发生的。
与身体相关的人际关系
然而; 当 “作为自己的身体”这层意义的人际
关系成为问题点的时候; 事情就不一样了。
在第三章中所说的 T 组的体验已经很明了了。
也就是说; 在 T 组的体验快要结束的时候; 几乎
所有成员都能够通过眼神的交流达到理解的目的;
在只有一个成员例外的情况下; 如果说培训员是社
会心理学的专家; 而且; 他又根据社会心理学的一
般定义 ( 参照前文) 来宣告 “这个小组是个社会心
理学小组”; 那又会是怎样的一种情形呢? 实际上
是绝对没有这种事情的。即使有了这样的事情; 那
么; 成员之间岂止是不能理解; 而且会生气、会受
伤。由于发生了这样的情况; 成员们就会认为自己
的存在只是 “对于他人的身体”这样一种感觉。于
是就会爆发对培训的不满和不信任; 小组也会在一
瞬间瓦解。但是; 与自然现象和社会现象的关系不
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一样的是; 与身体相关的人际关系; 自然可以根据
构成这种关系的当事人 自身来认知; 或者加以注
意; 然后根据自身加以影响。举个实例来看。
电车上的故事
这已经是很多年以前的事情了; 在日本樱花绽
放的春天; 某 日东京整个地区突然遭到大雪的袭
击; 仅仅在白天的几个小时; 电车和公共汽车就完
全中断。几天以后;