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张庆福听了之后，问怎样才能使冰柜好卖起来？
经理说，只有两个办法，一个是等着电力建设的改善，一个是海尔改善自己的产品，让大家在停电的时候也能吃上冰块。
冰柜要用电才能维持正常的运转，这是众所周知的事，停电也能吃上冰块，这不是在痴人说梦吗？
但是，张庆福并没有对客户“不合理的要求”置之不理，反而让大家一起想方法，最后，研制出了一款制冷后保温时间超过100小时的冰柜。
海尔的这款冰柜上市后，立即在当地引起了轰动，市面上几乎所有卖冰块的小商店全都换用了海尔冰柜，不仅如此，还带动了海尔其他产品的销量！
如果换成是你遇到同样的问题，你能做到“停电也能吃上冰块”吗？
大多数人肯定以为这简直是“荒谬，不可能的事”，但张庆福做到了。他为什么能够做到？就因为他没有在有限的条件面前退缩，而是运用智慧将“不可能”变成了“完全可能”。
关于如何挖掘内心的智慧，我们再来看一个例子。
新加坡是一个水资源缺乏的岛国，但新加坡的人民不仅能够满足饮水，而且还靠出口淡水赚取了不少钱。这是怎么回事呢？
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 条件有限，智慧无穷（2）
新加坡刚刚独立之初，淡水不能自给，为此政府想了很多办法但都没有得到有效的解决。后来，新加坡的自来水饮用机构请来荷兰经济学家温斯敏出主意。
温斯敏经过一番考察之后提出了一条建议：向马来西亚买水。
由于连接新马两国的淡水输水管是双向的：一条由马来西亚流向新加坡，而另一条则由新加坡流向马来西亚。由此，他又提出：买水的同时，引进世界最先进的淡水净化技术，建一座规模很大的自来水厂。
这样，从马来西亚流过来的水经过处理后，除满足自给外，其余的再回流到马来西亚。但回去的水并不白给，身价是原来水的两倍。这样不仅解决了新加坡淡水不足的问题，还赚了一笔。
假如你被新加坡请去解决饮水问题，你会怎么做？
恐怕在了解到新加坡淡水缺乏的条件时，就已经摇头了。但温斯敏却运用智慧，不仅解决了问题，还实现了双赢。
事实上，在工作中，我们也经常会遇到一些看上去在现有条件下无法解决的问题。但真的是这样吗？
张庆福和温斯敏的故事告诉了我们答案，条件有限并没有什么大不了的，因为智慧才是解决问题的真正的方法和钥匙。
先讲条件举步维艰，先讲智慧前途无量
“条件还不成熟，先等等再说。”
“领导又没让我做，我做了也未必有什么好处，何必多此一举。”
“像我这样最普通的小职员，去操心单位的事做什么？”
……
这些都是职场中普遍存在的一种心理。
面对问题，很多人首先想到是只有单位和外界满足了我的要求和条件，才会去做；否则，能推就推，能拖就拖。
然而，我们来看看香港的“珠宝大王”郑裕彤是怎么做的。
郑裕彤曾名列香港富豪榜第3位，是香港金行龙头老大“周大福”的掌门人。
郑裕彤出生于贫寒之家，为了养家糊口，小学毕业后，郑裕彤便到父亲的朋友周至元所开的“周大福金铺”去当学徒。
尽管做的是最底层的工作，但他丝毫不懈怠，每天早早赶到金铺，将金铺收拾打扫得干干净净。往往是等他收拾完了之后，大伙计们才姗姗来迟。
店里的伙计，大多只知道埋头做本分事，而郑裕彤，除了做好本分事外，还特别爱动脑筋，经常琢磨和研究怎样做才能更有利于金铺的发展。
一天，老板让他到码头接一位亲戚。在码头，他看到有一位南洋侨商上了码头向人打听可以上哪里兑换港币。
郑裕彤灵机一动，立即走上前去，说周大福金铺可以兑换，价格也最公道，并立即带路将这位侨商带进了周大福，之后又马不停蹄地赶回码头接那位亲戚。
郑裕彤的这一做法让周老板大为赞赏。
还有一次，伙计们开工好一会儿了，郑裕彤才气喘吁吁地跑进来。老板很生气，问他到哪里去了。
郑裕彤回答说，自己看人家珠宝行做生意去了。
老板不禁有些好奇，问他看出了什么名堂没有。
“我看别人家的生意，比我们店里做得精明，只要客人一踏进店门，店里老板、伙计总是笑脸相迎，有问必答；无论生意大小，一视同仁；即使这回生意做不成，人家留下一个好印象，下回还会光顾！”
“另外，店铺一定要开在做生意的旺地，门面装修要讲究，特别是做珠宝生意，一定要显得十分气派。”
