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要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日不起眼的所谓“小人物”,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。在职场上,有很多能力超群、业绩突出的优秀人才,往往因忽视小人物而大栽跟头,壮志难酬。
陶忆是一家公司的管理人员。在公司遭遇退货、濒临倒闭,公司高层们急得团团转而又束手无策时,陶忆站了出来,提供了一份调查报告,找出了问题的症结。此举解决了公司的难题,还使公司赚了几百万。
因工作出色,深受老总的重视,陶忆成为全公司的一颗明星。凭着自己的智慧和胆略,他又为公司的产品打开国内市场立下了汗马功劳。他两年内为公司赚得几千万利润,成为公司举足轻重的风云人物。
踌躇满志的陶忆,以为销售部经理一职非自己莫属。然而,他却没有被升职。本来公司董事会要提拔他为主管销售的副总经理,但在提名时遭到人事部门的强烈反对,理由是各部门对他的负面意见太多,比如不懂人情世故、不善于和同事交往、骄傲自大……让这样一个不懂人际关系的人进入公司的决策层是不适宜的。
销售部经理一职由他人担任了,陶忆只好拱手交出自己创建并培养成熟的国内市场。这就好比自己亲手种下的果树,结的果子被别人摘走一样,陶忆非常痛苦和不解。
他不明白公司为什么会这样对待自己。自己到底错在哪里?后来,还是一个同情他的朋友破解了他的迷惑:他的问题是忽视了身边的小人物。
有一次,他出去为公司办理业务,需要一批汇款,在紧要关头却迟迟不见公司的汇票,使得业务活动“泡汤”,令他很难堪。实际上是一个出纳员给他穿了一次小鞋。因为,平时他对这个出纳不冷不热,根本没有把她放在眼里。
还有一次他在外办事,需要公司派人来协助,却不料,人还在路上就被撤回去了,原来是一些资格较老的人觉得他很“狂妄”、“目中无人”,在工作上从不与他们交流……所以想尽办法拖他的后腿,让他的工作无法展开。
尽管陶忆工作业绩辉煌,但他忽视了人际关系的重要性。那些他不熟悉的、不放在眼里的小人物,在关键时刻坏了他的大事,阻碍了他在公司的发展和成功。在无可奈何的情况下,陶忆只好伤心地离开了公司。
从《大长今》看办公室政治 下善待每一个人,包括身边的小人物(2)
不要轻易得罪小人物
在职场里,不要忽视小人物,更不要得罪小人物。小人物可能帮不上你,但是他能够坏你的事。如果你一不小心得罪了那些小人物,他们可能会处心积虑地对付你,甚至不把你置于死地就不甘心。
小人物通常有一种自卑的心理,越是自卑的人越在乎那点所谓的“自尊”。你对他们哪怕是一丁点儿的侵犯,他们都认为是对他们极大的侮辱而竭力对你进行报复。电视剧《大长今》中的医女阿烈可谓是个这样的小人物。
长今入宫前,阿烈的医术在内医院备受认同。长今进入内医院后,因给皇后娘娘看好了病使阿烈的地位受到挑战而无意中得罪了她。阿烈表面上装得善良,骨子里却甚有心机,一次次人前一套人后一套,在诋毁长今的同时还赢得了众人的一致好评。正是这个小医女,一次次让长今陷入绝境。
京城附近爆发疫病,中宗甚为震惊,派监赈御使以及医官和医女等人到疫区为百姓治病。当疫区病情无法控制时,京城下令要封锁整个村子。阿烈想置长今于死地,将长今遗弃在一个不但没有药、没有食物,还会被传染致死的地方。于是她故意差遣长今道:“你去邻村拿药……记住,一定要在子时前回来,会另作安排……”结果长今与疫区村民一起被封锁在村子里面,无法离开。
不要轻易得罪小人物,说不定有一天,你心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人物”。
在某一家公司,行政部和财务部两个部门的经理都是大学毕业,年龄、经历相仿,都非常有才华。行政部经理为人和善、善于走群众路线。在日常工作中,对下属分寸得当,恩威并施。在业务上严格要求,从不放松,但偶尔出了什么差错,他却总能为下属着想,主动承担责任,为下属担保。每当出差,他总是不忘带点小礼物、小玩意,给每一个下属一份爱心。因此,他很得人心。
而财务部经理虽然工作成绩也是不凡,但在对下属的管理中,却严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。有一次,一位下属的父亲得了急病,这个下属把老人送到医院,急急忙忙赶到工作单位,耽误了几分钟。虽然这位员工平时工作勤恳、兢兢业业,从不误事,但这位经理还是对其进行了严厉的通报批评,并处以相当数量的罚款。这弄得大失人心,怨声载道。
