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詹妮芙感觉不妙，当她目光扫到日历上，突然明白了马格雷为什么要这么做：因为诉讼时效已经到期了！
詹妮芙马上给马格雷打电话，而马格雷在电话中得意扬扬地放声大笑：“小姐，诉讼时效今天过期了，谁也不能控告我了！”
詹妮芙马上问秘书准备好案卷要多少时间？
秘书的回答是三四个小时。而当时已经下午一点，也就是说即使用最快的速度，交到法院时也来不及了。
怎么办？怎么办？难道就这样认输了？
决不！
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 开掘最大的智慧潜能（3）
突然之间，她的脑海中灵光一闪：“‘全国汽车公司’在美国各地都有分公司，为什么不把起诉地点往西移呢？隔一个时区就差一个小时啊！位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时！对，就在夏威夷起诉！”
结果，詹妮芙利用这至关重要的几个小时，以雄辩的事实和催人泪下的语言，使大陪审团的男、女成员们大为感动，最终做出裁决：康妮胜诉，“全国汽车公司”赔偿康妮600万美元损失费！
“黄毛丫头”詹妮芙小姐一举击败了老资格的大律师马格雷，名扬全国！
因为把自己逼到了“绝处”，反而让詹妮芙充分激发了自己的智慧，最终想出了“绝招”。
很多时候，当我们遇到看上去“根本没有办法解决”的事情时，也不妨像詹妮芙一样，使自己有“绝不”放弃的勇气和决心，逼出自己最大的智慧让事情最终迎刃而解。
永远调高你的工作标准
“做到这样已经可以了。”“差不多了。”“不错啦。”
在做一项工作的时候，我们是不是经常也会这样想？
但真的做到这样就可以了吗？
实际上，我们完全可以做得更好。只要我们将自己的工作标准定得高一点，往往就会做得更好。
张水华是我国著名的电影导演。他在拍摄由鲁迅的小说改编的电影《伤逝》时，正是物资严重缺乏时期，厂里限制每个摄制组的耗片比为1∶3，但因为张水华是德高望重的老前辈，所以唯独对他例外，耗片比可以达到1∶6。
一天，张水华像一个做错事的孩子一样，跑到北影厂的领导那里说：“胶片多少钱一本？上次有几个镜头没拍好，我想用我的工资再买几本胶片。”
原来，《伤逝》拍完之后，有几个镜头尽管拍了多次，但张水华还是觉得不满意，还想重拍。
其实，他已经是电影界的泰斗，就算不重拍那几个镜头，也没有人会提出质疑。但对自己要求非常高的他，却不肯放过任何细节，而这样做的目的不是为名也不是为利，只为拍出心中完美无瑕的影片。
但也正是这样的高标准，才造就了他电影界泰斗的名声和地位。
再看看有些导演，拍摄的影片中，“穿帮”的镜头经常可见，明明是古装片，可空中却可以看到飞机掠过的身影。这些导演的影片中之所以会出现这么低级的错误，一个重要的原因，就是没有调高自己的标准。
我们都曾经有过这样的困惑：同样的事业岗位，同样的智商能力，同样的起点背景，不同的人却会做出不同的成绩。甚至有天壤之别，原因何在？
就在你为自己定的标准有多高。标准越高，对自己要求也就越严，遇到任何可能出现的困境，总能全力以赴做得更完美。
记得，我的单位市场部曾经有这样一个员工：其他业务员几乎平均每天打二三十个电话，可他总是要求自己比别人打得更多，开始是四五十个，后来他不断给自己定更高的标准，甚至到了上百个。结果，他出的单最多，那么他得到更多的回报也是理所当然的了。
这时，有的员工就问了：“我觉得他的表述能力还没有我强呢？怎么我就出不了单？”
其实原因很简单，你没有调高自己的标准，只有调高自己的标准，才能锻炼你的大脑，把你的最大智慧给挖掘出来。
把自己最大的智慧潜能挖掘出来，你才能取得最大的成功，所以记住：
永远要调高自己的标准！在事业的道路上，走得最远的人就是那些对事业有最高标准和要求的人。
《方法总比问题多Ⅱ》 第二单元 要努力工作，更要智慧工作（1）
第二单元少一点“苦劳”，多一点“功劳”
第七章
有一些人，整天很努力地工作，劳心劳力，像“老黄牛”一样勤勤恳恳，但却总是没有多少成绩。
原因很简单：他们只懂得动手干，不懂得动脑筋干。
一定要走出“穷忙、瞎忙”的误区，老黄牛也要插上智慧的翅膀，不然就会被社会淘汰。我们既要努力地工作，更要智慧地工作。
