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2。缺乏团队精神
跟自视甚高的人在一起，没有人会感觉舒服。而且公司有办法对付那些破坏团队的员工。只要问问费城鹰队的边接球员特雷尔。欧文斯就知道了。在反复抨击和公开对其队友和管理层发表攻击性言辞后，他在2005赛季被停赛。要表现得你是一个好的团队成员并表明你心里想着公司更大的利益。
3。错过最后期限
如果最后期限是周三，把它作为周四第一要事已毫无意义。公司需要他们可以信赖的人。错过最后期限不仅不专业；也会严重破坏别人的日程安排并让你老板脸色难看。做出承诺的时候，最好留有余地，然后出色完成。然后，如果实在不行就开夜车。那真的很重要。
4。在上班时间处理私人事务
公司的邮件和电话系统是为了公司业务服务的。私人电话最好少而短——并且永远不要打那种用掉一盒纸巾才能打完的电话。同样，永远不要在邮件里键入任何你不想被你的老板看到的东西；许多系统将删除的消息保存到一个管理员文件夹。并且我们无法告诉你多少可怜的家伙已经因为点击“回复所有”按钮导致低俗笑话四处传播——或更糟的是——怒骂老板的话被所有人看到而被炒鱿鱼的。
5。孤立自己
不要孤立你自己。发展并利用你与公司和行业内其他人的关系。那些有效沟通的人对于资源和信息占据更有利地位，能更快地越过机构政治藩篱。研究表明有效沟通的人往往供职于更成功的团队，得到更好的绩效评价，受到更多的提升和更高的报酬。
6。开始办公室恋情
除非你们在不同的地点办公，否则办公室恋情是个糟糕的主意。如果你和你老板恋爱，你的成就和晋升机会就会被怀疑；如果你和下属谈恋爱，你可能会遭遇性骚扰的指控。如果恋情不愉快地结束，可能每个人都会知道并眼看着你经受失恋之苦。
7。害怕风险或失败
如果你自己都不相信自己，就没有别人会相信你。保持一个“能行”的态度，敢于冒险。不要说，“我从没做过那个，”要说，“我会学着做。”不要害怕失败或犯错。如果你真的把事情弄糟了，承认之，然后继续。总之，在每个工作中找到学习机会。记住，随着时间的推移，规避风险比犯错对你的职业生涯更具危害性。
8。没有目标
失败并不在于没达到你的目标，而在于没有目标去努力。设定目标并为实现它而计划你每日的活动。你百分之八十的效益来自你百分之二十的行动。明白自己要做的重点，把精力集中于那些与你目标一致的任务上。
9。忽视个人形象
不管公平与否，外表真的很重要。人们从你的展现自己的方式中对你做出各种评价。因此，不要不梳洗或穿不适合的衣服来上班。要坦诚，用语得当，并避免俚语和粗话。你应该建立一种有能力、有个性并且有责任的形象。
10。不慎重
小隔间、走廊、电梯、卫生间——甚至通勤火车——都不是你的私人领地。要注意你说话的地点以及你说话的内容和对象。不要讲低俗的笑话、泄露公司机密、讲同事的闲话，也不要宣扬你关于种族、宗教的观点或对你老板性格的看法。因为尽管有言论自由这回事，但如果以失去你的工作为代价那它就不这么自由了。
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改善心智模式五大技术
一、把镜子转向自己
我们每个人都有两面镜子，一面是玻璃镜子，它的作用是用来正衣冠、正容貌的。还有一面镜子，看不见，摸不着，深藏在你的心中。它的作用是用来“正心”的，这面镜子叫“心镜”。
我们常常用这面“心镜”去照别人，看别人这也不是，那是不行，很少照自己。由此产生了诸如“归罪于外”、“自我感觉良好”等等不健康的心智模式。改善心智模式，要求把镜子转向自己，一事当前，先照照自己的心态正不正，反思自己的责任或过失，经过这种修炼，再看事物，就会采取截然相反的态度。
安徽江淮汽车公司是国内创建学习型企业的典型，在引入学习型组织理论之前，与许多传统组织一样，组织成员间存在许多智障，但现在却发生了深刻的变化。
这是发生在总装厂与供应采购部之间的事情。采购部门一直负责将采购的物品送到总装现场，并按照方便生产的原则摆放整齐后便算完事。因为有些产品不是马上能用完的，这就存在着一个由谁来及时回收纸盒子的问题。采购部认为只要送货到位就行了。总装厂认为我只管用送来的物品，盒子与我无关。由于公司没有明确规定谁来做，于是就产生了互相推诿的现象，致使一个简单的问题在一段时间内没有得到解决。通过改善心智模式修炼，采购部反观自省，转变思想，认为这样的工作，该由我做。于是采购部的一个副部长就每天带2个人，定时去收捡。一个星期以后，总装厂开始沉不住气了：算了，还是我们来做比较好。