长此以往,出现了不同的结局。在其后的一次公司内部的人事调整中,由于行政部经理不但工作业绩颇佳,而且口碑甚好,更符合一个高层领导的素质要求,被提拔为副总经理。而那位财务部经理虽说工作干得也不错,但他有失人情味的管理方式,在领导看来不利于笼络人心,不利于留住人才,只好继续待在原来的位置上。
可见,“小人物”的力量汇在了一起,足以推翻任何一个“大人物”。
所以,第一,不要轻易得罪“小人物”。不要与他们发生正面冲突,以免留下后患。
第二,要学会与“小人物”交朋友。多一个朋友多一条路。不要用实用主义的观点去处理与“小人物”的关系,等到“有事才登三宝殿”时,就晚了。
要记住,你平时花在“小人物”身上的精力、时间都是具有长远效益和潜在优势的。在不远的一天,也许就在明天,你将得到加倍的回报。
从《大长今》看办公室政治 下善于沉默,保守秘密(1)
《大长今》中有郑尚宫娘娘训导众小宫女的一个情节。在郑尚宫所说的重要戒律中,有一条就是要“善于沉默,保守秘密”。
长今在成长过程中,始终坚持保守秘密,因此得到了郑尚宫、皇上和皇后对她的敬重和信任。
保守秘密,是身为下属的基本行为准则,是事业的需要。机密关系到企业的成败,关系到上司的声誉与威望。身为下属一定要牢记病从口入、祸从口出的道理,对保密事宜做到守口如瓶。保守秘密,是身为下属取信上司的重要一环。
如果你思想松懈,说话随便,说了不该说的话,有意或无意地造成泄密,那么,轻则会使上司的工作处于被动,带来不必要的损失;重则会给企业造成极大的伤害,造成不可挽回的影响。这是下属对上司的一种极不负责的态度,势必会使上司在各个方面处于不利。这样的事,即使发生一桩,也会使上司难堪,对你留下不好的印象。所以,事关工作机密,下属一定要处处以企业利益为重,处处严格要求自己,做到慎之又慎。
1990年9月,美国国防部长切尼宣布解除空军参谋长杜根将军的职务,原因是杜根将军向记者公开发表了美国同伊拉克的作战计划,透露了美国的“具体作战方案”,泄露了有关美国空军的规模和布防的机密。
不要泄露公司的机密
在《大长今》第13集,今英在退膳间藏符咒。而在同一个晚上、同一个地方,长今找到了母亲藏在退膳间的饮食札记。这一藏一找,谁知酿下大祸。阴差阳错之下,长今成为替罪羊。长今苦于不能说出寻找膳食札记的真相,只能默默地忍受。
韩尚宫为让长今洗清冤屈,反复劝导长今把真相讲出来。长今坚守母亲临终遗言,一字不吐。她如此保守秘密,是因为小时候自己不慎说出了父亲的身份,使父亲惨遭不幸。
在公司里,总有一些秘密存在,尤其是在如今这般复杂的环境中,不论是关于商业机密,还是关于企业变革,只要你是公司的一员,你都有职责为公司保密!
黎桦是一家大公司的技术部经理,能说会道,且做事果断,有魄力,老板很倚重他。
有一天,一位港商请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚,港商对黎桦说:“老弟,我想请你帮个忙。”
“帮什么忙?”黎桦很奇怪地问。
港商说:“最近我和你们公司在洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份,这将会使我在谈判中占据主动地位。”
“什么,你让我做泄露公司机密的事?”黎桦皱着眉头道。
港商压低声音说:“你帮我的忙,我是不会亏待你的。如果成功了,我给你15万元报酬。还有,这事儿只有天知、地知、你知、我知,对你没有一点儿影响。”
说着,港商把15万元的支票递给黎桦。他心动了。
在其后的谈判中,黎桦的公司损失很大。事后,公司查明了真相,辞退了黎桦。本可以大展鸿图的黎桦因此不但失去了工作,就连那15万元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已,但为时已晚。
为了一己私利,泄露公司机密,是一种背叛公司、背叛自己的行为。这种行为给自己造成的污点,将自己的职业生涯笼罩上一层难以抹去的阴影。
在诱惑颇多的今天,人很容易背叛自己的忠诚而出卖别人或公司,而能够守护忠诚的就显得更加可贵。
克里丹•;斯特是美国一家电子公司很出名的工程师。这家电子公司规模不大,在日益激烈的市场竞争中,时刻面临着来自规模较大的