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前途-第9章

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,就会产生与之相对应的结果或命 运。与其说性格决定命运,毋宁说是思维和观念在决定和影响着人的命运。    
    书籍作为人类经验和智慧的载体,它是人类进行一切学习最为重要和最便捷有效的工具和手 段(阅读要比听快四五倍)。因此已故的美国前总统理查德·尼克松会由衷地赞叹:“阅读 是吸收、分析和理解别人思想的一种最佳方式。它使人的思考广阔而深刻。”而在尼克松看 来,他所见到的所有伟大的领导人如丘吉尔、戴高乐、德加斯佩里、门齐斯、吉田茂、毛泽 东、周恩来……大都博览群书,“他们每个人并非生来就是目光深远的战略思想家,是读书 和深思造就了他们。”    
    真正好的书籍,是可以改变和塑造一个人的思维和观念的——如果你想改变自己的出身、经 济地位,甚至阶层,书籍是你惟一可以依赖的精神武器和思想工具,而不管你贫穷还是富有 ,都可以去掌握它。    
    也许很多人依然迷信不读书不学习就能赚大钱的神话,比如说李嘉诚先生仅仅是小学毕业, 却成为了华人首富。然而,这是特定历史所造就的传奇,却远远不是事情的全部真相。恰恰 是李嘉诚先生曾经亲口对我说,他从学徒时候开始,就每天读书,勤奋的程度,为一般的青 年人所不能比。家里没有钱,就去旧书摊买书来读,读完了再去卖掉,买另外一本旧书读。 直到今天李先生已经是高龄之人,依然每天勤读不辍,甚至晚上看书能看到睡着了,书从手 中滑落都不知道。    
    我几乎可以肯定地说,如果李嘉诚没有这种不断地读书和学习的习惯,仅凭勤奋,他绝对不 会有今日之成就。因为这个世界上勤奋的人很多,有成就者却寥寥。    
    请记住:当你离开学校的时候,学习才刚刚开始。在离开学校后的三年甚至更长的时间之内 ,还能继续读有价值的书和不断学习的人,一定前程锦绣。    
      2.万事开头难    
    一般单位在用人的时候,都会有三个月的试用期,在试用期之内,你通常只能拿到正常工资 的70%左右。而大学毕业生在刚刚工作的头三个月内往往是最难熬的,你会突然之间发现 学校里教的东西基本上都用不上,而工作中实实在在需要的技能,学校又往往没教,感觉手 足无措,非常的郁闷。    
    比如很多毕业生传真机不会使,复印机不会换纸,接个电话也不懂得先说句“您好”,张口 就是“喂”。你会发现,自己很多东西都需要一点一滴地从头学起。不过,与学校里的老师 不同,老板不会给你专门的学习时间,你必须在工作中一边干一边学。    
    头一天撞个头破血流,第二天你还要头顶大包,满面欢笑地投入工作,因为你别无选择,你 得吃饭。    
    工作上的烦恼和压力,也随之像山一样地压来,因为你是新手,没有经验,很多事情自然处 理不好。但是,大多数老板只看结果,不看过程,根本不要听你的原因和解释。打落的牙齿 只有吞到自己的肚子里,默默地消化掉。    
    不过,你一定要咬牙挺住,不要抱怨,更不要怨天尤人。因为这一切困难很快就会过去。正 如任何人的经验,都是从教训中积累出来的。时间会帮你的忙。    
    此外,你还是要注意一些工作的方法,苦干+巧干=能干。只会苦干而不懂用脑的人,是不 会得到领导的真正赏识的。    
    对于刚入单位的你来说,还要抽出一些时间,将单位所有的规章制度、历史文献都通读一遍 ,这是一条很重要的经验,可以使你避免走弯路,或者一不小心撞上枪口,被人“杀无赦” 。外企和一些比较正规的单位一般都会有规范的新人入职培训,不过有一些单位并没有这样 的训练,你就需要格外的注意,没人告诉你,并不等于规矩就不存在。    
    此外,一定要处理好和老员工的关系。初生牛犊不怕虎这是好事,但是,刚刚毕业的大学生 往往心高气傲,不知不觉中就可能在言语之中伤人。而现代企业更强调的是协作关系,一个 人本事再大,如果得不到别人的协助,甚至处处有人作梗,事事有人作对,你会头破血流, 一事无成。    
    与人相处之道说来其实也容易,新人只要“摆正心态,放低姿态,手脚勤快,虚心求教”。 这样的诚意自然会慢慢赢得老员工的认同。然而对于性格内向的同学来说,要注意的是,千 万不要碍于面子,不懂装懂,耻于开口,那样吃亏的是你自己,因为你是以工作为代价在耽 误时间,没有人会原谅这一点。新人不懂某方面的知识并没有什么可耻的,那很正常,谁也 不是天生就懂的,都要经历一个学习的过程。但是,不懂装懂则绝对不可容忍。所以,不懂 就要问,懂的一定要力争做好。另外请记住,任何一个环境对于一个新人,都不会天然地认 同,你需要付出努力,先为别人做点什么。    
    如果有人欺负你怎么办?这是一个好问题,而且难免会发生。不过有人欺负你,就一定有人 会同情你,你就更加需要赢得别人的理解和支持,从而避免孤军作战。同样重要的是,要尽 量避免和对方任何直接或正面的冲突。因为不管是非曲直怎样,一旦发生正面冲突,更加吃 亏的往往是新人。    
    然而特别需要指出的是,即便你有鸿鹄之志,也要深藏于心。这不是世故,而恰恰是职业生 涯必要的成熟。奥美广告的创始人,被人誉为现代广告教皇的大卫·奥格威在一篇名为《怎 样才能功成名就——对年轻人的进言》的文章中说道:“首先,要有大志但不可咄咄逼人, 以免引得你的同事对你群起而攻之。每个士兵的腰里都可以挂上一根将军用的指挥棍,但是 不要让它暴露在外面。”    
    遗憾的是,有很多涉世未深的学生,却生怕别人看不到他揣着这么一根棍子。这种心态可以 理解,因为弱小,就惟恐别人会看不起,叫得自然就响一些,但这种想法却未免幼稚。犹太 人的智慧源泉《塔木德》中有一句话说得好:“别想一下子就造出大海,必须先由小河川开 始。”将军引人尊敬,绝不是因为他有这么根棍子,而是他在漫长的职业生涯中所建立的功 勋。而且任何将军都不是在旦夕之间,由士兵一跃而成为将军的,他们大多经历过了战火的 洗礼和漫长的军衔跋涉。    
    慢慢地,你会了解到一个单位并不成文的规矩,或者说“潜规则”。对于绝大多数单位来说 ,或多或少都有这样的“潜规则”存在。正如电影《卧虎藏龙》中所说:“人心即是江湖, 有人的地方,就有江湖。”认识到这一点,同样有助于你少走弯路,或者撞墙。如果你能在 单位里和一些老员工结下友谊,得到他们的指点和帮助,那么你将获益匪浅。    
    对于任何一个单位来说,暂时的不公平都是避免不了的。但是,只要你本着初衷,埋头干下 去,绝不可能被长久地埋没,正如干旱的气候,无法阻止仙人掌的破土而出。    
    请记住:新人在工作的头三个月,要观察、学习、忍耐,做一个有心人。    
    