正因为他们各自摆正了心态，由归罪于外变为内找差距、沟通合作，便呈现出进一步海阔天空的崭新局面。这种观念的延伸发展成一种内部的“顾客链管理”。部门之间、上下工序之间都视为“卖方”与“顾客”的关系，凡事替别人着想，替别人多做，内部之间的流程由过去的“对接”变为现在的“搭接”。正是这样一种友善和睦、互动合作的气氛和机制，撑起了江汽腾飞的翅膀。
二、倒掉壶中之水
南隐是日本明治时代著名的禅学大师。一天有一位大学教授慕名前来问禅，刚落座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子里倒茶，水已溢出杯子，而他依然往里倒。
大学教授连忙喊道：“满了！满了！”
“是啊！你的心一如这只杯子一样，已经装满了你自己的东西，如先不倒空，我如何向你说禅”？南隐一语点破禅机。
古人云“虚怀若空”，一个人无论名望学识再高，若想学进新东西，必须倒掉壶中之水，从头学起，抛却成见，不耻下问，才能进入一个新的境界。我们在生活中常常发现，越是学识渊博之人，越是谦虚好学，正像圣吉所言：“学的越多，越感到自己的无知”；相反，越是才疏学浅之辈，越是妄自尊大，不爱学习。这就是两种不同的心智模式，也决定了两种不同的命运。
三、敞开胸怀
雨果说过：“比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵”。有的人很有才干，也很有地位，但有个最大缺点，不能容人。听不得不同意见，不善于与自己不同性格、不同行为方式的人沟通与合作。这种心态给自己带来很不利的影响，落落寡合，孤家寡人。敞开胸怀，让自己能容纳那些与自己意见不同甚至反对自己的人，能接受其他的可能性，才能发现更多的东西，才能成就一番大业。
四、换个角度爬山
你家门口可能就有座山峰，你曾多次爬到过峰顶。但你每次都是沿着同一条路径爬上去的。同时，每次上山都在同一个季节，比如夏季。此外，每次上山的同伴也大都是同一个人，比如你的爱人或孩子。由此一来，你虽有过多次爬山的经历，但感受大体相同。
现在，你换一下路径，试着选几条不同的路径上山，比如山后。而且换几个季节，比如冬季，最好刚刚下过雪。同时，选几个其它的人同去，比如和几个要好的同学。
你的感受会别有不同。你会发现过去从来没有发现过的景色：悬崖下面，还有一挂潺潺瀑布；雪后的山色如此素雅宁静；和同学们一边登山，一边会聊起多年前共同渡过的校园生活。
你发现，过去你对这座山并不了解。变化了几个条件，这座山对你有了全新的含义。
其它的事，不也是如此吗？
五、用多棱镜看世界
小的时候，我们都玩过一种玩具——万花筒。万花筒里的世界色彩斑斓，丰富多变。大了以后，我们不玩万花筒了，玩起了望远镜和显微镜——看得远了，看得真了。其实，我们老了。我们的心态被“定格”在某一个角度上了。关于信仰、道德、人生、爱情、事业、金钱等等，都被固守在某种框框里了，而这种框框常常是一成不变的，最终我们被框死了。阅历丰富了，看问题的角度反而单一了，我们需要重新拿起儿时的看世界的工具——万花筒，那才是一个真实、丰富、多变、趣味无穷的世界。
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管理者要学会拒绝诱惑！
案例：
朋友老高的公司帐上有闲散资金200多万。老高的一个朋友A从事金融行业，希望替老高委托理财，并且承诺：保本经营，每年按照9％支付利息；如理财出现亏损，所有损失由A来全部承担；老高可以随时将资金撤离出来！
条件看上去非常诱惑人，因为银行的年利息也才2％多一点。但是，老高还是坚决的回绝了，并且继续将所有闲散资金放在银行中。
笔者初闻此事，也感诧异；随后一想，却又非常佩服老高的坚持和决策。拿上面的案例来说，A给予老高的承诺其实非常诱惑人，但是“不怕一万，就怕万一”。如果金融市场行情持续下跌，A又经手多个“私人理财”，一下子入不敷出，甚至A也破产了，而老高公司又恰好需要这笔钱来维持企业的经营和发展，那么这笔“私人理财”就显得风险极大了——虽然从法律的角度来说，老高能够追回这笔钱，但是这有个过程；而老高的公司不一定能够支撑得起这个“过程”。所以，老高不轻信A的诱惑，保证了公司的正常现金流，这是非常正确的！
人，是要学会拒绝诱惑的！
我们需要拒绝以下三种诱惑。
个人职业发展的诱惑
每个人都想成长，都想好好规划自己的职业发展；同时，