走出“穷忙、瞎忙”的误区
“不重过程重结果，不重苦劳重功劳”。这是联想集团刚成立半年时期的理念。
这个理念我在《方法总比问题多》一书中写过，后来在多次讲课过程中也多次引用。
我很惊讶地发现：尽管这是一个已有20多年的理念，但是大家对它都很重视，每当讲述到这点时，大家总是记录得最认真，讨论起来也最热烈。
我对这一现象进行了分析，得出两个结论：
第一，中国各地、各单位的发展是不一样的。尽管这是联想的一个老理念，但对大多数单位和人士而言，却是一个崭新的理念。
第二，这个理念有极强的生命力。它在一定程度上刺到了很多中国人办事的两大误区：一是只重视做事的过程，不重视做事的最后结果；二是整天只知道忙，当做得没有好的成果，就以“没有功劳也有苦劳”来自我宽解，并希望得到单位和别人的谅解。
关于做事只重视过程不重视结果，我曾经在我所写的《执行重在到位》等书中，对之进行了回答：
“不是做事，而是‘做成事’”“做好了，才叫做了！”
我想：上述这两个观点可以基本解决好做事重过程不重结果的问题。而在本书中，我想拿一整个单元，来破解“没有功劳也有苦劳”的误区。
要破解这一误区，首先就要从“穷忙、瞎忙”的状态中解放出来。
一家公司准备和外地来的一家大型企业采购部经理谈一笔业务，因为这笔业务对公司来说非常重要，但同时公司领导也了解到这位采购经理脾气非常坏，和他打交道，很少有不碰钉子的。于是公司特意派出了一位经验丰富的业务员。
业务员接到任务后，不敢耽误，立即匆匆赶到采购经理下榻的宾馆。
因为知道和这位经理谈判的难度会很大，于是他想：这位经理会在当地停留一个星期，如果今天说服不了他，我就明天再来，明天说服不了他，后天再来。天天都来，他总会被我的诚意打动。
然而，当他赶到宾馆时，却被告知经理出去办事了。
于是第二天一大早他又去了，经理正在吃早餐，还没等他开口，就被经理直接拒绝了。
他不甘心，于是第三天，他选择中午去找那位经理。谁知经理有午睡的习惯，被吵醒后非常愤怒，哪里还有心情听他说什么啊！臭骂一通之后，又将他轰了出去。
这回他没有走，在宾馆大堂等了一下午，直到深夜，也没见着经理。
看起来是毫无希望了，他只好将情况如实向公司领导做了汇报。
领导一听，这样下去的确不行，于是临时决定派刚进公司的小王去试试。不管成不成，就当给他一个锻炼的机会。
接到任务后，小王没有急着去找那位经理，而是好好准备了一番。
他通过种种渠道，详细了解了采购经理的处事风格、兴趣爱好以及这几日的行程安排。最后他还设计了几句简单却有分量的开场白。
《方法总比问题多Ⅱ》 第二单元 要努力工作，更要智慧工作（2）
准备好这些，第二天一大早，小王就到了宾馆的早餐厅等候，等那位经理用完餐了，小王就跟着他一起走了出去，并在电梯里和他聊起了天，说的正是那位经理最感兴趣的话题。
结果可想而知，在博得了那位经理好感的前提下，小王借机表明了自己的身份，而后面的合作也顺利地谈成了。
一个是老业务员，一个是才出道的新人，但为什么办事的结果却有如此大的区别？
老业务员很努力，苦劳的事没少做，但因为方法不到位，忙来忙去，一点结果都没有，还差点丢掉了一个大的合作机会。而新业务员运用了智慧，最终省时省力地达到了预期的目标。
从中，我们又能得到什么样的启示？
忙，一定要忙得有方法，忙得有结果、有效益！这也是一个智慧型员工必须具备的素质。
因为有“忙”做掩饰，对于“穷忙、瞎忙”的人，我们往往会产生这样一种错觉：其实他也不错啦，做事那么辛苦，又那么努力。实际上，“穷忙、瞎忙”会带来三种严重的后果：
（1）耗费了单位的资源，产生不了任何效益
（2）耗费了自己的资源，却没有得到自我成长
（3）会丧失很多机会。本来可以做好的事情，因为只知道蛮干、苦干，结果弄得一团糟，白白浪费了本来可以把握的机会
看了这些，你是否也会认同“穷忙、瞎忙是职场的大罪”？
在职场中想要获得发展，努力工作固然重要，但同时也要懂得聪明工作。
“老黄牛”也应插上智慧的翅膀
20年前，我们在职场中提倡的是“老黄牛”精神。但在今天，光有“只顾低头拉车，不顾抬头看路”的精神已经不够了，“老黄牛”还需要插上智慧的翅膀。
无论做什么工作，哪怕是最普通、看起来最没有“技术含量”的工作，只要加入智