第二部分速度第一,质量第二

    工作的速度和工作的质量哪一个更加重要?这似乎是一个奇怪的问题,因为我们从小耳熟能 详的广告语就是“质量第一,顾客至上”。我们从小买东西,大人就告诉我们要买那些“经 久耐用”的商品,没有人向我们强调速度的重要。    
    不过,在真正的职场生涯中,很多事情往往出乎你的预料。工作的质量非常重要,但比工作 质量更加重要的,却是实现工作的速度。没有一个老板愿意等你用100年的时间,去把一 件工作做得尽善尽美,他/她宁愿你只花两个小时的时间,把这个工作做到八九十分。    
    为了便于你能理解这一点,我们以计算机芯片业的发展为例子。众所周知,在计算机芯片制 造业有一个著名的“摩尔定律”,即每18个月新的芯片就会制造出来,老的芯片随之淘汰 。    
    今天我们使用的CPU已经是奔腾四,可是几年以前流行的486、386,甚至286芯 片,从质量的角度来说,大多也还远没有到报废的时候,依然可以使用,但是问题是,今天 已经几乎没有人会再去使用这些被淘汰的技术了。    
    因为我们已经处于了一个日新月异,飞速变化的商品时代。在中国,过去20年所发生的变 化,比历史上2000年所发生的变化还要巨大得多,这其中也包括人们的观念、生活方式 ,甚至标准的改变。无论你愿意不愿意,今天流行的大多数产品都在迅速地过时,很快就会 被那些更快、更好、更新、更有创意的新产品所替代。而很多产品还没有用到它的质量寿命 ,就已经被淘汰了。    
    因此,只有在一个可以预期的淘汰周期之内讨论质量问题才有实际的意义,这意味着时间因 素将显得更加的迫切和重要,你需要将工作尽可能地做好,前提是要在尽可能短的时间内。    
    实际上,我是花了很久的时间才认识到这一点,一般来说,工作所花费的时间与工作质量的 提高是成正比的,也就是说你在一项工作上投入的时间越多,这项工作完成的质量就会越好 。但是其中却有一个“边际效应”,即二者往往并不是同比增长的。打个比方说,你花费两 个小时投入某项工作,就可以得到90分的工作质量,但是如果你要再将工作质量提高到9 9分(通常百分之百的完美是不存在的),却往往需要你额外再花费10个小时,而这已足 够你再干五件这样的工作。    
    从经济学的角度,显然用同样的时间,你干五项每项都是90分质量的工作所创造的生产价 值,要远远高于只干了一件99分质量的工作。当然,质量合格依然是一个十分必要的
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