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第三步:克服怯场心理-第2章

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  你在心里怎么想都可以,这样跟自己调侃一下,心情就轻松多了。

  尽量将遇见的每个人都想像成自己人

  去面试时,想像自己必然过关,然后以同事的心态评价那儿的每一个人。比如,那个电梯工态度和蔼,你就想:“她可能知道我明天要来这儿上班,所以对我这么客气。”那个给你开门的女孩表情冷淡,你就想:“明天咱俩就是同事了,敢给我脸色看,以后怎么好意思让我请你吃麦当劳!”那位面试主管态度严肃,你就想:“别故作姿态好不好,咱俩谁跟谁呀!你今天对我好一点,我明天就将你当哥们。”
  当你以同事的心情评价那些人时,神秘感没有了,心情轻松了,表情也会变得自然起来。

  不要猜测主考官的意图

  在面试前,人们会根据自己应聘的职位对主考官可能问到的问题进行一些准备,这是必要的,但永远不要以为自己准备得很充分了,否则,一句“你吃早餐吗”就会让你阵脚大乱。主考官将要询问的话题是不可能完全猜测到的,你应该有随机应变的心理准备。这是为什么呢?有的主考官很业余,他自己也不知道该问你什么,想到哪就问到哪,东拉西扯也不是没有可能,你根本无法知道他想了解什么。有的主考官很专业,有一套综合考察人才素质的程序,你不了解他的标准,就无法预测他想问什么。
  当然,大部分主考官都很专业,善于为应聘者设计一些小小的“陷阱”。比如,他可能先问一些“你吃早餐吗”、“你老家在哪里”之类的家常话,让你心情放松下来,然后再突然问你关键问题,目的是了解你的真实想法。有时候,他们也会问你一些看似无关紧要的问题,目的是听听你的前后回答是否一致,以检验你是否诚实。有些应聘者将主考官所问的每一句话都想像得很重要,胡乱猜测他们的意图,这恰恰陷入了误区。
  由于主考官掌握了谈话的全部主动权,你根本无法判断哪句话是重要的,哪句话是不重要的,其真实意图何在,所以干脆不要猜测,根据自己的情况据实回答就行了。万一哪句话回答得不合人家的意,那也是没办法的事。这样至少可以给人一个诚实可信的印象。光是这个印象就值六十分。

  无法克服紧张时,坦率承认自己此时的感受

  假设前面的方法都不能消除你的怯场心理,那么,你还剩下“救命一招”:当你紧张得语无伦次、思路不清、一筹莫展时,干脆对主考官说:“我非常想要这份工作,失去了平常心,所以很紧张。我的表现一定让您大失所望吧?”把话说开了,你反而不会紧张了。而主考官肯定能理解你的心情,会设身处地为你采取一些消除紧张的措施,更不会用疑难问题刁难你,气氛可能很快让你变得轻松起来。而且你还能给主考官留下一个坦率诚实的好印象。
  克服面试怯场的几点建议:
  1.以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。
  2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”
  3.适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。
  4.面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。
  5.与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。
  6.当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。
  7.感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。
  8.当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
  9.回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
  10.进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。
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