郑裕彤的回答让老板不禁对这个小伙计刮目相看，他没想到这些经商诀窍能够从这个小学徒口中总结出来。自那以后，老板开始有意识地培养他，后来还将女儿嫁给了他。
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 条件有限，智慧无穷（3）
在郑裕彤的经营下，“周大福”已经成为了珠宝行和金铺的代名词。
假如郑裕彤面对那位兑换港币的南洋侨商是这么想的：“金铺又没多给我工钱，我主动去管什么闲事，多一事不如少一事”；假如他不主动去琢磨怎么做生意，而是想：“我一个小伙计，就算操这份心又有什么用？”……或许，他的人生就是另一副模样了。
我们再来看一个故事：
有一个年轻人在美国一所电报大楼负责一个很枯燥的工作。职位尽管不起眼儿，但他从来也不把自己当作是一个小人物。
他每天都在想：“把电报变成文章或者是新闻会怎么样？”
看到这里你可能会想：“就是一个不起眼儿的小员工，想这个干吗？做得到吗？”
可是，他没有这么想，而是跑到一个报社去，向有关工作人员提出了自己的意见。一开始人家很不在乎他，根本就没把他的话当回事。
此时，你或许又想：“我说的对吧？受挫了吧？”
可是他没有灰心，一次又一次地去，把自己的意见不断地带给报社。终于他的意见引起了报社的注意，并采纳了他的意见。
最后这个年轻人成了一名编辑，他就是《纽约时报》的总编——霍华德。
我们一般人做的工作，都像霍华德最初的工作那样，平凡甚至不被人重视，但如果你是霍华德你会像他那样做吗？
如果没有，就不要埋怨你的条件不够好，职位不够高，原因就在于你没有利用自己的智慧，主动去做那些看上去与你无关的工作。
假如你是做技术工作的，如果你看到公司的人力资源部遇到了困难，想想办法，或许你能帮他们解决难题；如果你是一个销售员，公司的产品存在某些问题，动一下你的脑筋提出宝贵的意见，可能公司就会走出危机；
……
一流的员工，他首先会觉得那些问题就是自己的问题，要主动地、创造性地解决麻烦，无论这件事情与自己有没有直接关系，无论自己职位再普通，他们都会当仁不让，而机会往往就会因此而产生。
改“条件导向法”为“目标倒推法”
做事情的时候，我们往往习惯于“条件导向法”，即从现有的条件出发，条件有多少，就做多少，也就是说，条件决定结果。而智慧型员工善于用“目标倒推法”，即从目标出发，反向推演，分析要达到设定的目标，现有条件的瓶颈和制约在哪里，然后缺什么，想办法补什么。
要想获得更大的发展，就需要我们将“条件导向法”改为“目标倒推法”。
我们先来看一个故事：
2001年9月，蒙牛集团在制订未来“五年计划”时，总裁牛根生将2006年的销售目标锁定为100亿元。
结果，这个决定一出，大家都目瞪口呆，觉得这绝对是不可能的事。但牛根生却说：“我还是胆子小的，换了别的总裁，一定会把目标定为200亿。”
而要实现这一目标，就要解决以下的问题：
牧民的奶牛从哪来？
企业的厂房从哪来？
市场到哪里去开发？
……
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 条件有限，智慧无穷（4）
之后，分析现有的条件，为了实现目标，蒙牛便开始了多种创造性的工作：
针对奶牛少的问题，蒙牛开始富有“吞吐性”地配置资源结构，以多种形式、多种渠道，增加奶牛数量。通过购买，自繁选育、选留，推广人工授精及胚胎移植新技术等方法；针对厂房少的问题，蒙牛开始大批量地盖全球样板工厂，并且建立国际示范牧场；针对市场开发问题，蒙牛不仅打出了“一杯牛奶强壮一个民族”的口号，还赞助“超级女声”，使其为蒙牛造势；
……
结果，2006年蒙牛销售总额达到了162亿元；2007年1至6月更是“半年突破100亿元”，成为中国乳业的总冠军。
对此，牛根生有一句很经典的话：“只修改手段，不修改目标。”
目标决定行动，一个目标确立后，实现它总会遇到各种各样的困难。但是，所有困难和问题都抵挡不住实现目标的意志——“不达目标誓不休”。
与此形成鲜明对比的是，在职场中，我们看到：许多人干事情总是从现有的条件出发，往往是有什么条件就做什么事，没给自己定大的和非实现不可的目标：
我能力还不够高，经验也不丰富，走一步算一步吧；
公司技术条件太差了，这样做不行，肯定完成不了任务；
那么高的销售额肯定达不到，现在市场不景气；
没给我配备足够的资源和条件，就是神仙也做不来……